Lead Digital Sales (m/w/d) - Vor Ort

GEMA; München; Vor Ort; EUR 70.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebsrestaurant

Barista-Bar

Top-Lage Büro

Vermögenswirksame Leistungen

Rabatte

Zusammenfassung

GEMA sucht als Lead Digital Sales (m/w/d) eine treibende Kraft für das digitale Vertriebsmodell. Sie gestalten digitale Self‑Service‑Strecken, steigern den Umsatz und senken Vertriebskosten. Im Fokus stehen Conversion und eine klare, nutzerzentrierte Ansprache.

Sie setzen die Customer Journey aus Vertriebs- und Nutzersicht in Szene, analysieren Nutzerdaten und leiten konkrete Verbesserungen ab. Arbeiten Sie in einem dynamischen Team mit modernem Office in Top-Lage.

Qualifikationen

• Die Aufgabe erfordert fundierte Erfahrungen im Digital Sales und in der Optimierung von Customer Journeys.
• Gute Kenntnisse in der Analyse von Kundendaten und in der Ableitung von Optimierungsschritten.
• Sicheres Auftreten in Deutsch und Englisch, schriftlich wie mündlich.

Aufgaben

• Verantwortung für digitale Sales-Strecken übernehmen und Weiterentwicklung gestalten.
• Customer Journey aus Vertriebs- und Nutzungssicht optimieren (Experience & Conversion).
• Vertriebliche Nutzerdaten analysieren und Impulse für Weiterentwicklung ableiten.
• Sicherstellen, dass digitale Interaktionen einfach, klar und erlebbar sind.
• Kundengewinnungskampagnen konzipieren mit Fokus auf Skalierung und Effizienz.
• Erfolg über Conversion Rate, Cost-of-Sales und digitalem Umsatzanteil steuern.

Kenntnisse

Digital Sales

Customer Journey

Data Analytics

KPI Tracking

Jobbeschreibung

Du setzt dich dafür ein, dass Kreativschaffende an den Einnahmen aus der Nutzung ihrer Musikwerke fair beteiligt werden und sich ganz auf ihr künstlerisches Schaffen konzentrieren können. Das ist unsere Purpose, das ist unsere Motivation!

Lead Digital Sales (m/w/d) – Vollzeit (40 Stunden/Woche)

Ouvertüre - du kennst deine Rolle in unserem Orchester:

In dieser Rolle gestaltest du das Digital Sales Model so weiter, dass Umsatz über digitale Self‑Service‑Strecken skalierbar entsteht und Vertriebskosten gleichzeitig gering bleiben. Du stärkst damit die digitale Kundengewinnung und entwickelst das Kundenportal entlang klarer Vertriebs- und Nutzungsperspektiven weiter. So trägst du dazu bei, digitale Interaktionen einfach, eindeutig und wirkungsvoll zu gestalten.

Hier spielt die Musik – dein Einsatz:

• Du übernimmst die Verantwortung für digitale Sales‑Strecken und entwickelst diese gezielt weiter.
• Die Customer Journey nimmst du aus Vertriebs‑ und Nutzungssicht in den Blick und verbesserst konsequent Experience und Conversion.
• Vertriebliche Nutzerdaten analysierst du strukturiert und leitest daraus konkrete Impulse für die Weiterentwicklung ab.
• Du sorgst dafür, dass digitale Kundeninteraktion einfach, klar und eindeutig erlebbar ist.
• Bei der Neukonzeption von Kundengewinnungskampagnen bringst du dich mit einem klaren Blick auf Skalierung und Effizienz ein.
• Den Erfolg deiner Arbeit steuerst du entlang zentraler Kriterien wie Conversion Rate, Cost‑of‑Sales und digitalem Umsatzanteil.

Alles Stimmig – deine Skills:

• Systemisches und prozessorientiertes Denken gehört für dich selbstverständlich dazu.
• Du verstehst die Kundenperspektive in ihren Erwartungen, ihrem Nutzen und in der passenden Sprache der Kommunikation und bringst eine ausgeprägte Sensibilität für User Experience mit.
• Mit digitalen Prozessen, technologischen Trends, Daten und KPIs gehst du sicher und reflektiert um.
• Koordination liegt dir auch dann, wenn Interessen auseinandergehen oder Widerstände zu überwinden sind.
• Du bringst ein digitales Mindset mit und denkst in skalierbaren, effizienten Modellen.
• Ziel‑ und Performanceorientierung verbindest du mit Sorgfalt, Weiterentwicklungsanspruch und hoher E‑Commerce‑Erfahrung.
• Du kommunizierst sicher und präzise auf Deutsch – schriftlich wie mündlich – und bewegst dich auch im Englischen souverän.

Encore – unsere Zugabe für dich:

Für alle, die Musik lieben

Dein Job mit Impact mittendrin in der Branche! Zusammen mit Teams, die digital denken und Musik leben.

Learn to Fly

E‑Learnings, Webinare und Workshops, die dich persönlich wachsen lassen und fachlich noch schlauer machen.

Ausgleich

30 Tage Urlaub, Gleitzeit, Homeoffice‑Regelung und Workation für deine stimmige Work‑Life‑Balance.

Zugabe

Subventioniertes Betriebsrestaurant, Barista‑Bar und modernes Office in Top‑Lage plus vermögenswirksame Leistungen, Rabatte und weitere Zuschüsse. Unser Extra‑Goodie‑Set für dich.

Gesundheit & Familie

Kinderbetreuungszuschuss, aktive Pause, pme‑Familienservice, Sonderurlaub und flexible Arbeitsmodelle, die deinen Alltag etwas geschmeidiger machen.

Klingt das gut für dich? Du hörst ein „Ja“ in dir? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung direkt über unser Online‑Formular. Noch Fragen? Gerne an [e-mail]