Leiter Technischer Service - Halbleiterindustrie (m/w/d)

emplify GmbH; Nittenau; Vor Ort; EUR 110.000 - 140.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsgeld

Gesundheitsbonus

Betriebliche Altersvorsorge

Mühlbauer-Akademie Schulungen

Mitarbeiterevents

Auslandsprojekte

Zusammenfassung

Mühlbauer Group sucht am Standort Bayern eine/n Leiter Technischer Service in der Halbleiterindustrie. Sie führen das internationale Service-Team, planen Ressourcen und sichern Qualität in Installation, Wartung und Reparatur.

Sie steuern Budgets, arbeiten eng mit Vertrieb, Entwicklung und Produktion zusammen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf. Deutsch und Englisch beherrschen Sie sicher; Auslandseinsätze möglich.

Qualifikationen

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Sondermaschinenbau oder Anlagenbau.
• Erfahrung in der Halbleiterindustrie & Kenntnisse von Halbleiterprozessen vorteilhaft.
• Erfahrung mit ERP-, CRM- und KPI-Systemen.
• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung.

Aufgaben

• Führung und Weiterentwicklung des internationalen Service-Teams aus Field Service, Technik und Support.
• Planung und Steuerung der personellen und technischen Service-Ressourcen.
• Sicherstellung effizienter Serviceprozesse bei Installation, Wartung und Reparatur.
• Verantwortung für Servicequalität, Service-Level-Agreements und kritische Kundeneskalationen.
• Betreuung strategischer Kunden und Weiterentwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen.
• Analyse relevanter Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung der Serviceorganisation.
• Verantwortung für Budgetplanung und Kostenkontrolle.
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und Produktion.

Kenntnisse

Führungserfahrung

Kundenorientierung

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Ausbildung

Technisches Studium

Tools

ERP-Systeme

CRM-Systeme

KPI-Tools

Jobbeschreibung

Leiter Technischer Service - Halbleiterindustrie (m/w/d)

Schwandorf 18.07.2026 MB Automation GmbH & Co. KG

Die 1981 im Herzen Bayerns gegründete Mühlbauer Group ist zu einem führenden Weltunternehmen in den Bereichen Parts & Systems, Halbleiterprodukte, Dokumentenlösungen & Ausstattung für Sicherheitssysteme und innovative Technologien für Elektromobilität herangewachsen. Mit über 4.000 Mitarbeitern, Technologiezentren in Deutschland, Malaysia, der Slowakei, Bosnien & Herzegowina, den USA und Serbien, sowie 35 Vertriebs- und Servicestandorten weltweit verfügt Mühlbauer über ein starkes Kompetenznetzwerk rund um den Globus. Als Familienunternehmen legen wir großen Wert darauf, dass unsere Mitarbeiter sich auch im Unternehmen zuhause fühlen. Am Hauptstandort in Roding (Bayern) profitieren Sie von einer hohen Lebensqualität, erschwinglichem Wohnraum und kurzen Wegen. Zudem bietet die Mühlbauer Akademie hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende internationale Einsatzchancen.

Ihre Aufgaben:

• Führung und Weiterentwicklung des internationalen Service-Teams aus Field Service, Technik und Support
• Planung und Steuerung der personellen und technischen Service-Ressourcen
• Sicherstellung effizienter Serviceprozesse bei Installation, Wartung und Reparatur
• Verantwortung für Servicequalität, Service-Level-Agreements und kritische Kundeneskalationen
• Betreuung strategischer Kunden und Weiterentwicklung langfristiger Geschäftsbeziehungen
• Analyse relevanter Kennzahlen und kontinuierliche Optimierung der Serviceorganisation
• Verantwortung für Budgetplanung und Kostenkontrolle
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Entwicklung und Produktion

Ihr Profil:

Zwingend erforderlich

• Abgeschlossenes technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im technischen Service, Sondermaschinenbau oder Anlagenbau
• Erfahrung in der Halbleiterindustrie & Kenntnisse von Halbleiterprozessen von Vorteil
• Erfahrung mit ERP-, CRM- und KPI-Systemen
• Erste oder mehrjährige Führungserfahrung
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Ausgeprägte Kunden- und Lösungsorientierung

Wir bieten:

• Attraktive finanzielle Zusatzleistungen wie Urlaubsgeld und Gesundheitsbonus
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und Einkommensabsicherung
• Individuelle Förderung durch die Mühlbauer-Akademie mit internen und externen Schulungsmaßnahmen
• Mitarbeiterevents (z.B. Weihnachtsfeier, Volksfestbesuch und Grillfest)
• Internationales Arbeitsumfeld - Möglichkeiten für temporäre Auslandseinsätze
• Am Standort Roding erwartet Sie zudem: Angemessene kostengünstige Verpflegung in der firmeninternen Kantine, firmeneigenes, für Mitarbeiter kostenloses Fitnessstudio
• Viele weitere Vorteile finden Sie auf unserer Homepage

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Evi Graml beantwortet gerne Ihre Rückfragen unter [phone]