Kundenservice m / w / d Telefonie

Sektor Profi - eine Marke der Sektor Personal GmbH; Bochum; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Bochum sucht einen Bürosachbearbeiter (m/w/d) für telefonische Kundenanliegen. Die Position bietet einen Stundenlohn von 14,96€, einen unbefristeten Arbeitsvertrag sowie attraktive Vergünstigungen wie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung. Gesucht wird eine Person mit kaufmännischer Ausbildung oder umfangreicher Berufserfahrung und sehr guten Deutschkenntnissen, die sicher im Umgang mit MS Office ist. Flexible Arbeitszeiten sind ebenfalls möglich.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktive Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsförderung

Qualifikationen

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder entsprechende Erfahrung erforderlich.
• Sehr gute Deutschkenntnisse zur Dokumentation sind notwendig.
• Erfahrung im Umgang mit MS Office ist gewünscht.

Aufgaben

• Beantwortung von Kundenanliegen schriftlich und telefonisch.
• Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungen.
• Produkt- und Tarifberatung im Bereichen Energiewesen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Datenpflege des Kundenstamms.

Kenntnisse

Sehr gute Deutschkenntnisse

Sicherer Umgang mit MS Office

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung

Jobbeschreibung

Kundenservice m / w / d Telefonie

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir einen Bürosachbearbeiter für telefonische Kundenanliegen für den Standort Bochum zur langfristigen Beschäftigung.

Ihr Stundenlohn beträgt 14,96€.

Ihre Vorteile bei uns :

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsförderung

Zu Ihren Aufgaben gehören :

• Beantwortung von Kundenanliegen schriftlich und telefonisch
• Bearbeitung von Reklamationen und Rechnungen
• Produkt- und Tarifberatung im Bereich Energiewesen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Bearbeitung allgemeiner Kundenanfragen und Änderungswünschen
• Datenpflege des Kundenstamms

Ihr Profil als Mitarbeiter für den Kundenservice :

• Kaufmännische Ausbildung oder langjährige Berufserfahrung
• Sehr gute Deutschkenntnisse für die Dokumentation
• Sicherer Umgang mit MS Office

Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir keinerlei Kosten, die Ihnen durch die Wahrnehmung des Vorstellungsgesprächs entstehen, übernehmen können.

Unsere Stellenbeschreibungen beziehen sich auf alle Geschlechter und alle Lebensmodelle und werden gn für genderneutral abgekürzt.

So erreichen Sie uns :

• Klicken Sie hier auf der Jobseite
• Schicken Sie eine E-Mail an [e-mail]
• Rufen Sie uns an unter 02327 549530
• Schreiben Sie uns eine WhatsApp an 01522 7379255 oder klicken Sie einfach hier für den WhatsApp-Chat .