Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d) – Energie

Metamo Energy GmbH; Rostock; Híbrido; EUR 26.000 - 38.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Metamo Energy GmbH sucht im Rostocker Raum motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für den Kundenservice. Du beantwortest Anfragen telefonisch und schriftlich und sorgst gemeinsam mit dem Team für erstklassige Servicequalität.

Du bringst idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft mit, bist kommunikationsstark, verlässlich und freust dich auf eigenverantwortliches Arbeiten in einer neuen Organisationsform.

Formación

• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft.
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Verlässlichkeit.
• Freude an Eigenverantwortung und Offenheit für neue Arbeitsformen.
• Interesse daran, gemeinsam etwas aufzubauen und aktiv mitzugestalten.

Responsabilidades

• Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen im Kundenservice.
• Im Team sorgt ihr gemeinsam für eine hohe Erreichbarkeit und erstklassige Servicequalität.
• Du denkst mit und entwickelst mit deinem Team bestehende Prozesse weiter.
• Du gestaltest euren Arbeitsalltag mit und übernimmst Verantwortung für euren Erfolg.

Conocimientos

Kundenservice-Erfahrung

Kommunikationsstärke

Teamgeist

Eigenverantwortung

Descripción del empleo

Deine Aufgaben

• Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen im Kundenservice
• Im Team sorgt ihr gemeinsam für eine hohe Erreichbarkeit und erstklassige Servicequalität
• Du denkst mit und entwickelst mit deinem Team bestehende Prozesse weiter
• Du gestaltest euren Arbeitsalltag mit und übernimmst Verantwortung für euren Erfolg

Dein Profil

• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder in der Energiewirtschaft
• Kommunikationsstärke, Teamgeist und Verlässlichkeit
• Freude an Eigenverantwortung und Offenheit für neue Arbeitsformen
• Interesse daran, gemeinsam etwas aufzubauen und aktiv mitzugestalten

Warum wir?

Du bist ein leidenschaftliches Kundenservice-Talent, hast großen Spaß daran mit Menschen zu kommunizieren und hast Lust in einem jungen Unternehmen – mit einer komplett neuen Organisationsform zu arbeiten?

Dann suchen wir dich! Die Metamo Energy GmbH – mit Hauptsitz in Rostock – hat sich auf Energiewirtschaft spezialisiert und bietet ihren Partnern umfassende Consulting- und Customer Experience-Dienstleistungen an.

Bei uns brauchst du keine Erlaubnis, um Verantwortung zu übernehmen. Du arbeitest in einem selbstgeführten Team vor Ort oder aus dem Home Office, in dem wesentliche Entscheidungen gemeinsam getroffen werden – ohne Hierarchien, ohne Regeln und ohne Selbstzweck.