Kundendienstsachbearbeiter Export | Fremdsprachenkorrespondent (m/w/d) - Frankreich

Häcker; Rödinghausen; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Familienunternehmen im Küchenbereich sucht einen kompetenten Kundenberater im französischsprachigen Bereich. Die Aufgabe umfasst die technische Unterstützung des Kundendienstes, den Aufbau langfristiger Beziehungen zu Fachhändlern sowie die Betreuung von Kunden auf Messen. Voraussetzung sind eine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie gute Französischkenntnisse (mindestens B2). Flexible Arbeitszeiten und umfangreiche Mitarbeitervorteile werden geboten.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Qualifikationen

• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Französisch (mindestens B2).
• Erfahrung im Bereich Küchenmöbel ist von Vorteil.
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise.

Aufgaben

• Berater für Fachhändler bei Anliegen per Telefon und E-Mail.
• Sicherstellung der termingerechten Abwicklung von Kundendienstvorgängen.
• Betreuung der Kunden auf Messen.

Kenntnisse

Technisches Verständnis

Kommunikation in Französisch (B2)

Serviceorientierung

Vertrautheit mit Office-Produkten

Ausbildung

Technische oder kaufmännische Berufsausbildung

Jobbeschreibung

Bei uns dreht sich alles um die Küche…

denn die Küche ist für uns der Mittelpunkt des Lebens. Die Küche ist der Ort, an dem die besten Partys enden, an dem man redet, kocht und lacht. Wir bei Häcker Küchen haben eine Mission: Wir versorgen den gesamten Globus mit Küchen, die erstklassig sind - in Funktion, Technik und Design. Ein Team von 2.000 Kolleginnen und Kollegen wartet auf Sie. Gestalten Sie mit uns Qualität, die begeistert, und unterstüzen Sie uns als

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

• Sie sind verbindlicher und hilfsbereiter Ansprechpartner (m/w/d)für Kundendienstvorgänge aus dem französischsprachigen Küchenfachhandel
• Sie stellen die termingerechteund lösungsorientierteAbwicklung der Kundendienstvorgänge sicher
• Sie sind Berater (m/w/d) für unsere Fachhändler bei Problemen, Produktfragen und Preisen und bauen dabei über das Telefon und per Mail langfristige Kundenbeziehungen auf
• Auf unserer jährlichen Hausmesse betreuen Sie unsere Kunden direkt vor Ort und präsentieren unsere Produktneuheiten

Damit überzeugen Sie uns:

• Sie verfügen über ausgeprägtes technisches und räumliches Verständnis, gerne in Form einer technischen oder kaufmännischen Berufsausbildung
• Sie kommunizieren schriftlich als auch mündlich sicher in der französischen Sprache (mindestens B2)
• Erste Erfahrungen im Bereich der Küchenmöbel sind von Vorteil, aber keine Bedingung
• Sie stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt und verfügen über eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Auf Anfragen unserer Kunden reagieren Sie mit Einfühlungsvermögen, Verbindlichkeit und Flexibilität
• Ihre Arbeitsweise ist selbständig und strukturiert, verbunden mit Detailgenauigkeit und Sorgfalt
• Sie sind sicher im Umgang mit den gängigen Office-Produkten und haben Lust, sich in unsere grafischen Softwarelösungen einzuarbeiten

Das bieten wir Ihnen:

• Ein gesundes und sicheres Familienunternehmen, das in die Entwicklung seiner Mitarbeitenden investiert
• 30 Tage Urlaub und Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten
• Arbeitszeitkonten für Ihre zeitliche Flexibilität
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen als Bausteine für Ihre finanzielle Absicherung auch während der Rente
• Häcker Academy – Qualifizierung, Entwicklung und individuelle Trainingsangebote für unsere Mitarbeitenden
• Hansefit
• Mitarbeiterevents wie Sommerfest, Weihnachtsfeier und Mitarbeitertag für gemeinsame Aktivitäten
• Mitarbeiterrabatte – kaufen Sie Ihre Küche und E-Geräte in unserem Hause zu vergünstigten Konditionen
• Viele Vorteile durch z. B. Corporate Benefits und das JobRad-Leasing
• Möglichkeit auf ein Lebensarbeitszeitkonto

Ihr direkter Draht zu uns:

Frau Laura Dyck, HR Business Partner, steht Ihnen bei Rückfragen unter der Telefonnummer 00495746/940-6540 gerne zur Verfügung.

Wir freuen uns auf IhreBewerbung über unser Onlineformular.

Häcker Küchen GmbH & Co. KG
Werkstr. 3
32289 Rödinghausen