Kundendienstleiter / Technischer Leiter SHK (m/w/d)

Innotech Versorgungstechnik GmbH; Blankenfelde-Mahlow; On-site; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

Ausgeprägte Führungsposition

leistungsgerechte Vergütung

Firmenfahrzeug

Kurze Entscheidungswege

Job summary

Innotech Versorgungstechnik GmbH in Blankenfelde-Mahlow sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine erfahrene Kundendienstleitung / Technische Leitung SHK (m/w/d) in Vollzeit. Sie übernehmen technische und kaufmännische Leitungsaufgaben, organisieren Montagen, koordinieren Einsätze und führen das Team.

Langfristige Perspektiven, attraktive Vergütung und enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung warten. Arbeitsort ist Blankenfelde-Mahlow mit Baustellen- und Einsatzorten, vorzugsweise in

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im SHK-Kundendienst und Montageleitung.
• Fundierte Kenntnisse in Sanitär, Heizung und Anlagenbau.
• Erfahrung in Angebotserstellung, Kalkulation und Abrechnung.
• Führungserfahrung und Teamkoordination.
• Sicheres Auftreten und Kundenorientierung.

Responsibilities

• Technische und kaufmännische Leitung der Montage- und Kundendienstbereiche.
• Organisation und Koordination der Einsätze.
• Führung, Einsatzplanung und Kontrolle der Mitarbeiter.
• Materialzusammenstellung und Arbeitsvorbereitung.
• Angebote erstellen und kalkulieren.
• Baustellen betreuen und Projekte überwachen.
• Kundenbetreuung und Akquise.
• Abrechnung vorbereiten und Nachkalkulation.
• Administrative Leitungstätigkeiten in Abstimmung mit der Geschäftsführung.
• Vertretung der Niederlassungsleitung bei Abwesenheit.

Skills

Führungserfahrung SHK

Fundierte SHK-Kenntnisse

Kaufmännische Grundkenntnisse

Planung & Organisation

Kundenbetreuung

Education

Ausbildung im SHK-Bereich

Tools

Office-Software

Projektmanagement-Tools

Job description

Die Innotech Versorgungstechnik GmbH mit Sitz in Blankenfelde-Mahlow ist im Bereich Sanitär-, Heizungs-, Lüftungs- und Wärmepumpentechnik tätig.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen Kundendienstleiter / Technischen Leiter SHK (m/w/d) in Vollzeit.

Ihre Aufgaben

• Technische und kaufmännische Leitung und Überwachung der Montage- und Kundendienstbereiche
• Organisation und Koordination der laufenden Kundendienst- und Montageeinsätze
• Führung, Einsatzplanung und Kontrolle der Mitarbeiter
• Arbeitsvorbereitung und Materialzusammenstellung
• Erstellung von Angeboten und Kalkulationen
• Mengen- und Massenermittlung sowie Vorbereitung von Projekten
• Vorbereitung des Materialeinkaufs und der erforderlichen Bestellungen
• Vorgabe und Kontrolle von Arbeits- und Lohnzeiten
• Erstellung und Koordination von Einsatzlisten
• Überwachung und Kontrolle der ausgeführten Arbeiten
• Betreuung und Überwachung der laufenden Baustellen und Projekte
• Technische Unterstützung bei anspruchsvollen Kundendienst- und Störungsfällen
• Kundenbetreuung und Kundenakquise
• Vorbereitung und Kontrolle der Abrechnung
• Nachkalkulation abgeschlossener Aufträge und Projekte
• Controlling der betreuten Bereiche
• Administrative Leitungstätigkeiten in enger Abstimmung mit der Geschäftsführung
• Vertretung der Niederlassungsleitung bei Krankheit oder Ausfall

Damit bleiben die wesentlichen Aufgaben aus dem bisherigen Vertrag vollständig erhalten.

Ihr Profil

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Sanitär-, Heizungs- und Klimatechnik bzw. vergleichbare technische Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich SHK
• Fundierte Kenntnisse in Sanitär-, Heizungs- und Anlagentechnik
• Erfahrung im Kundendienst sowie in der Betreuung und Organisation von Baustellen und Projekten
• Erfahrung in der Führung und Koordination von Mitarbeitern
• Kenntnisse in Angebotserstellung, Kalkulation, Abrechnung und Nachkalkulation
• Technisches und kaufmännisches Verständnis
• Selbstständige, strukturierte und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Organisations- und Führungskompetenz
• Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber Kunden und Mitarbeitern
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit PC und gängigen Office-Anwendungen
• Führerschein Klasse B

Wir bieten

• Unbefristete Festanstellung in Vollzeit
• Verantwortungsvolle Führungsposition mit vielseitigem Aufgabenbereich
• Attraktive und leistungsgerechte Vergütung
• Zusätzliche erfolgsabhängige Vergütung
• Betriebsfahrzeug für dienstliche Fahrten
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Gestaltungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege und direkte Zusammenarbeit mit der Geschäftsführung
• Langfristige Perspektive in einem etablierten SHK-Unternehmen

Arbeitszeit: Vollzeit, 40 Stunden/Woche

Arbeitsort: Blankenfelde-Mahlow sowie Baustellen und Einsatzorte, vorrangig in Berlin und Brandenburg

Eintritt: zum nächstmöglichen Zeitpunkt