Kundendienstmonteur SHK / Anlagenmechaniker SHK (m/w/d)

Iris Schlegel-Böttcher; Berlin; Sur place; EUR 28 000 - 39 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Vergütung bis zu 28,00 € brutto/Stunde

2.000 € Wechselprämie

37-Stunden-Woche

Unbefristete Festanstellung

Firmenfahrzeug, auch privat nutzbar

Notdienstvergütung

Weiterbildungsmöglichkeiten

Langfristiger Arbeitsplatz

Résumé du poste

Iris Schlegel-Böttcher in Berlin sucht einen erfahrenen Kundendienstmonteur SHK (m/w/d) für Sanitär und Heizung. Sie arbeiten weitgehend selbstständig an bestehenden Anlagen, diagnostizieren Fehler systematisch und führen Reparaturen fachgerecht durch.

Der Schwerpunkt liegt auf Kundendienst, Wartung und Störungsbeseitigung; eine unbefristete Festanstellung, Firmenfahrzeug (auch privat nutzbar) und Weiterbildungsmöglichkeiten werden geboten.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbar.
• Mehrjährige praktische SHK-Erfahrung ist willkommen.
• Gute Kenntnisse im Sanitär- und Heizungsbereich.
• Erfahrung im Kundendienst und in der Fehlersuche.

Responsabilités

• Selbstständige Bearbeitung von Kundendienstaufträgen.
• Fehlersuche, Diagnose und Störungsbeseitigung.
• Reparatur und Instandsetzung von Sanitär- und Heizungsanlagen.
• Austausch defekter Bauteile und Armaturen.
• Beurteilung technischer Probleme vor Ort und Festlegung der Maßnahmen.
• Kundenbetreuung und Dokumentation der Arbeiten.

Connaissances

Kundendienst

Fehlersuche

Selbstständiges Arbeiten

Technisches Verständnis

Handwerkliches Geschick

Zuverlässigkeit

Kundenorientierung

Führerschein B

Formation

Ausbildung Anlagenmechaniker SHK

Description du poste

Gesucht wird zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein erfahrener Kundendienstmonteur SHK / Anlagenmechaniker SHK (m/w/d) für den Bereich Sanitär und Heizung.

Wir sind ein langjähriges, familiengeführtes SHK-Unternehmen in Berlin. Der Schwerpunkt unserer Tätigkeit liegt im Kundendienst sowie in der Reparatur, Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung an bestehenden Sanitär- und Heizungsanlagen.

Gesucht wird insbesondere ein Mitarbeiter, der Kundendienstaufträge weitgehend selbstständig bearbeiten, technische Fehler systematisch eingrenzen und die erforderlichen Reparaturen fachgerecht durchführen kann.

AUFGABENGEBIET

• Selbstständige Bearbeitung von Kundendienstaufträgen
• Fehlersuche, Diagnose und fachgerechte Störungsbeseitigung
• Reparatur und Instandsetzung von Sanitär- und Heizungsanlagen
• Austausch defekter Sanitär- und Heizungsbauteile
• Reparaturen an Armaturen, Rohrleitungen und sanitären Einrichtungen
• Arbeiten an Heizkörpern und Komponenten von Heizungsanlagen
• Wartungs- und Instandhaltungsarbeiten
• Kleinere Installations- und Umbauarbeiten
• Beurteilung technischer Probleme und Festlegung der erforderlichen Maßnahmen vor Ort
• Kundenbetreuung und Dokumentation der ausgeführten Arbeiten

ANFORDERUNGSPROFIL

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder vergleichbare Qualifikation
• Alternativ mehrjährige einschlägige praktische Berufserfahrung im SHK-Bereich
• Gute Kenntnisse im Sanitär- und Heizungsbereich
• Erfahrung im Kundendienst, bei Reparaturen und insbesondere in der Fehlersuche
• Fähigkeit zur weitgehend selbstständigen Bearbeitung von Kundenaufträgen
• Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
• Zuverlässige, sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Freundliches und professionelles Auftreten beim Kunden
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft zur Teilnahme am betrieblichen Notdienst

Auch Bewerber ohne abgeschlossene Berufsausbildung kommen ausdrücklich infrage, sofern mehrjährige praktische SHK-Berufserfahrung vorhanden ist und Sanitär- und Heizungsarbeiten sicher und selbstständig ausgeführt werden können.

NOTDIENST

Zum Aufgabenbereich gehört die Teilnahme am betrieblichen Notdienst.

Der Notdienst wird innerhalb des Teams im Wechsel und frühzeitig planbar eingeteilt. Es besteht keine dauerhafte Rufbereitschaft.

Die Notdienstbereitschaft wird zusätzlich vergütet. Tatsächlich anfallende Notdiensteinsätze werden ebenfalls zusätzlich vergütet und entsprechend bezuschlagt.

WIR BIETEN

• Vergütung bis zu 28,00 € brutto/Stunde, abhängig von Qualifikation, Berufserfahrung und selbstständiger Einsatzfähigkeit
• 2.000 € Wechselprämie
• 37-Stunden-Woche
• Unbefristete Festanstellung
• Firmenfahrzeug, auch zur privaten Nutzung
• Zusätzliche Vergütung der Notdienstbereitschaft
• Zusätzliche Vergütung und Zuschläge für tatsächliche Notdiensteinsätze
• Hochwertige Werkzeuge, Arbeitsmittel und Arbeitskleidung
• Unterstützung durch erfahrene Meister und Monteure
• Kurze Entscheidungswege und direkte Ansprechpartner
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristiger und sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Familienunternehmen

WICHTIG FÜR DIE VERMITTLUNG

Der Schwerpunkt der gesuchten Tätigkeit liegt ausdrücklich im Kundendienst.

Gesucht wird daher vorzugsweise ein Bewerber mit praktischer Erfahrung in der selbstständigen Fehlersuche, Reparatur und Instandsetzung von Sanitär- und Heizungsanlagen.

Eine ausschließliche Erfahrung in der Neubau- oder Baustellenmontage ist für die ausgeschriebene Tätigkeit nicht ausreichend, sofern keine entsprechenden Kenntnisse im Kundendienst und in der selbstständigen Störungsbeseitigung vorhanden sind.