KUNDENDIENSTTECHNIKER/IN (M/W/D) IN VOLLZEIT

Jan Gerckens Ihr Elektromeister GmbH; Rellingen; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Servicefahrzeug

Werkzeug & Markenkleidung

Digitale Auftragsbearbeitung

Großraum Hamburg Einsatzgebiete

Regelmäßige Team-Events

Weiterbildungsmöglichkeiten

Planbare Arbeitszeiten

Leistungsgerechte Vergütung & Sozialab

Job summary

Jan Gerckens Ihr Elektromeister GmbH in Rellingen bei Hamburg sucht einen Kundendiensttechniker (m/w/d) in Vollzeit. Die Stelle umfasst Einsätze bei Hausverwaltungen und Privatkunden, wobei Zuverlässigkeit, hochwertige Arbeit und Kundenservice im Vordergrund stehen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik mit und arbeiten gerne eigenständig. Termingerechte, freundliche Kommunikation ist uns wichtig, und wir bieten ein starkes Teamumfeld

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik
• Freude am Umgang mit Menschen und im Kundendienst
• Selbstständiges Arbeiten und Übersicht auch in Stresssituationen

Responsibilities

• Kundendienst-Einsätze bei Hausverwaltungen und Privatpersonen
• Fehlerdiagnose und systematische Lösung bei Defekten
• Dokumentation der Einsätze und klare Kommunikation mit Kunden und Auftraggebern

Skills

Kundendienst

Kundenkontakt

Education

Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik

Job description

Stellendetails zu: KUNDENDIENSTTECHNIKER/IN (M/W/D) IN VOLLZEIT

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Jan Gerckens Ihr Elektromeister GmbH

Arbeitsort

Rellingen bei Hamburg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Elektroniker/in - Energie- und Gebäudetechnik

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Stellenbeschreibung

Kundendiensttechniker/in (m/w/d) in Vollzeit

Gute Arbeit, klare Strukturen, echtes Handwerk

Deine Chance im modernen Handwerksbetrieb:

Die Firma Jan Gerckens Ihr Elektromeister GmbH ist ein etabliertes Elektrounternehmen mit Sitz in Rellingen bei Hamburg und seit 1991 ein verlässlicher Partner für elektrotechnische Dienstleistungen. Als traditionsreiches Handwerksunternehmen mit Blick in die Zukunft bieten wir unseren Kunden umfassende Lösungen von der Beratung über die Konzeption und Installation bis hin zur Wartung.

Zur Verstärkung knapp 30-köpfigen Teams bieten wir per sofort:

Eine offene Stelle für eine/n Kundendiensttechniker/in (m|w|d)

Du bist ein echter Möglichmacher? Technik liegt dir im Blut – aber du arbeitest genauso gern mit Menschen wie mit Werkzeug? Dann komm ins Team der Jan Gerckens Ihr Elektromeister GmbH in Rellingen bei Hamburg!

Wir suchen ab sofort einen Kundendiensttechniker, der mitdenkt, mitgestaltet und mit Herz betreut – speziell für unsere Kundendienst-Einsätze bei Hausverwaltungen und Privatpersonen, die Wert auf Qualität, Zuverlässigkeit und gute Kommunikation legen.

**Das sind wir:**Als inhabergeführtes Elektrohandwerksunternehmen mit rund 30 Mitarbeitenden bieten wir elektrotechnische Lösungen mit Struktur, Qualität und echter Hands-on-Mentalität. Ob Wohnungsmodernisierung, Photovoltaik, E-Mobilität oder die regelmäßige Wartung im Bestand – wir sind nicht nur auf der Baustelle, sondern jeden Tag auch im direkten Kundenkontakt unterwegs. Besonders im Kundendienst für Hausverwaltungen und private Haushalte sind Zuverlässigkeit, Lösungsorientierung und ein freundlicher Auftritt das A und O.

**Dein Profil, sowohl fachlich als auch menschlich:**Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker/in für Energie- und Gebäudetechnik in der Tasche – vielleicht sogar mit Erfahrung im Kundendienst. Du bringst Freude am Umgang mit Menschen mit, arbeitest gern eigenständig und behältst auch in unübersichtlichen Situationen den Überblick. Bei dir stehen lösungsorientiertes Arbeiten und freundlicher Kundenkontakt an erster Stelle.

Ob defekte Sprechanlage, Stromausfall oder Fehlersuche in der Wohnungsinstallation: Du findest schnell und systematisch eine Lösung, erklärst klar, was Sache ist, und dokumentierst sauber – denn du weißt, wie wichtig ein professioneller Eindruck im täglichen Umgang mit Hausverwaltungen und Mietern ist.

Deine Kommunikation ist verbindlich, dein Auftreten souverän – du trittst freundlich, hilfsbereit und organisiert auf. Gleichzeitig bist du technisch versiert, denkst mit, gibst dein Wissen gern weiter und arbeitest gerne mit Auszubildenden zusammen. Du planst vorausschauend, bleibst auch unter Zeitdruck ruhig und findest selbst in komplexen Situationen pragmatische Lösungen.

Das erwartet Dich bei uns:

• Ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug – modern, gepflegt und bereit für deine Einsätze
• Hochwertiges Werkzeug & Marken-Arbeitskleidung – du arbeitest mit dem Besten
• Digitale Auftragsbearbeitung – kein Papierkram-Chaos, sondern klare Prozesse
• Feste Einsatzgebiete im Großraum Hamburg und somit keine endlosen Fahrten
• Regelmäßige Team-Events & Feiern, bei denen auch mal der Grill glüht
• Ein offenes, familiäres Miteinander – bei uns kennt man sich
• Echte Wertschätzung für deinen Einsatz
• Weiterbildung & Entwicklungsmöglichkeiten, wenn du mehr möchtest
• Planbare Arbeitszeiten, damit auch dein Privatleben nicht zu kurz kommt
• Und natürlich: leistungsgerechte Vergütung & attraktive Sozialleistungen

Unternehmensdarstellung: Jan Gerckens Ihr Elektromeister GmbH

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