Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d)

PLANA Küchenland Lizenz und Marketing GmbH; Ludwigshafen am Rhein; Vor Ort; EUR 30.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Vielfältige Weiterbildungsangebote

30 Tage Urlaub

5-Tage-Woche

Zusammenfassung

PLANA Küchenland Lizenz und Marketing GmbH in Ludwigshafen sucht eine/n Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit. Als Ansprechperson betreuen Sie Kunden telefonisch, per E-Mail und persönlich im Küchenstudio und koordinieren Anfragen sowie Montageterminen.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung, sehr gute Deutschkenntnisse (B2/C1) und eine strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit.

Qualifikationen

• Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und gute Deutschkenntnisse (B2/C1).
• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe sind willkommen.
• Sie arbeiten sicher mit MS-Office und kommunizieren offen mit Kunden.
• Vorkenntnisse in Küchenbranche oder Verkauf sind von Vorteil.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden per Telefon, E-Mail und im Studio.
• Koordination von Terminanfragen und Montage-Terminen.
• Mitverantwortung der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung bis Fertigstellung.
• Koordination aller Beteiligten (Kunden, Monteure, Logistik, Lieferanten).
• Empfang unserer Kunden.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse (B2/C1)

MS-Office sicher

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Kommunikative Art

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Jobbeschreibung

Kundenservice / Sachbearbeiter (m/w/d)

Arbeitszeit & Gehalt

Vollzeit / Teilzeit 4-5 Tagewoche

30.000 € bis 50.000 €

Anschrift

PLANA
G + S Küchenvertriebs GmbH
Hedwig-Laudien-Ring 39
67071 Ludwigshafen

Ansprechpartner

Kontaktperson für Ihre Bewerbung

Heinz Seitz
T. [phone]
E. [e-mail]

Wir bei PLANA sind ein engagiertes Team, das mit Leidenschaft und Hingabe arbeitet. Dabei spielen unsere Leitwerte Respekt, Verantwortung, Ehrlichkeit und Freude eine zentrale Rolle. Wenn Sie Teil unserer Erfolgsgeschichte werden und in einem unterstützenden und dynamischen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Aufgaben

• Ansprechperson für unsere Kunden per Telefon, E-Mail und persönlich im Küchenstudio
• Koordination von Terminanfragen und Montageterminen
• Mitverantwortung der Auftragsabwicklung
• Betreuung unserer Kunden während und nach dem Küchenkauf bis zur Fertigstellung der Küche
• Koordination aller Beteiligten (Kunden, Monteure, Logistik, Lieferanten) zur erfolgreichen Umsetzung des Kundenprojekts
• Empfang unserer Kunden

Profil

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (B2 / C1) mit
• Ihre Arbeitsweise ist strukturiert und eigenverantwortlich
• Eine schnelle Auffassungsgabe sowie eine offene und kommunikative Art runden Ihr Profil ab
• Im Umgang mit MS-Office sind Sie sicher
• Vorkenntnisse in Küchenbranche Verkauf / Sachbearbeitung sind von Vorteil

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• Vielfältige Weiterbildungsangebote
• 30 Tage Urlaub
• 5-Tage-Woche

Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, offen, ehrlich und respektvoll miteinander umzugehen.

Mark Willekes, Geschäftsführer PLANA-Zentrale

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