Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Ost (w/m/div.)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Magdeburg; Vor Ort; EUR 50.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit tätiges Unternehmen sucht einen Kundendiensttechniker (w/m/d) in Magdeburg, der als direkter Ansprechpartner für industrielle Dampf- und Warmwassererzeugung agiert. Die Rolle umfasst die Inbetriebnahme und Optimierung von Bosch Großkesselanlagen und die Beratung der Kunden zur Energieeffizienz. Eine umfassende Einarbeitung, ein gut ausgestattetes Servicefahrzeug und attraktive Vergütungen inklusive Sonderzahlungen werden geboten. Die Position erfordert Reisebereitschaft und eine gewerbliche Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik.

Leistungen

Ausführliche Einarbeitung

Gut ausgestattetes Servicefahrzeug

Mitarbeiterrabatte

Betriebliche Altersvorsorge

Qualifikationen

• Mindestens mehrere Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche.
• Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner sowie im Elektrobereich von Vorteil.
• Strukturierte und effiziente Arbeitsweise, Verantwortungsbewusstsein für Qualität.

Aufgaben

• Direkter Ansprechpartner für Endkunden im Kundendienst.
• Inbetriebnahme und Optimierung von Großanlagen.
• Beratung der Kunden bezüglich Energieeffizienz und Anlagenverfügbarkeit.

Kenntnisse

Kundenservice

Elektronik

Mechatronik

Regelungstechnik

Selbstständige Problemlösung

Reisebereitschaft

Ausbildung

Gewerbliche Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundendiensttechniker Industrieanwendungen Raum Ost (w/m/div.)

Arbeitgeber: Robert Bosch GmbH

Anstellungsart: Vollzeit

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Willkommen bei Bosch. Bei Bosch gestalten wir Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Willkommen bei Bosch.

Als Kundendiensttechniker:in agieren Sie als direkter Kontakt und Partner:in unserer Endkunden für industrielle Dampf- sowie Warmwassererzeugung. Sie betreuen moderne Bosch Großkesselanlagen im Leistungsbereich mehrerer Mega-Watt mit Anwendung in der Chemischen-, Pharmazeutischen- und Lebensmittel-Industrie oder der Nahwärmeerzeugung für ganze Stadtteile.

Eigenverantwortlich planen und erledigen Sie Ihre täglichen Aufgaben im Außendienst direkt mit unserer Kundschaft an Ihrem Standort. Teil Ihrer Hauptaufgaben sind die Inbetriebnahme sowie die Optimierung von Großanlagen nach Installation, der Störungsdienst und die Beratung der Kundenschaft bezüglich Energieeffizienz sowie Verfügbarkeit der Anlagen (z. B. Ersatzteilpakete). Aktive Begleitung des Technologiewechsels von fossilen Feuerungen zu CO2-neutralen, elektrischen Großkesseln. Nicht zuletzt arbeiten Sie in einem starken, weltweiten Expertenteam im Service, eng mit unserer Entwicklung und der Fertigung in den Werken zusammen.

Qualifikationen

• Gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Elektronik, Mechatronik oder vergleichbar.
• Mehrjährige Erfahrung im Kundenservice, idealerweise in der Heizungsbranche; Kenntnisse über Öl- und Gasbrenner, Regelungstechnik sowie im Elektrobereich.
• Aufgaben strukturiert, effizient und selbstständig bearbeiten; Verantwortung für Qualität und Ergebnisse übernehmen; souverän in herausfordernden Situationen agieren; eigenständig passende Lösungen finden.
• Reisebereitschaft.
• Begeisterung für die Arbeit im Außendienst.

Zusätzliche Informationen

Wir bieten:

• Eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm.
• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz.
• Eine attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie weiteren Sonderzahlungen.
• Die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug, das Sie uneingeschränkt für private Fahrten nutzen können.
• Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche Altersvorsorge.
• Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Wir freuen uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.