M365 System Engineer – Schwerpunkt Teams und Communication (m/w/d)

Ratiodata; Berlin; Hybrid; EUR 55.000 - 75.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten

Hansefit Firmenfitness

Weiterbildungsangebote

Moderne Arbeitsplatzausstattung

JobBike

Zusammenfassung

Ratiodata in Berlin sucht einen erfahrenen IT-Experten zur Betreuung und Optimierung unserer M365-Services. Zu den Aufgaben gehören Troubleshooting, Administration von Voice-Lösungen und technische Verantwortung in Projekten.

Der ideale Kandidat hat eine IT-Ausbildung, fundierte Kenntnisse in Microsoft Teams und ist kommunikationsstark. Das Unternehmen bietet 30 Tage Urlaub und mobiles Arbeiten, um eine ausgewogene Work-Life-Balance zu fördern.

Qualifikationen

• Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in der IT.
• Kenntnisse in SBCs (Session Border Controller) von Vorteil.
• Deutsch auf C1-Niveau oder besser.

Aufgaben

• Betreuung und Weiterentwicklung von M365-Services.
• Analyse und Troubleshooting in M365-Umgebungen.
• Verwaltung von Voice-Konfigurationen und Telefonie-Lösungen.

Kenntnisse

Microsoft Teams

Enterprise Voice

Direct Routing

Operator Connect

PowerShell

Ausbildung

IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration)

Tools

Microsoft 365

Jobbeschreibung

WIR SIND

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.

Diese Herausforderungen Warten Auf Dich

• Zu deinen Aufgaben gehört die Betreuung, Optimierung und Weiterentwicklung unserer M365-Services (insb. Teams)
• Dabei gehst du auch in die Tiefe und kümmerst dich um Analyse, Troubleshooting sowie 2nd- und 3rd-Level-Support für komplexe M365-, MS Teams- und Communication-Szenarien
• Du verwaltest Voice-Konfigurationen und Telefonie-Lösungen (Direct Routing, Operator Connect)
• Du implementierst Sicherheits- und Compliance-Vorgaben für Teams und Communication-Szenarien
• Du übernimmst technische Verantwortung in Software-Release- und Lifecycle Projekten
• Du sorgst für moderne, sichere und performante Arbeitsplätze im M365-Umfeld für unsere Kunden
• Du automatisierst, was automatisiert werden kann (z. B. mit PowerShell)
• Die enge Zusammenarbeit mit Kunden und internen Teams gehört für dich selbstverständlich dazu

Das Bringst Du Mit

• Eine abgeschlossene IT‑Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) mit mindestens 3 Jahren Berufserfahrung
• Nice to have: MS-900, MS-700 oder MS-721, AudioCodes Certified Associate (ACA) oder AudioCodes Certified Professional (ACP)
• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Teams, Enterprise Voice, Direct Routing, Operator Connect und Microsoft 365
• Erfahrung mit SBCs (Session Border Controller), Telefonie-Konzepten von Vorteil
• Begriffe wie CIS- oder BSI-Standards schrecken dich nicht ab
• PowerShell und andere gängige Automatisierungs-Methoden sind für dich mehr als Buzzwords
• Du arbeitest strukturiert, denkst analytisch und hast Lust auf Kundenprojekte
• Deutsch auf C1‑Niveau oder besser

Das Bringen Wir Mit

• 30 Tage Urlaub
• Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
• Hansefit Firmenfitness
• Weiterbildungsangebote
• Moderne Arbeitsplatzausstattung
• JobBike & weitere Benefitprogramme
• kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem