Kundenservice Mitarbeiter (m/w/d)

Bindan GmbH & Co. KG; Bremen; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister in Bremen sucht motivierte Kundenservice Mitarbeiter in Vollzeit. Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat sowie für die Unterstützung bei technischen Fragen. Bewerber sollten eine kaufmännische Ausbildung und mindestens ein Jahr Erfahrung im Kundenservice haben. Das Unternehmen bietet unbefristete Verträge, übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie die bezuschussten Fahrtkosten.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Übertarifliche Bezahlung inkl. jährlicher Tariferhöhung

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Work-Life-Balance durch Gleitzeitkontos

Vielfältige Zusatzleistungen

Fachspezifische Weiterbildungen

Bezuschussung von Fahrtkosten

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice.
• Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat.
• Erklärung von Angeboten und Dienstleistungen.
• Unterstützung der Kunden bei technischen Fragen zum System.
• Pflegen von Stammdaten.
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Hohe Serviceorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Stellendetails

Vollzeit, Teilzeit

28195 Bremen

Wir suchen für unseren Kunden aus dem Gesundheitswesen einen motivierten und organisationsstarken Kundenservice Mitarbeiter in Vollzeit in 28195 Bremen in langfristiger Anstellung.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat
• Erklärender Angebote und Dienstleistungen
• Unterstützung der Kunden bei einfachentechnischen Fragen zum System
• Pflegen von Stammdaten
• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit

Anforderungen

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Mindestens 1 Jahr Berufserfahrung im Kundenservice
• Hohe Serviceorientierung

Was wir bieten

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Übertarifliche Bezahlung inkl. jährlicher Tariferhöhung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Work-Life-Balance durch Gleitzeitkontos
• Vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, etc.
• Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
• Fachspezifische Weiterbildungen
• Bezuschussung von Fahrtkosten

bindan agiert umweltbewusst und wird Ihnen im Rahmen dieses Auswahlverfahrens als mögliche Alternative zu einem persönlichen Gespräch in unserer Niederlassung ein Online-Interview anbieten.

Blicken Sie mit uns nach vorne? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen. Bitte senden Sie uns diese per E-Mail zu oder verwenden Sie unser unkompliziertes Online-Bewerbungsformular.

Marleen Linnenbrügger | karriere.bremen(at)bindan-personal.de | 0421 322737-24 | bindan GmbH & Co. KG | Bahnhofsplatz 42 | 28195 Bremen

Weitere interessante Positionen finden Sie auf unserer Homepage: bindan-personal.de

Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft gleichermaßen.

Willkommen bei bindan! Ob Berufseinstieg, neue berufliche Herausforderung oder der nächste Karriereschritt – hier warten spannende Möglichkeiten und der passende Job. Als führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Netzwerk in verschiedenen Branchen liegt der Fokus darauf, Talente und Unternehmen erfolgreich zusammenzubringen. Dabei stehen langfristige Perspektiven und passgenaue Lösungen im Mittelpunkt. bindan – besser beschäftigt