Kundendienstmonteur (m/w/d)

Mueller Sulzbach; Deutschland; À distance; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristeter Vertrag

Duz-Kultur

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Altersvorsorge-Zuschuss

Fortbildungsbudget

Servicefahrzeug inklusive

Firmenhandy (Samsung)

Arbeitskleidung inklusive

Getränke am Arbeitsplatz

Résumé du poste

Müller GmbH in Deutschland sucht einen Kundendienstmonteur SHK in Vollzeit. Sie organisieren Ihre Touren eigenständig, treffen Entscheidungen vor Ort und unterstützen sich gegenseitig im Team, auch bei kniffligen Problemen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Wartung und Reparatur von Heizungsanlagen, Dokumentation der Arbeiten, sowie Einsätze im Umkreis von ca. 50 Kilometern mit einem voll ausgestatteten Servicefahrzeug.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik.
• Erfahrung in der Reparatur und Installation von Heizungsanlagen.
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamgeist.
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise auch bei anspruchsvollen Aufgaben.

Responsabilités

• Regelmäßiger Kundendienst: Wartung von Gas-, Öl- und Holzheizungsanlagen sowie Solaranlagen.
• Analyse und Behebung von Störungen an Heizungsanlagen.
• Nachvollziehbare Dokumentation der ausgeführten Arbeiten.
• Fahrten zu Kundinnen und Kunden im Umkreis von ca. 50 Kilometern mit vollem Servicefahrzeug.
• Bereitschaftsdienst (im Wechsel mit drei Kollegen).
• Entgegennahme telefonischer Störungsmeldungen, sofortige Reparaturen bei akuten Problemen.

Outils

Führerschein Klasse B

Description du poste

Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit

Du wünschst dir strukturierte Aufgaben und ein wertschätzendes, unterstützendes Arbeitsumfeld? Genau das bietet dir deine Tätigkeit als Kundendienstmonteur SHK bei der Müller GmbH.

Bei uns genießt du volles Vertrauen: Du organisierst deine Touren auf Augenhöhe und triffst eigene Entscheidungen. Und falls ein Problem beim Kunden mal richtig knifflig wird, lässt dich niemand hängen – die Chefs und das gesamte Team halten dir per Telefon oder vor Ort den Rücken frei.

Diese Aufgaben warten auf dich:

Regulärer Kundendienst

• Eigenständige Wartung von Gas-, Öl- und Holzheizungsanlagen sowie Solaranlagen
• Analyse und Behebung von Störungen an Heizungsanlagen
• Nachvollziehbare Dokumentation der ausgeführten Arbeiten
• Fahrten zu unseren Kundinnen und Kunden im Umkreis von ca. 50 Kilometern (mit voll ausgestattetem Servicefahrzeug)

Bereitschaftsdienst (im Wechsel mit drei Kollegen)

• Entgegennahme telefonischer Störungsmeldungen nach Geschäftsschluss und am Wochenende
• Sofortige Durchführung erforderlicher Reparaturen bei akuten Problemen
• Übergabe aufschiebbarer Einsätze (telefonisch oder persönlich) an den Servicemitarbeiter zur Koordination am nächsten Werktag

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung zum Anlagenmechaniker für Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik
• Erfahrung in der Reparatur und Installation von Heizungsanlagen
• Führerschein der Klasse B
• Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Teamgeist
• Eigenverantwortliche Arbeitsweise (auch bei anspruchsvollen Aufgaben)

Das bieten wir dir:

• Fest definierte Aufgaben: gründliche Einführung und ein klar umrissener Verantwortungsbereich
• Duz-Kultur: respektvoller Umgang, offene Kommunikation und gegenseitige Unterstützung im Team
• Finanzielle Extras: Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Zuschüsse zur betrieblichen Altersversorgung
• Sicherer Arbeitsplatz: unbefristeter Arbeitsvertrag nach erfolgreicher Probezeit
• Fortbildungsbudget:Jährlich500,00 Euro für deine fachliche Weiterbildung
• Top-Ausstattung: voll eingerichtetes Servicefahrzeug (inkl. Tankkosten) und ein Samsung-Firmenhandy (auch zur privaten Nutzung)
• Rundum versorgt:kostenloseArbeitskleidung sowie frischer Kaffee, Cappuccino und Latte macchiato aus dem Vollautomaten

Bereit für den Wechsel?

Du suchst eine langfristige Beschäftigung, arbeitest gerne eigenständig und möchtest trotzdem Teil eines unterstützenden Teams sein? Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.