Kundenservice Antriebstechnik in Teilzeit (m/w/d)

TQ-Systems GmbH; Arzla; Vor Ort; EUR 17.000 - 25.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Bikeleasing

Firmenfitness mit EGYM Wellpass

30 Urlaubstage

Kantine und Getränke

Zusammenfassung

TQ-Systems GmbH in Bayern sucht für den Standort Inning am Ammersee eine/n Kundenservice Antriebstechnik in Teilzeit (m/w/d). Sie betreuen Kunden im After-Sales-Prozess, unterstützen bei Anfragen, Reklamationen und Zahlungsthemen und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Erwartet werden eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise erste Erfahrungen im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice sowie technisches Grundverständnis und Interesse an Elektroantrieben. 25 Wochenstunden.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung im Vertriebsinnendienst/After-Sales oder Kundenservice.
• Technisches Grundverständnis und Interesse an Elektro-Antrieben.

Aufgaben

• Kundenbetreuung während des After-Sales-Prozesses – von Bestellung bis Rechnungsstellung.
• Bearbeitung schriftlicher sowie telefonischer Kundenanfragen.
• Beantwortung einfacher technischer Fragen zu Produkten.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsfreude

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Hohes Servicedenken

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Industriekaufmann oder Mechatroniker

Jobbeschreibung

TQ steht für Technologie in Qualität. Dafür steht jeder unserer 2.100 Mitarbeiter.

In unserem Geschäftsbereich TQ-Drives entwickeln und produzieren wir Antriebssysteme die in Gewicht, Größe, Leistung und Effizienz einzigartig sind. Das Herzstück unserer Systeme sind E-Motoren mit unserem HPR-Getriebe und besonders kompakter Leistungselektronik. Damit schaffen wir ganz besondereProdukte für unsere Kunden.

Kommen Sie in unser Team: für unseren Standort in Inning amAmmerseesuchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Kundenservice Antriebstechnik in Teilzeit (m/w/d)

(Referenznummer 50016466)

Wofür wir Ihre Unterstützung brauchen

• Sie sind Ansprechpartner für unsere Kunden während dem gesamten After-Sales-Prozess – von der Bestellung über die Beratung bis hin zur Rechnungsstellung
• Sie stellen die zuverlässige Bearbeitung von schriftlichen sowie telefonischen Kundenanfragen sicher
• Sie beantworten einfache technische Fragen zu unseren Produkten
• Sie prüfen die eingegangenen Reklamationen und erarbeiten gemeinsam mit dem Team passender Lösungen
• Wir wünschen uns die Besetzung der Stelle mit mindestens 25 Wochenstunden

Was Sie auszeichnet

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Mechatroniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst, After-Sales oder im Kundenservice
• Technisches Grundverständnis sowie Interesse an Elektro‑Antrieben
• Spaß am Umgang mit Menschen
• Ausgeprägte Kunden‑ und Serviceorientierung, ein sicheres Auftreten und Kommunikationsfreude
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Verantwortungsvolles Aufgabengebiet mit langfristigen Entwicklungsperspektiven
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Sicherer Arbeitsplatz
• Gleitzeit sowie30 Urlaubstage im Jahr
• Erfolgs- und leistungsabhängige Prämien
• Bikeleasing
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• TQ-Badeplatz am Wörthsee
• Berghütte im Spitzing
• Regelmäßige Firmenevents
• Kantine und kostenfreie Getränke

Am Hauptsitz Seefeld / Delling unterstützen eine betriebseigene Kinderkrippe und ein Kindergarten die Vereinbarkeit von Familie und Beruf.

Ansprechpartner:

Natalie Meier