Kundendienstmonteur SHK / Anlagenmechaniker (m/w/d)

Herbert Betz GmbH & Co. KG; Schotten; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Vertrag

Firmenfahrzeug je nach Einsatzgebiet

30 Tage Jahresurlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Treueprämie

Job summary

Herbert Betz GmbH & Co. KG sucht einen Kundendienstmonteur SHK/Anlagenmechaniker (m/w/d) zur selbstständigen Durchführung von Wartung, Reparatur und Instandhaltung an Heizungsanlagen bei Kunden vor Ort. Sie analysieren Störungen, führen Kleinreparaturen durch und begleiten größere Maßnahmen in Abstimmung mit Projektleitern.

Die Stelle bietet vielseitige Technik und Kundennähe. Sie arbeiten eigenverantwortlich, serviceorientiert und verfügen idealerweise über Erfahrung im Kundendienst.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK oder gleichwertige Qualifikation.
• Motivierte Berufseinsteiger mit technischem Verständnis willkommen.
• Idealerweise Erfahrung im Kundendienst, Wartung oder Störungsbeseitigung.

Responsibilities

• Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Öl-, Gas- oder Wärmepumpenheizungen vor Ort.
• Selbstständige Analyse und Behebung technischer Störungen.
• Durchführung von kleineren Umbau-, Austausch- und Reparaturarbeiten im Heizungs- und Sanitärbereich.
• Abstimmung bei größeren Störungen mit Projektleitern und Kundendienstteam.
• Inbetriebnahme moderner Heizungsanlagen und Unterstützung der Kunden bei Bedienung und Funktion.
• Dokumentation der Arbeiten digital, sauber und nachvollziehbar.

Skills

Selbstständiges Arbeiten

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Technische Problemlösung

Teamfähigkeit

Führerschein Klasse B

Education

Ausbildung als Anlagenmechaniker SHK

Job description

Kundendienstmonteur SHK / Anlagenmechaniker (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams!

Für unseren Kundendienst suchen wir einen Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), der gerne selbstständig arbeitet, technische Probleme löst und Freude am direkten Kontakt mit unseren Kunden hat.

BETZ TECHNIK ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 50 Jahren Erfahrung in der kompletten Gebäudetechnik. Bei uns erwartet Dich ein sicherer Arbeitsplatz, moderne Technik, digitale Prozesse, klare Abläufe und ein starkes Team.

Deine Aufgaben

• Du führst Wartungs-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Öl-, Gas-, oder Wärmepumpenheizungen bei unseren Kunden vor Ort durch.
• Du analysierst und behebst technische Störungen selbstständig und zuverlässig.
• Du führst kleinere Umbau-, Austausch- und Reparaturarbeiten im Heizung- und Sanitärbereich durch.
• Du stimmst Dich bei größeren Störungen oder weiterführenden Maßnahmen mit unseren Projektleitern und dem Kundendienstteam ab.
• Du übernimmst die Inbetriebnahme moderner Heizungsanlagen und unterstützt unsere Kunden bei Fragen zur Bedienung und Funktion ihrer Anlage.
• Du dokumentierst Deine ausgeführten Arbeiten digital, sauber und nachvollziehbar.

Das bringst du mit

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker (m/w/d) für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder eine vergleichbare technische Qualifikation.
• Auch motivierte Berufseinsteiger mit technischem Verständnis sind bei uns willkommen.
• Idealerweise hast Du bereits Erfahrung im Kundendienst, in der Wartung oder Störungsbeseitigung.
• Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und lösungsorientiert.
• Du hast Freude am Umgang mit Kunden und trittst freundlich und serviceorientiert auf.
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B.

Darauf kannst du dich freuen

• Jobsicherheit: Seit über 50 Jahren erfolgreiches Familienunternehmen, unbefristeter Arbeitsvertrag in Vollzeit (37 Std./Woche), Arbeitsbeginn ab sofort möglich.

• Regional arbeiten: Täglich wieder zuhause, Firmenfahrzeug je nach Einsatzgebiet

• Vergütung & Konditionen: Leistungsgerechte Vergütung entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung, 30 Tage Jahresurlaub, Sonderzahlungen wie Weihnachts- und Urlaubsgeld, Treueprämie, erfolgsorientierte Gewinnbeteiligung und einen Wechselbonus

• Moderne Ausstattung: Hochwertiges Werkzeug, Firmenhandy, digitale Projektverwaltung und Stundenerfassung sowie Zuschuss zur Arbeitskleidung.

• Willkommenspaket & Unternehmenskultur: Willkommenspaket, gründliche Einarbeitung, eine offene Du-Kultur – vom Azubi bis zur Geschäftsführung – sowie die erste Garnitur Arbeitskleidung kostenlos.

• Gesundheit: wechselnde Gesundheitsprogramme alle 2 Jahre mit weiteren vielen Aktionen, Betriebsarzt

• Weitere Vorteile: wöchentlich frisches Obst & Gemüse, Kaffee & eine Wasserstation, Fahrrad/E-Bike Leasing, Zuschuss zur Arbeitskleidung

• Spaß im Team: Firmenevents wie Weihnachtsfeier oder Sommerfest