Manager/ Architect SAP Business Intelligence (m/w/d) im Application Management Support

cbs Corporate Business Solutions GmbH; Raunheim; Hybrid; EUR 90.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Gesundheitsförderung

Events

Prämienzahlungen

Flexible Arbeitszeiten

Firmenwagen

Zusammenfassung

cbs Corporate Business Solutions GmbH sucht einen erfahrenen Team Lead im Bereich SAP Business Intelligence im Application Management Support. Sie leiten fachlich ein BI-Team, arbeiten eng mit Kunden an Reporting-Lösungen und gestalten das Serviceangebot aktiv mit.

Sie bringen Architektenlevel-Kenntnisse, SAP BI-Erfahrung und Leadership mit. Es gibt eine hybride Arbeitsweise mit Schwerpunkt im Raum Frankfurt am Main; Reisen ist gelegentlich vorgesehen.

Qualifikationen

• Umfangreiche Kenntnisse in SAP Business Intelligence auf Architektenlevel.
• Erfahrung mit Reporting-Lösungen SAP SAC oder SAP Datasphere.
• Hochschulabschluss in BWL oder (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige Führungserfahrung.
• Erfahrung im Betrieb und Entwicklung von SAP BI-Lösungen sowie Service Management / ITIL.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche und Events.

Aufgaben

• Fachliche und disziplinarische Führung des SAP Business Intelligence-Teams.
• Enge Abstimmung mit Kunden und Begleitung langfristiger Partnerschaften zu Reporting-Lösungen.
• Mitwirkung im Vertriebs- und Angebotsprozess (kein Presales).
• Analyse technischer SAP BI-Probleme und Ermittlung von Fehlerursachen.
• Bearbeitung von 3rd-Level-Support-Tickets und Nachverfolgung von Lösungen.
• Weiterentwicklung des BI-Serviceangebotes und des Teams im Application Management Support.
• Service Management für AMA-Kunden und hybride Arbeitsweise ermöglichen.

Kenntnisse

SAP BI Architekturen

SAC

Datasphere

Deutsch (C2)

Englisch (C1)

Teamführung

Kundenbetreuung

ITIL Kenntnisse

Ausbildung

BWL-/Informatikabschluss oder vergleichbar

Tools

SAP BI-Suite

SAP SAC

SAP Datasphere

ITIL

Jobbeschreibung

Wir sind die Berater der Weltmarktführer: Hochmotivierte Expertinnen und Experten, die als erfolgreiches Team digitale End-to-End-Geschäftsprozesslösungen vorantreiben. Gemeinsam stärken wir die Zukunft der beeindruckendsten Unternehmen der Welt aus Maschinen- und Anlagenbau, Automotive, Life Science, Pharma und Chemie, mit denen wir viel gemeinsam haben.

Unser ausgezeichneter Ruf bei Hidden Champions öffnet Dir die Türen für anspruchsvolle Projekte mit einzigartigen Gestaltungsmöglichkeiten. Werde Teil einer der besten und verlässlichsten Beratungen und nutze vielfältige Entwicklungschancen. Als engagiertes Teammitglied kannst Du bei uns schnell Verantwortung übernehmen und über Dich hinauswachsen. Du triffst auf ein starkes Team, das zusammenhält und wirklich etwas bewegen will.

Im Applikationssupport unterstützen wir als Lösungsanbieter unsere Kunden über den kompletten Lebenszyklus einer SAP-Systemlandschaft, in Projekt- und in Betriebsphasen. Zum weiteren Ausbau des Geschäftsfeldes suchen wir aktuelleinen Team Lead im Bereich SAP Business Intelligence (m/w/d) im Application Management Support.

Was Dich erwartet

• Du bist fachlich und disziplinarisch für ein Team aus SAP Business Intelligence Experten zuständig

• Du stehst in enger Abstimmung mit unseren Kunden und begleitest diese in langfristigen Partnerschaften bezüglich Reporting-Lösungen

• Du wirkst im Vertriebs- und Angebotsprozess zur Kundengewinnung mit (kein Presales)

• Du analysierst technische SAP Business Intelligence Probleme im Detail auf der Suche nach Fehlerquellen und deren Lösungen

• Du bearbeitest 3rd-Level-Support Tickets und bist für deren Nachverfolgung und Lösung zuständig

• Du bist für die Weiterentwicklung des Serviceangebotes und des Teams im BI-Application Management Support zuständig

• Du bist für das Service Management für Application Management Support-Kunden zuständig

• Hybride Arbeitsweise, Flexibilität hinsichtlich Präsenz (Kombination aus Home-Office und Bürotagen idealerweise im Raum Frankfurt a.M.)

Was wir uns wünschen

• Umfangreiche Kenntnisse in SAP Business Intelligence auf Architektenlevel

• Erfahrungen für Reporting-Lösungen mit SAP SAC oder SAP Datasphere

• Hochschulabschluss in BWL, (Wirtschafts-)Informatik oder einschlägige Berufserfahrung, auch in der Mitarbeiterführung

• Erfahrung im Betrieb und Entwicklung von SAP Business Intelligence Lösungen undKenntnisse in den Bereichen Service Management, Support, ITIL etc.

• Sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse

• Reisebereitschaft für gelegentliche Kundenbesuche, Firmenevents, Weiterbildungsmaßnahmen, etc.

Unsere Benefits:

Aus- und Weiterbildung

SAP- und Salesforce-Zertifizierungen, Competence Center-Tage, Fachspezifische Schulungen

Betriebliche Gesundheitsförderung

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Zusatzversicherungen, diverse Sportangebote wie Urban Sports Club, Yoga etc.

Events

Beratertage, Weihnachtsfeier, Sommerfest, Teamevents, Alumni-Treffen, Jubiläumsfeiern und -reisen

Prämien

Umsatzbeteiligungen, Prämienzahlungen für erfolgreich abgeschlossene Projekte, Attraktive Gehaltsmodelle, Mitarbeiterempfehlungsprämien

Arbeitszeiten

Flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub, Workation

Ausstattung

Firmenhandy (iPhone), Notebook / Macbook, Mitarbeiter PC Programm, Ergonomische Arbeitsplätze, Kostenlose Getränke, Gemeinschaftsräume mit Wohlfühlcharakter

Firmenwagen

Firmenwagen inkl. Tankkarte/ Mobilitätspauschale, Bahncard, Jobrad

Zuwendungen

Zuschüsse für Kindergarten/Kita und außerordentliche Zuwendungen je Lebenssituation und Betriebszugehörigkeit