Leiter Service Facility Projects / TGA (w/m/d)

ROM Facility Solutions GmbH; Erfurt; On-site; EUR 70,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Modernes Facility Management

Gehaltspaket leistungsorientiert

Wertschätzende Kultur

Familienfreundliche Politik

Mitarbeiterempfehlung

Corporate Benefits

Job summary

ROM Facility Solutions GmbH sucht eine erfahrene Führungskraft als Leiter Service Facility Projects. Sie leiten ein Service- und Kundendienstteam, planen Wartungsarbeiten an Kleinanlagen, pflegen Kundenkontakte und verantworten die Einhaltung gesetzlicher Vorgaben.

Zudem optimieren Sie Abläufe und steuern wirtschaftlich den Servicebereich. Sie bringen Expertise in Energie- und Gebäudetechnik mit, verfügen über Führungserfahrung und überzeugen mit analytischem, eigenständigem Arbeiten sowie

Qualifications

• Führungserfahrung und Teamentwicklung
• Erfahrung im Service- und Kundendienst
• Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen
• Kenntnisse relevanter Normen (Trinkwasserverordnung, VOB)
• Analytisch, selbstständig, flexibel

Responsibilities

• Führung des Service- und Kundendienstteams
• Planung und Überwachung von Serviceeinsätzen und Wartungsarbeiten
• Kundenbeziehungsmanagement und Zufriedenheit sicherstellen
• Einhaltung relevanter Normen und Vorschriften
• Prozessanalyse und -optimierung zur Effizienzsteigerung
• Wirtschaftliche Steuerung des Servicebereichs

Skills

Führungserfahrung

Teamführung

Kundenbetreuung

Prozessoptimierung

AnalytischeFähigkeiten

Normenkenntnisse

Kommunikation

Education

Energie- und Gebäudetechnik-Qualifikation

Job description

Was der Job dir bietet

„Werde Teil eines dynamischen Teams – mit der Möglichkeit, dich weiterzuentwickeln und innovative Projekte im Kleinanlagenbau zu leiten!“

Nutze deine Chance – neues Unternehmen, neues Team: Starte als Leiter Service Facility Projects (w/m/d) bei der ROM Facility Solutions, einem innovativen Unternehmen der Zech Unternehmensgruppe, das Facility Management ins digitale Zeitalter führt.

• Die Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines engagierten Service- und Kundendienstteams liegen in deinen Händen.
• Serviceeinsätze und Wartungsarbeiten an Kleinanlagen werden von dir geplant, organisiert und zuverlässig überwacht.
• Als zentrale Ansprechperson für unsere Kunden trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit bei und pflegst langfristige Beziehungen.
• Du achtest auf die Einhaltung aller relevanten Normen, Vorschriften und gesetzlichen Regelungen.
• Mit einem Blick für Effizienz analysierst du bestehende Abläufe und entwickelst sie kontinuierlich weiter.
• Auch die wirtschaftliche Steuerung des Servicebereichs gehört zu deinem Verantwortungsbereich.

Womit du uns überzeugst

• Ein abgeschlossenes Studium der Energie- und Gebäudetechnik, Versorgungstechnik oder eine vergleichbare Qualifikation als Techniker oder Meister (m/w/d) bildet die fachliche Grundlage.
• Mehrjährige Berufserfahrung, idealerweise ergänzt durch Führungserfahrung, zeichnet dich aus.
• Kommunikationsstärke, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, Teams zu begeistern gehören zu deinen persönlichen Stärken.
• Ein bestehendes Kundennetzwerk ist von Vorteil und wird gerne eingebracht.
• Fundierte Kenntnisse relevanter Normen und Vorschriften, etwa der Trinkwasserverordnung, VOB, BGB, Werkvertragsrecht und Unfallverhütungsvorschriften, sind Teil deines fachlichen Repertoires.
• Du arbeitest analytisch, selbstständig und mit hoher Einsatzbereitschaft. Flexibilität rundet dein Profil ab.

Was wir dir noch bieten möchten

• Modernes, digitales, zukunftsorientiertes Facility Management Unternehmen
• Leistungsorientiertes Gehaltspaket
• Wertschätzende Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Personalpolitik
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• Teilnahme am Corporate Benefits Programm mit exklusiven Mitarbeiterrabatten

Wer wir sind

Mit ROM Facility Solutions gestalten wir innerhalb der Zech Unternehmensgruppe ein zukunftsorientiertes Unternehmen, das technisches Know-how und Engineering-Kompetenz mit fundierter Energieexpertise und Service vereint.
Unsere Mission: Wir machen den Betrieb von Gebäuden effizienter, nachhaltiger und intelligenter – und begleiten unsere Kunden aktiv auf ihrem Weg zur Klimaneutralität.
Unsere Vision: Wir streben danach, der innovativste, digital führende und nachhaltigste Facility-Management-Dienstleister in Deutschland zu werden.