Kundendienstmonteur/in, -techniker/in (m/w/d)

Gedike & Döpper Elektrogesellschaft mbH; Lüdinghausen; Vor Ort; Vertraulich; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Interessante Aufgaben

Multikulturelles Team

Freier Freitag Start ins Wochenende

30 Tage Urlaub

Weihnachts- und Urlaubsgeld

Jobrad

Versicherung

Abschlagszahlungen

Eigenen Wagen

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Gedike & Döpper Elektrogesellschaft mbH sucht einen Kundendiensttechniker, der vor Ort bei Kunden arbeitet und Elektrotechnikprojekte eigenständig durchführt. Sie beraten Kunden, erstellen Angebote und berichten ausführlich. Führerschein Klasse B ist Voraussetzung.

Sie arbeiten eng mit Vorgesetzten, Kundendienst und Geschäftsführung zusammen und profitieren von einer flexiblen Arbeitszeitgestaltung, Weiterbildungsmöglichkeiten und einer stabilen betrieblichen Altersvorsorge.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker idealerweise Fachrichtung Energie und Gebäudetechnik oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in der Gebäudeinstallation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst.
• Kenntnisse in PV, Sprechanlagen, Notlichtanlagen etc.
• Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Lernbereitschaft.
• Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Vor-Ort-Beratung bei neuen Kundendienstaufträgen.
• Schriftliche Zusammenfassung für die Angebotserstellung.
• Selbstständiges Durchführen von Elektroinstallationsarbeiten nach Kundenauftrag.
• Ausführliche Stundenberichte schreiben und Aufmaßerstellung.
• Durchführung von Abnahmen mit dem Kunden.
• Permanente Kommunikation mit dem Vorgesetzten über den Stand der Arbeiten.
• Aufbau einer dauerhaften Ansprechperson für Kunden, Kundendienst und Geschäftsführung.

Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

PV

Sprechanlagen

Notlichtanlagen

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständigkeit

Flexibilität

Lernbereitschaft

Führerschein B

Ausbildung

Elektroniker (E&G) Ausbildung

Jobbeschreibung

Es ist 16:00 Uhr und Du hast Feierabend. Du bist glücklich und erfüllt, weil heute der erste Tag Deines neuen Jobs als Kundendienssttechniker bei G+D Elektrotechnik war.

Statt am ersten Tag hauptsächlich einen neuen Laptop einzurichten und Werkzeug zu erhalten, wurdest Du gebührend von Deinem Team inkl. Geschäftsführung begrüßt und hast gleich Verantwortung für die Mitgestaltung Deiner bereits geplanten Einarbeitung erhalten.

Zudem ist Dir das Thema Nachhaltigkeit sehr wichtig? Super, uns auch:

Denn bei uns findest Du mehr als einen Job – Du wirst Teil unserer Vision: Als Wegbereiter:in der klimaneutralen Transformation von Gebäuden verbindest Du traditionelles Handwerk mit innovativen Lösungen. Gemeinsam gestalten wir die nachhaltige Zukunft unserer Region.

Aufgaben

• Vor-Ort-Beratung bei neuen Kundendienstaufträgen
• Schriftliche Zusammenfassung für die Angebotserstellung
• Selbstständiges Durchführen von Elektroinstallationsarbeiten nach Kundenauftrag
• Schreiben ausführlicher Stundenberichte und Aufmaßerstellung
• Durchführung von Abnahmen mit dem Kunden
• Permanente Kommunikation mit dem Vorgesetzten über den aktuellen Stand der Arbeiten, Herausforderungen etc.
• Zusammenarbeit: Du bist unser permanenter Ansprechpartner für unsere Kunden, unseren Kundeninnendienst und unsere Geschäftsführung

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker idealerweise Fachrichtung Energie und Gebäudetechnik oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in der Gebäudeinstallation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
• spezialisierte Kenntnisse in den für den Kundendienst relevanten Bereichen (PV, Sprechanlagen, Notlichtanlagen etc.)
• Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität sowie Lernbereitschaft
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Arbeitsinhalte: interessante undabwechslungsreiche Aufgaben
• Miteinander: ein großartiges undmultikulturelles Teamund 6Teameventspro Jahr
• Arbeitszeiten: freitags einfrüher Start ins Wochenende(freitags wird bis 13:30 Uhr gearbeitet, ansonsten Mo-Do von 07-16 Uhr, Wochenende frei)
• Urlaub: 30 Tage plus 1 Urlaubstag an Heiligabend/Silvster
• Gehalt: attraktive Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Jobrad – du radelst, wir zahlen die Versicherung
• Unterstützung im privaten Bereich durch Abschlagszahlungen
• Mobilität: eigener Wagen, mit dem Du zu den Kunden fahren kannst
• Altersvorsorge: betriebliche Altersvorsorge undvermögenswirksame Leistungen
• Karriere: Fortbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten