Kundendienstmonteur (m/w/d)

Wulfestieg Gebäudetechnik GmbH; Hannover; On-site; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Krankenversicherung

Rentenversicherung

Urlaubsanspruch

Flexible Arbeitszeiten

Job summary

Wulfestieg Gebäudetechnik GmbH sucht einen Kundendienstmonteur (m/w/d) zur Installation, Wartung und Reparatur von Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik beim Kunden. Die Stelle erfordert eine abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich sowie mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Kundendienst.

Sie arbeiten Vollzeit vor Ort in Hannover, arbeiten flexibel und erhalten ein umfassendes Sozialleistungspaket inklusive Kranken- und Rentenversicherung sowie Urlaubsanspruch.

Qualifications

• Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder äquivalente Qualifikation.
• Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise im Kundendienst.
• Gute Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten.

Responsibilities

• Installation und Inbetriebnahme von Sanitär-, Heizungs- und Wärmepumpen nach Kundenvorgaben und Unternehmensrichtlinien.
• Wartung und Inspektion bestehender Anlagen zur Sicherung von Sicherheit und Effizienz.
• Identifikation von Störungen und schnelle Behebung.
• Kundenberatung und -betreuung während des Serviceprozesses.
• Dokumentation von Arbeiten, Materialverbrauch und Kundenkontakten.

Skills

SHK Kenntnisse

Kundenorientierung

Analytische Fähigkeiten

Education

Ausbildung Anlagenmechaniker SHK

Job description

Stellendetails zu: Kundendienstmonteur (m/w/d)

Kopfbereich

Angebotsart: Arbeit

Arbeitgeber: Wulfestieg Gebäudetechnik GmbH

Arbeitsort

Anstellungsart

Vollzeit

Berufsbezeichnung

• Anlagenmechaniker/in - Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik

Veröffentlichungsdatum: Vor 2 Tagen veröffentlicht

Änderungsdatum: Gestern bearbeitet

Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung für einen Kundendienstmonteur (m/w/d)

Allgemeine Informationen

Die Stelle als Kundendienstmonteur bei einem Sanitär-, Heizungs- und Klimaunternehmen erfordert eine Kombination aus technischen Fähigkeiten, Kundenorientierung und Flexibilität. Der Kundendienstmonteur ist für die Installation, Wartung und Reparatur von Sanitär-, Heizungs- und Wärmepumpen bei Kunden zuständig.

Aufgaben und Verantwortungen

• Installation und Inbetriebnahme: Installieren und in Betrieb nehmen von Sanitär-, Heizungs- und Wärmepumpen gemäß den Anforderungen der Kunden und den Vorgaben des Unternehmens.
• Wartung und Inspektion: Durchführen von regelmäßigen Wartungen und Inspektionen an bestehenden Anlagen, um deren Effizienz und Sicherheit zu gewährleisten.
• Reparatur und Störungsbeseitigung Identifizieren und Beheben von Störungen und Defekten an den Anlagen, um eine schnelle und effiziente Lösung für die Kunden zu bieten.
• Kundenberatung und -betreuung: Beraten der Kunden hinsichtlich ihrer Bedürfnisse und Anforderungen, sowie Betreuung während des gesamten Serviceprozesses, um höchste Kundenzufriedenheit zu erzielen.
• Dokumentation und Administration: Führen von detaillierten Aufzeichnungen über durchgeführte Arbeiten, Materialverbrauch und Kundeninteraktionen, um eine effiziente Verwaltung und Nachverfolgung zu ermöglichen.

Anforderungen und Qualifikationen

• Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung als Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik oder eine äquivalente Qualifikation.
• Erfahrung Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position, idealerweise im Kundendienstbereich.
• Fähigkeiten und Kenntnisse: Gute Kenntnisse in der Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik, sowie Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu analysieren und zu lösen. Gute Kommunikations- und Kundenorientierungsfähigkeiten sind ebenfalls erforderlich.
• Zertifizierungen und Lizenzen: Aktuelle Zertifizierungen und Lizenzen, die für die Ausübung des Berufs erforderlich sind, wie z.B. eine gültige Fahrerlaubnis für die Nutzung von Firmenfahrzeugen.

Arbeitsbedingungen und Benefits

• Arbeitszeit: Vollzeit, mit flexiblen Arbeitszeiten, um die Bedürfnisse der Kunden und des Unternehmens zu erfüllen.
• Entlohnung: Wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das die Qualifikation und Erfahrung des Bewerbers berücksichtigt.
• Soziale Leistungen: Umfassendes Paket an sozialen Leistungen, einschließlich Krankenversicherung, Rentenversicherung und Urlaubsanspruch.

Bewerbung

Unternehmensdarstellung: Wulfestieg Gebäudetechnik GmbH

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