Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelgroßhandel

Egv-Lebensmittel-F; Unna; Hybrid; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

30 Tage Urlaub

frisches Obst, Kaffee und Wasser

Flexible Arbeitszeitmodelle

Job summary

EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG in Unna sucht eine erfahrene Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) im Lebensmittelgroßhandel. Sie führen das Team, steuern Kundenbeziehungen und koordinieren Aufträge im Tagesgeschäft.

Sie arbeiten eng mit dem Außendienst und internen Abteilungen zusammen, unterstützen den aktiven Verkauf und optimieren Prozesse. Attraktive Benefits und Perspektiven runden das Angebot ab.

Qualifications

• Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst ist wünschenswert.
• Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium oder kaufmännische Ausbildung erforderlich
• Erfahrung mit ERP-Systemen (z. B. SAP) und CRM-Software von Vorteil
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Kommunikationsstärke
• Mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sowie Führungserfahrung
• Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Prozessverbesserung

Responsibilities

• Sie übernehmen fachliche und organisatorische Führung des Vertriebsinnendienst-Teams.
• Sie verantworten das Management der Kundenbeziehungen und eine serviceorientierte Betreuung.
• Sie koordinieren Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen.
• Sie unterstützen den aktiven Verkauf und entwickeln Kundenbeziehungen weiter.
• Sie fungieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen.
• Sie steuern Verwaltungsaufgaben sowie Reklamationsmanagement und optimieren Prozesse.
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick.

Skills

Führungserfahrung

Kundenbeziehungsmanagement

Organisationstalent

Kommunikationsstärke

Vertriebsinnendienst

Aktiver Verkauf

Verhandlungssichere Deutschkenntnisse

Education

Betriebswirtschaftliches Studium

kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP

CRM-Software

Job description

Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelgroßhandel

place Unna calendar_today 23.09.2026 business EGV Lebensmittel für Großverbraucher AG

Über uns

Die mittelständisch geprägte EGV|AG beliefert Profi-Kunden aus der Gemeinschaftsverpflegung, im Gesundheits- und Sozialbereich, Bildung, Betriebsgastronomie sowie Hotellerie regional und überregional zuverlässig und schnell als Lebensmittel-Vollsortimenter mit hoher Frischekompetenz. Auf Augenhöhe handelt die EGV|AG freundlich, kompetent und persönlich und entwickelt unkompliziert Lösungen mit ihren Kunden.

Die EGV|AG zählt heute mit sieben Standorten zu den führenden Lebensmittelgroßhändlern Deutschlands.

Zur Verstärkung unseres Teams im Vertriebsinnendienst für unserenStandort Unna suchen wirab sofort inVollzeit:

Leitung Vertriebsinnendienst (m/w/d) Lebensmittelgroßhandel

Ihre Aufgaben

• Sie übernehmen die fachliche und organisatorische Führung sowie die Steuerung unseres Teams im Vertriebsinnendienst
• Sie verantworten das Management der Kundenbeziehungen und stellen eine service- und lösungsorientierte Betreuung sicher
• Sie koordinieren die Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen und sorgen für reibungslose Abläufe im Tagesgeschäft
• Sie unterstützen den aktiven Verkauf und entwickeln bestehende Kundenbeziehungen weiter
• Sie fungieren als Kommunikationsschnittstelle zwischen Kunden, Außendienst und internen Abteilungen
• Sie steuern Verwaltungsaufgaben und das Reklamationsmanagement und entwickeln Prozesse kontinuierlich weiter
• Sie verfügen über ein betriebswirtschaftliches Studium (z. B. Betriebswirtschaftslehre, Business Administration oder Handelsmanagement) oder eine kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel)
• Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst sowie erste Führungserfahrung mit
• Sie arbeiten sicher mit ERP-Systeme (z. B. SAP) und CRM-Software
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sie zeichnen sich durch Organisationstalent, Durchsetzungsvermögen und Kommunikationsstärke aus
• Sie arbeiten strukturiert, lösungsorientiert und behalten auch in anspruchsvollen Situationen den Überblick
• Eine verantwortungsvolle Position mit viel Gestaltungsfreiraum
• Umfassende Einarbeitung und kontinuierliche Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Flexible Arbeitszeitmodelle mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens
• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem modernen, führenden Großhandelsunternehmen
• Eine langfristige Perspektive und Entwicklungsmöglichkeiten, sowie regelmäßige Teamevents
• Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
• Attraktive Zusatzleistungen: Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Urlaub, frisches Obst, Kaffee und Wasser