Leiter (m / w / d) mediales BeratungsCenter für junge Erwachsene Bank / Sparkasse

Confidential; Hannover; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine große Sparkasse in Deutschland sucht eine Vertriebsführungskraft für ihre medialen BeratungsCenter in Niedersachsen. Sie leiten ein Team, stellen Informationen und Verfügbarkeit hohen Standards und sorgen für ein positives Beratungserlebnis für junge Erwachsene. Erforderlich sind umfangreiche Kenntnisse im Bankwesen sowie Erfahrungen in der Kunden- und Wertpapierberatung. Bewerbungen sind über das Online-Portal möglich.

Qualifikationen

• Sie verfügen über eine Bankausbildung und weitere Qualifikationen für eine führende Rolle.
• Erfahrung in der Kundenberatung, insbesondere in der Wertpapierberatung ist erforderlich.
• Sichere Anwendung moderner Kommunikations- und Beratungstools.

Aufgaben

• Führen eines Teams und Klarheit in der Orientierung bieten.
• Sicherstellen einer hohen Beratungsqualität.
• Ziele und Abläufe im Vertrieb steuern.

Kenntnisse

Bankausbildung

Erfahrung in der Kundenberatung

Digitale Kompetenz

Führungskommunikation

Coaching-Fähigkeiten

Ausbildung

Weiterführende Qualifikationen im Beratungsumfeld

Tools

Moderne Kommunikations- und Beratungstools

Jobbeschreibung

Mit einer Bilanzsumme von rund 20,8 Mrd. Euro und ca. 2.000 engagierten Mitarbeitenden zählt die Sparkasse Hannover zu den größten Sparkassen Deutschlands.

Wir suchen 2 Vertriebsführungskräfte, für unsere medialen BeratungsCenter für junge Erwachsene, jeweils einmal am Standort Gehrden und Langenhagen.

In unseren Centern beraten wir Privatkundinnen und -kunden im Alter zwischen 18 und 30 Jahren überwiegend per Telefon und Video – auf Wunsch auch persönlich. Ihr Team besteht aus rund zehn Beratenden, die die Sprache ihrer Kundinnen und Kunden authentisch sprechen und verstehen - viele direkt aus der Ausbildung, ergänzt durch erfahrene Beratende, die das Team gezielt mit zusätzlicher Expertise stärken.

Ihr Job :

• Führung : Sie führen ein Team mit vielen Berufseinsteigenden, geben klare Orientierung und verstärken die Grundlagen professioneller Beratung und Zusammenarbeit. Sie begleiten den Übergang in einen leistungsorientierten Alltag und stärken gleichzeitig die Entwicklung erfahrener Teammitglieder.
• Beratungsqualität : Sie stellen sicher, dass Telefon- und Videoberatung auf hohem fachlichen und persönlichen Niveau erfolgt und unsere jungen Kundinnen und Kunden ein zeitgemäßes und verlässliches Beratungserlebnis erhalten.
• Vertrieb : Sie steuern Ziele, Abläufe und Ergebnisse strukturiert und transparent – mit Fokus auf Qualität, Effizienz und nachhaltigem Vertriebserfolg.
• Teamkultur : Sie gestalten eine motivierende Teamkultur, die auch im virtuellen Umfeld trägt, und stärken Austausch, Zusammenarbeit und Zusammenhalt.
• Strategietransfer : Sie übertragen strategische Entscheidungen in klare operative Schritte und nehmen Ihr Team dabei fachlich und menschlich mit – verbindlich, empathisch und verständlich.

Ihr Profil :

• Fachliche Expertise : Sie verfügen über eine Bankausbildung und weiterführende Qualifikationen, die Sie für eine führende Rolle im Beratungsumfeld stärken.
• Erfahrung : Sie bringen Erfahrung in der Kunden- und insbesondere Wertpapierberatung mit und verbinden Fachlichkeit mit Vertriebsorientierung.
• Digitale Kompetenz : Sie arbeiten sicher mit modernen Kommunikations- und Beratungstools und treiben digitale Formate aktiv voran.
• Führung mit Klarheit & Empathie : Sie geben jungen Mitarbeitenden Orientierung, bieten Struktur, kommunizieren klar und verständlich und begleiten Lernprozesse geduldig.
• Coaching : Sie fördern selbstständiges Denken und Handeln, geben konstruktives Feedback und treten offen, authentisch und nahbar als Vorbild auf.
• Haltung : Sie verstehen die Lebenswelt junger Menschen, begegnen ihnen wertschätzend und verbinden Leistungsorientierung mit pädagogischem Feingefühl.

Fragen? Dann sprechen Sie uns gerne an!

Bereichsleiterin (für Standort Langenhagen)

Birgit Terliesner

Tel. : 0511 / 3000-8875

Bereichsleiterin (für Standort Gehrden)

Petra Kunkel

Tel. : 0511 / 3000-8875

Personalberater :

Tim Lawrynowicz

Tel. 0511 / 3000-1764

Das klingt ganz nach Ihnen? Dann werden Sie doch Teil unseres Teams!

Wir sind ebenso vielfältig wie unsere Kundinnen und Kunden - wir freuen uns daher unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlicher und geistiger Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft über Ihre Bewerbung.

Ist dies der nächste Schritt in Ihrer Karriere Finden Sie heraus, ob Sie der richtige Kandidat sind, indem Sie die vollständige Übersicht unten lesen.

Über unser Online-Portal können Sie sich ganz einfach und schnell bewerben.