Kundendienstmonteur/in, -techniker/in (m/w/d)

Gedike & Döpper; Lüdinghausen; Vor Ort; EUR 42.000 - 54.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Teamevents

Jobrad

Betriebliche Altersvorsorge

Fortbildungsmöglichkeiten

Wagen zum Kunden

Zusammenfassung

Gedike & Döpper sucht eine engagierte Fachkraft als Kundendiensttechniker. Sie übernehmen Vor-Ort-Beratung bei neuen Aufträgen, erstellen Zusammenfassungen für Angebote und führen Elektroinstallationen nach Kundenauftrag selbstständig durch.

Sie schreiben ausführliche Stundenberichte, führen Abnahmen durch und halten engen Kontakt zum Vorgesetzten über den Arbeitsstand. Eine Kundenorientierung, Teamfähigkeit und Lernbereitschaft werden vorausgesetzt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker idealerweise Fachrichtung Energie- und Gebäudetechnik oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in der Gebäudeinstallation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst und Kundenkontakt.
• Kenntnisse in PV, Sprechanlagen, Notlichtanlagen.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten, Flexibilität und Lernbereitschaft.

Aufgaben

• Vor-Ort-Beratung bei neuen Kundendienstaufträgen.
• Schriftliche Zusammenfassungen für die Angebotserstellung.
• Selbstständiges Durchführen von Elektroinstallationsarbeiten.
• Anfertigen von Stundenberichten und Aufmaßerstellung.
• Durchführung von Abnahmen mit dem Kunden.
• Permanente Abstimmung mit dem Vorgesetzten über Fortschritt und Herausforderungen.
• Kontinuierliche Zusammenarbeit mit Kunden, Kundendienst und Geschäftsführung.

Kenntnisse

Kundendienst-Erfahrung

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Selbstständigkeit

Flexibilität

Führerschein B

Ausbildung

Elektroniker, Energie- und Gebäudetechnik

Tools

PV-Anlagen

Sprechanlagen

Notlichtanlagen

Jobbeschreibung

Es ist 16:00 Uhr und Du hast Feierabend. Du bist glücklich und erfüllt, weil heute der erste Tag Deines neuen Jobs als Kundendienssttechniker bei G+D Elektrotechnik war.

Statt am ersten Tag hauptsächlich einen neuen Laptop einzurichten und Werkzeug zu erhalten, wurdest Du gebührend von Deinem Team inkl. Geschäftsführung begrüßt und hast gleich Verantwortung für die Mitgestaltung Deiner bereits geplanten Einarbeitung erhalten.

Zudem ist Dir das Thema Nachhaltigkeit sehr wichtig? Super, uns auch:

Denn bei uns findest Du mehr als einen Job – Du wirst Teil unserer Vision: Als Wegbereiter:in der klimaneutralen Transformation von Gebäuden verbindest Du traditionelles Handwerk mit innovativen Lösungen. Gemeinsam gestalten wir die nachhaltige Zukunft unserer Region.

Es ist 16:00 Uhr und Du hast Feierabend. Du bist glücklich und erfüllt, weil heute der erste Tag Deines neuen Jobs als Kundendienssttechniker bei G+D Elektrotechnik war.

Statt am ersten Tag hauptsächlich einen neuen Laptop einzurichten und Werkzeug zu erhalten, wurdest Du gebührend von Deinem Team inkl. Geschäftsführung begrüßt und hast gleich Verantwortung für die Mitgestaltung Deiner bereits geplanten Einarbeitung erhalten.

Zudem ist Dir das Thema Nachhaltigkeit sehr wichtig? Super, uns auch:

Denn bei uns findest Du mehr als einen Job – Du wirst Teil unserer Vision: Als Wegbereiter:in der klimaneutralen Transformation von Gebäuden verbindest Du traditionelles Handwerk mit innovativen Lösungen. Gemeinsam gestalten wir die nachhaltige Zukunft unserer Region.

Aufgaben

• Vor-Ort-Beratung bei neuen Kundendienstaufträgen
• Schriftliche Zusammenfassung für die Angebotserstellung
• Selbstständiges Durchführen von Elektroinstallationsarbeiten nach Kundenauftrag
• Schreiben ausführlicher Stundenberichte und Aufmaßerstellung
• Durchführung von Abnahmen mit dem Kunden
• Permanente Kommunikation mit dem Vorgesetzten über den aktuellen Stand der Arbeiten, Herausforderungen etc.
• Zusammenarbeit: Du bist unser permanenter Ansprechpartner für unsere Kunden, unseren Kundeninnendienst und unsere Geschäftsführung

Qualifikation

• Abgeschlossene Ausbildung zum Elektroniker idealerweise Fachrichtung Energie und Gebäudetechnik oder gleichwertige Ausbildung mit Berufserfahrung in der Gebäudeinstallation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Kundendienst
• spezialisierte Kenntnisse in den für den Kundendienst relevanten Bereichen (PV, Sprechanlagen, Notlichtanlagen etc.)
• Kundenorientierung, gute Kommunikationsfähigkeiten, Selbstständigkeit, Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität sowie Lernbereitschaft
• Führerschein Klasse B

Benefits

• Arbeitsinhalte: interessante undabwechslungsreiche Aufgaben
• Miteinander: ein großartiges undmultikulturelles Teamund 6Teameventspro Jahr
• Arbeitszeiten: freitags einfrüher Start ins Wochenende(freitags wird bis 13:30 Uhr gearbeitet, ansonsten Mo-Do von 07-16 Uhr, Wochenende frei)
• Urlaub: 30 Tage plus 1 Urlaubstag an Heiligabend/Silvster
• Gehalt: attraktive Bezahlung inkl. Weihnachts- und Urlaubsgeld
• Jobrad – du radelst, wir zahlen die Versicherung
• Unterstützung im privaten Bereich durch Abschlagszahlungen
• Mobilität: eigener Wagen, mit dem Du zu den Kunden fahren kannst
• Altersvorsorge: betriebliche Altersvorsorge undvermögenswirksame Leistungen
• Karriere: Fortbildungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten

Werde auch Du ein Teil davon! Wir freuen uns auf deinen Lebenslauf!