Location Manager

Europcar-Mobility-Group; Dresden; Vor Ort; EUR 45.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Dienstwagen mit Tankkarte

Mietwagenrabatte für dich und Familie

40€ Sachbezugskarte monatlich

Geburtstags-Special: arbeitsfrei + 50€

Betriebliche Altersvorsorge Zuschuss

30 Tage Urlaub

Zusammenfassung

Europcar Mobility Group Dresden sucht eine Stationsleitung/Location Manager (w/m/d) in Vollzeit. Sie steuern die Filiale eigenverantwortlich und nutzen Kennzahlen zur stetigen Optimierung, um Servicequalität und Kundenzufriedenheit zu steigern.

Sie führen das Team, rekrutieren und begleiten das Onboarding neuer Mitarbeitenden, betreuen Bestandskunden und koordinieren Flotte sowie externe Dienstleister. Eine engagierte Führungsrolle mit Fokus auf Effizienz erwartet Sie.

Qualifikationen

• Mehrjährige Führungserfahrung in einer ähnlichen Position.
• Leadership-Skills: Teams begeistern und weiterentwickeln.
• Serviceorientierung und gutes Organisationstalent.

Aufgaben

• Du leitest die Filiale eigenverantwortlich und nutzt Kennzahlen zur Optimierung.
• Du führst, motivierst und schulst dein Team vor Ort, insbesondere in Servicequalität und Verkauf von Zusatzleistungen.
• Du bist aktiv in die Rekrutierung eingebunden und sorgst für ein erstklassiges Onboarding neuer Teammitglieder.
• Du betreust Bestandskunden und sorgst für maximale Kundenzufriedenheit.
• Du verantwortest Disposition der Fahrzeugflotte und Koordination externer Dienstleister.
• Du übernimmst Verantwortung für reibungslose, operative Abläufe am Standort.

Kenntnisse

Teamführung

Kundenservice

Organisationstalent

Kommunikation

Jobbeschreibung

Job DescriptionWE HELP TO CHANGE THE WAY YOU MOVEDas Beste aus Europa - in einer führenden Autovermietung! Denn bei Europcar Mobility Group gilt, immer gemeinsam voran. Unser Ziel ist es, attraktive Alternativen zum Fahrzeugbesitz anzubieten.Wir sind ein starkes Team, das die Zukunft der Mobilität mitgestaltet.Lust, dabei zu sein?Dann steig bei Europcar einals Filialleiter*in / Stationsleitung Autovermietung (w/m/d)in Dresden in Vollzeit (unbefristet)UNSER ANGEBOTMehr Mobilität - unsere gemeinsame LeidenschaftDienstwagen mit Tankkarte , auch zur privaten NutzungMietwagenrabatte für dich und deine Familie sowie Vergünstigungen bei Kooperationspartnern für deine Reisen & Freizeit40€ monatlicher Zuschuss auf deiner Sachbezugskarte, zum Einkaufen, Tanken, Fitnessstudio oder anteiliger Zuschuss zum DeutschlandticketGeburtstags-Special: Wir schenken dir an deinem Geburtstag arbeitsfrei und ein 50€ GuthabenTransparente Vergütung: Das jährliche Bruttogehalt für diese Position liegt zwischen 45 .000€ und 48.000€ bei 40 Stunden - die konkrete Einstufung erfolgt auf Basis objektiver Kriterien wie Berufserfahrung und fachlicher QualifikationMehr Flexibilität - deine Zukunft30 Tage Urlaub im JahrLaufende Weiterbildungsangebote und reale interne KarrieremöglichkeitenGesundheitsangebote von Augenkontrolle bis ZahnersatzAttraktiver Zuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeDEINE AUFGABENDu erhältst eine umfangreiche Einarbeitung und lernst zu Beginn alles, was du zum Durchstarten als Stationsleitung/ Location Manager (w/m/d) benötigst.Stationsmanagement: Du steuerst die Filiale eigenverantwortlich und nutzt Kennzahlen zur kontinuierlichen OptimierungMitarbeiterführung & Entwicklung: Du führst, motivierst und schulst dein Team vor Ort, insbesondere in den Bereichen Servicequalität, Verkauf von Zusatzleistungen und SchadenmanagementPersonalverantwortung: Du bist aktiv in die Rekrutierung eingebunden und stellst ein erstklassiges Onboarding neuer Teammitglieder sicherKundenfokus & Vertrieb: Du stellst exzellenten Kundenservice sicher, betreust unsere Bestandskunden und sorgst für maximale KundenzufriedenheitFlotten- & Dienstleisterkoordination: Du verantwortest die effiziente Disposition unserer exklusiven Fahrzeugflotte und koordinierst externe DienstleisterProzessoptimierung: Du übernimmst die Verantwortung für alle reibungslosen, operativen Abläufe an deinem StandortDEIN PROFILDie Welt verändert sich. Mobilität verändert sich. Wir verändern uns.Deshalb suchen wir dich, diesen Wandel aktiv mitzugestalten.Du besitzt eine Begeisterung für Automotive und einen gültigen PKW-Führerschein (min. Klasse B)Berufserfahrung: Du bringst mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Führungsposition mit, idealerweise in der Autovermietung, im Einzelhandel, der Hotellerie, Gastronomie oder dem DienstleistungssektorLeadership-Skills: Erste Erfahrung in der Mitarbeiterführung und die Fähigkeit, Teams zu begeistern und weiterzuentwickeln, zeichnen dich ausMindset: Du denkst ergebnisorientiert, handelst serviceorientiert und überzeugst durch dein OrganisationstalentKommunikationsgeschick: Du kommunizierst fließend auf Deutsch und besitzt gute Grundkenntnisse in EnglischKeine 100-prozentige Übereinstimmung? Keine Bange! Was du noch nicht über Mobilität weißt, bringen wir dir gerne bei.Jetzt einsteigen in deine neue berufliche Reise: Bewirb dich schnell online mit deinem Lebenslauf und starte deine EuropCAReer!Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen, die so vielfältig sind wie wir, denn Vielfalt ist unsere Stärke! Unabhängig von Alter, Behinderung, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht, Religion, sexueller Orientierung oder sozialer Herkunft. Bitte lass uns wissen, wenn auf etwas Besonderes geachtet werden sollte, um deine Teilnahme am Bewerbungsprozess zu ermöglichen.Häufig gestellte Fragen rund um das Thema Karriere bei Europcar werden hier beantwortet.Europcar Mobility GroupEuropcar Mobility Group is a global mobility player, with 75 years of mobility services expertise and a leading position in Europe. “We help to change the way you move” is what we stand for and brings us together.We offer to individuals and businesses a wide range of car and van rental services, be it for a few hours, a few days, a week, a month or more, on-demand or on subscription, relying on a fleet of more than 250.000 vehicles, equipped with the latest engines including an increasing share of electric vehicles.Our brands address differentiated needs, use cases and expectations: Europcar - a global leader of car rental and light commercial vehicle rental, with a premium positioning, Goldcar - a frontrunner at providing low-cost car rental services in Europe, and Fox-Rent-A-Car, one of the main players in the car rental market in the US, with a \"value for money\" positioning.Customers’ satisfaction is at the heart of the Group’s ambition and that of our more than 8,000 employees, everywhere we deliver our mobility solutions, thanks to a strong network in over 130 countries.More info at: www.europcar-mobility-group.com