Leitung Animation / Gästebetreuung (m/w/d)

AHORN Hotels & Resorts; Friedrichroda; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Antrittsprämie 2.000 €

AEVO-Schein Förderung

Sonn- & Feiertagszuschlag

Kostenloses Personalessen

Unterkunft während Probezeit

Kostenfreie Urlaube in Gruppe

Schulungen & Weiterbildung

Mitarbeiterrabatte

Job summary

AHORN Hotels & Resorts in Friedrichroda sucht eine engagierte Fachkraft im Bereich Gästebetreuung/Animation. Sie beraten Gäste, planen Unterhaltungsprogramme und betreuen Gäste aktiv entsprechend der Altersgruppen.

Sie verfügen über eine passende Ausbildung, mehrjährige Erfahrung und Freude an der Arbeit mit Gästen und Kindern. Die Position bietet Entwicklungschancen und Benefits innerhalb der Hotelgruppe.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Sport- & Fitnessbereich oder Tourismus.
• Mehrjährige Erfahrung in Gästebetreuung/Animation mit Budgetverantwortung.
• Serviceorientierung und Freude am Kontakt mit Gästen.
• Freude an der Arbeit mit Kindern und Organisation von kindgerechten Aktivitäten.
• Gute körperliche Fitness zum Anleiten sportlicher Aktivitäten.
• Kreativität und Umsetzung neuer Ideen.

Responsibilities

• Gäste über Freizeitmöglichkeiten beraten.
• Unterhaltungs- und Freizeitprogramme planen.
• Aktive Unterhaltung der Gäste je nach Altersgruppe.
• Neue Ideen zur Unterhaltung entwickeln.
• Teams bei Veranstaltungen unterstützen.
• Administrative Aufgaben erledigen.
• Abteilung führen, Dienstpläne erstellen.
• Azubis in der Abteilung betreuen.

Skills

Gästebetreuung

Animation

Führungserfahrung

Budgetverantwortung

Kundenservice

Education

Ausbildung Sport- & Fitnesskaufmann/-frau

Tourismusausbildung oder vergleichbar

Job description

• Kostenloses Personalessen

Wir wollen unser Team verstärken und freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Wir sind die AHORN Hotels & Resorts! Als familiengeführte Hotelgruppe mit Hauptsitz in Berlin gehören wir zu den 30 umsatzstärksten Hotelketten in Deutschland. Unsere 7 Hotels befinden sich in den Regionen Brandenburg, Niedersachsen, Sachsen und Thüringen. Eines davon ist das 3-Sterne Superior AHORN Berghotel Friedrichroda mit 457 Zimmern auf dem 500 m hohen Reinhardsberg in der Nähe des bekannten Höhenwanderwegs Rennsteig. Rund 150 Mitarbeiter sorgen hier für das Wohl der Gäste.

Unsere Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Antrittsprämie von bis zu 2.000,00 €
• Übernahme der Kosten und Freistellung für den AEVO-Schein (Ausbilderschein)
• 20 % Zuschlag für Sonn- & Feiertagsarbeit
• Kostenloses Personalessen
• Unterkunft während der Probezeit möglich
• Kostenfreie Urlaube innerhalb der Hotelgruppe für die ganze Familie
• Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten in Kooperation mit der Deutschen Hotelakademie
• Attraktive Mitarbeiterrabatte auf zahlreiche bekannte Marken über Corporate Benefits

Ihre Aufgaben

• Beratung der Gäste über Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung
• Organisation und Planung von Unterhaltungs- und Freizeitprogrammen, sportlichen und kreativen Aktivitäten, Spielen, Wettkämpfen oder Ausflügen
• Aktive Unterhaltung und Betreuung der Hotelgäste entsprechend den Altersgruppen
• Entwickeln neuer Ideen zur Unterhaltung der Gäste
• Unterstützung der anderen Teams bei Veranstaltungen aller Art
• Erledigung administrativer Aufgaben
• Führung und Koordination der Abteilung, Erstellung der Dienstpläne
• Betreuung der Azubis in der Abteilung

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung als Sport- & Fitnesskaufmann/Fitnesskauffrau, im Bereich Tourismus oder einer vergleichbaren Fachrichtung?
• Sie haben eine mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Gästebetreuung und Animation sowie Führungserfahrung mit Budgetverantwortung?
• Sie sind serviceorientiert und haben Freude am Umgang mit Gästen?
• Sie haben Freude an der Arbeit mit Kindern, inklusive Organisation und Durchführung von kindgerechten Aktivitäten?
• Sie verfügen über eine gute körperliche Fitness, um sportliche Aktivitäten anzuleiten und aktiv daran teilzunehmen?
• Sie sind kreativ und setzen gerne Ihre neuen Ideen um?

Dann passt die Position perfekt zu Ihnen!

Ansprechpartnerin

Frau Nadine Bauch

Tel: [phone]