Leitung in der Terminplanung (m/w/d)

Malteser Klink von Weckbecker gGmbH Malteser Klinik von Weckbecker; Bad Brückenau (VGem); Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sonn- und Feiertagszuschläge

7-tägiger Heilfasten-Aufenthalt

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

Malteser Klinik von Weckbecker gGmbH in Deutschland sucht eine Leitung in der Terminplanung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit. Sie führen die Abteilung Termine, koordinieren mit Ärzten, Therapeuten und Verwaltung und planen Therapien gemäß ärztlicher Verordnung.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Weiterentwicklung des Teams, Erstellung von Reports und die Sicherstellung einer hohen Gästezufriedenheit bei flexiblen Arbeitszeiten und einer 5-Tage-Woche.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische/organisatorische Ausbildung.
• Mehrjährige Erfahrung im Terminmanagement oder der Verwaltung.
• Erste Führungserfahrung wünschenswert.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Leitung der Abteilung Terminplanung und Teamführung.
• Koordination mit Ärzten, Therapeuten und Fachbereichen.
• Erstellung von Reports, Auswertungen und Statistiken für die Klinikleitung.
• Sicherstellung der Zufriedenheit der Gäste und effizienter Abläufe.

Kenntnisse

Terminplanung

Führungserfahrung

Verwaltung

MS Office

Ausbildung

Kaufmännische bzw. organisatorische Ausbildung

Tools

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Leitung in der Terminplanung (m/w/d)

in Voll- oder Teilzeit

Ihre Aufgaben

Sie sind verantwortlich für die fachliche und organisatorische Leitung der Abteilung Terminplanung. Sie führen und unterstützen das Team und legen ein Augenmerk auf dessen Weiterentwicklung.

Für unsere Gäste sind Sie der erste Ansprechpartner für die Planung und Koordination ihres Tagesablaufs. Entsprechend unserer Klinikprogramme planen Sie die Therapien und Anwendungen nach ärztlicher Verordnung in die täglichen Behandlungspläne ein. Dabei berücksichtigen Sie ebenfalls die Wünsche der Gäste zur Teilnahme am begleitenden Wochenprogramm und zur Buchung zusätzlicher Therapien und Angebote.

Bei der Planung stellen Sie die Zufriedenheit und das Wohlergehen unserer Gäste an erste Stelle, ohne die internen Abläufe aus dem Auge zu verlieren. Anfragen und Wünsche nehmen Sie jederzeit freundlich entgegen, Sie informieren mit Kommunikationsstärke und überzeugen mit Ihrem professionellen und herzlichen Auftreten.

Um Kapazitäten und Termine optimal zu steuern, arbeiten Sie eng mit unseren Ärzten, Therapeuten und weiteren Fachbereichen zusammen.

Sie wirken bei Projekten zur Prozessoptimierung und Qualitätsentwicklung mit und erstellen Reportings, Auswertungen und Statistiken für die Klinikleitung.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische, organisatorische oder vergleichbare Ausbildung und bringen mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Terminplanung, Patientenmanagement oder Verwaltung mit.

Erste Führungserfahrung wäre wünschenswert. Alternativ können Sie uns von Ihrer Eignung als Führungskraft überzeugen.

Die Zufriedenheit unserer Gäste ist Ihr größtes Anliegen. Mit Ihrem authentischen, herzlichen Auftreten, Kommunikationsstärke und einer lösungsorientierten Sichtweise versuchen Sie Terminwünsche und interne Abläufe in Einklang zu bringen. Dabei arbeiten Sie organisiert, strukturiert und selbständig.

Die gängigen Microsoft Office-Programme nutzen Sie mit Leichtigkeit in Ihrer täglichen Arbeit.

Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten

Naturlich bieten wir eine faire und angemessene Bezahlung mit regelmäßiger Gehaltssteigerung. Hinzu kommen Sonn- und Feiertagszuschläge.

Wir garantieren planbare, geregelte Arbeitszeiten auf Basis einer 5-Tage-Woche.

Mit 30 Tagen Urlaub im Jahr können Sie sich Ihre Auszeit so gestalten, wie es für Sie am erholsamsten ist.

Damit Sie unsere Klinik noch besser kennenlernen, können Sie wie unsere Patienten einen 7-tägigen Heilfasten-Aufenthalt für Ihre Gesundheit erleben. Wir übernehmen hierfür die Kosten und stellen Sie dafür frei.

Wir sind ein Team, das Spaß an der Arbeit hat, sich gegenseitig motiviert und unterstützt.

Bei uns finden Sie ein professionelles und herzliches Arbeitsklima, in dem Wertschätzung und Anerkennung eine große Rolle spielen.

Durch unseren ganzheitlichen Ansatz erhalten Sie Einblicke in die Klinikbereiche Medizin, Hydrotherapie, Ernährungstherapie sowie Seelsorge und arbeiten mit allen Abteilungen des Hauses eng zusammen.

Unsere Klinik befindet sich in einer traumhaften Kulisse inmitten der ruhigen Natur.

Unser gesundes und leckeres Essen aus unserer vegetarischen Bio-Vitalküche können auch Sie zu attraktiven Mitarbeiterpreisen genießen.

Nutzen Sie auch gern unsere hauseigenen Gesundheits- und Präventionsangebote, wie z. B. (E-)Bike-Leasing, Fitnessstudio-Rabatt, Mitarbeiter-Vorteils-Coupons uvm.