Laborant (mwd) Kundenbetreuung Umweltanalytik

Eurofins; Jena; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen in der Umweltanalytik mit Sitz in Jena sucht einen Laboranten (m/w/d) für die Kundenbetreuung. Sie sind der fachliche Ansprechpartner in der Auftragsabwicklung und auch für die Koordination von Projekten zuständig. Ein abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung im naturwissenschaftlichen Bereich wird vorausgesetzt. Es erwarten Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches Team, das sich auf die Verbesserung des Kundenservices freut.

Leistungen

29 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Regelmäßige Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Studium in Biologie, Geologie oder Chemie abgeschlossen.
• Erste Berufserfahrung in der Umweltanalytik von Vorteil.
• Sehr gute Deutschkenntnisse.

Aufgaben

• Kunden betreuen und bei der Auftragsabwicklung unterstützen.
• Projekte selbstständig koordinieren.
• Analyseergebnisse plausibilisieren.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Organisationsfähigkeiten

MS-Office-Kenntnisse

Kommunikation

Ausbildung

Studium im naturwissenschaftlichen Bereich

Abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung (z. B. CTA)

Jobbeschreibung

Responsibilities

• Als Laborant (m / w / d) in der Kundenbetreuung im Bereich Umweltanalytik betreust Du in Funktion des Prüfleiters (m / w / d) die Kunden sowohl fachlich als auch administrativ bei der korrekten und termingerechten Abwicklung ihrer Aufträge über die gesamte Prozesskette.
• Hier fällt unter anderem die selbstständige Koordinierung von Projekten, die fachliche Beratung der Kunden bei der Auswahl des Analyseprogramms sowie die Erstellung, Validierung und Versendung von Prüfberichten und Rechnungen in Deinen Aufgabenbereich.
• Du plausibilisierst mit kritischem Sachverstand die im Labor produzierten Analyseergebnisse und bist für die erfolgreiche Bearbeitung von Reklamationen zuständig.
• Als Schnittstelle zwischen den Kunden Probenehmern dem Labor und Vertrieb bist Du der fachliche Ansprechpartner (m / w / d) bezüglich Fragestellungen zum Produktportfolio der Eurofins Umwelt sowie zu gesetzlichen Verordnungen und Anforderungen.
• Bei Deinen Bestandskunden baust Du im Innendienst feste Kundenbeziehungen auf und bist das Gesicht der Eurofins in Richtung unserer Kundschaft.
• Du arbeitest in einem dynamischen Team mit dem gemeinsamen Ziel, unsere Produkte erlebbar zu machen und den Kundenservice ständig zu verbessern.

Qualifications

• Du hast Dein Studium im naturwissenschaftlichen Bereich (z. B. Biologie, Geologie, Chemie) abgeschlossen oder verfügst Du über eine abgeschlossene naturwissenschaftliche Ausbildung z. B. CTA (m / w / d) oder Laborant (m / w / d).
• Erste Berufserfahrungen in der Umweltanalytik sowie Kenntnisse der Umweltgesetzgebung sind von Vorteil, aber kein Muss.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse sprechen ebenfalls für Dich.
• Du hast Spaß am Kontakt mit Menschen und zeichnest Dich durch Deine selbstständige, kundenorientierte Arbeitsweise aus.
• Du bist eine zuverlässige, strukturierte und teamorientierte Persönlichkeit mit schneller Auffassungsgabe und lösungsorientierter Herangehensweise.
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Zusätzliche Informationen

Freue Dich auf

• Die Chance auf eine langfristige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem globalen Unternehmen, wo kein Tag ist wie der andere.
• Eine offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen sowie ein Team, in dem Kollegialität großgeschrieben wird.
• Eine ausgewogene Work‑Life‑Balance mit 29 Urlaubstagen im Jahr.
• Eine intensive und individuell auf Dich zugeschnittene Einarbeitung.
• Regelmäßige Evaluationsgespräche, um Deine fachliche und persönliche Entwicklung gezielt zu fördern.
• Attraktive Vorzüge wie JobRad, Corporate Benefits, betriebliche Altersvorsorge, exklusiv für Eurofins‑Mitarbeiter.
• Gemeinschaft wird bei uns großgeschrieben: Freu Dich auf regelmäßige Mitarbeiterevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.

Unternehmensbeschreibung

Die Kreativität unserer Mitarbeiter (m / w / d) bringt das Unternehmen voran. Wir suchen Persönlichkeiten, die die Zukunft mitgestalten und etwas bewegen. Kundenorientierung aus Überzeugung und ein verantwortungsbewusster Umgang mit natürlichen Ressourcen bringen uns dabei unserem Ziel, täglich näher weltweiter Marktführer in allen Segmenten zu sein.

In nur 35 Jahren ist Eurofins von einem Labor in Nantes Frankreich auf über 63.000 Mitarbeitende in einem Netzwerk von mehr als 950 unabhängigen Unternehmen in 60 Ländern mit mehr als 900 Laboratorien gewachsen. Eurofins bietet ein Portfolio von mehr als 200.000 Analysemethoden zur Bewertung der Sicherheit, Identität, Zusammensetzung, Authentizität, Herkunft, Rückverfolgbarkeit und Reinheit von biologischen Substanzen und Produkten sowie innovative Dienstleistungen im Bereich der klinischen Diagnostik als einer der weltweit führenden, aufstrebenden Anbieter von spezialisierten klinischen Diagnosetests.

Im Jahr 2024 erzielte Eurofins einen Gesamtumsatz von 695 Milliarden Euro und zählt in den letzten 20 Jahren zu einer der Aktien mit der besten Wertentwicklung in Europa.

Wir bieten Dir nach einer entsprechenden Einarbeitungszeit eine abwechslungsreiche und attraktive Tätigkeit in einem erfolgreichen internationalen Unternehmen.

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, dann bewirb Dich bitte über unser Online‑Formular mit der Schaltfläche „Jetzt bewerben“. Bitte beachte, dass wir der Umwelt zuliebe ausschließlich digitale Bewerbungen entgegennehmen.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Remote Work: No

Employment Type: Full‑time

Key Skills

• Children Activity
• Accounts Assistant Credit Control
• Android
• Apparel Merchandising
• Franchise
• Construction Equipment

Experience: years

Vacancy: 1