Kundendienstleiter (m/w/d) Baumaschinen

Schlüter Baumaschinen GmbH; Himmelkron; Vor Ort; EUR 60.000 - 80.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein erfolgreiches Unternehmen im Maschinenbau sucht einen Kundendienstleiter (m/w/d) in Himmelkron für die verantwortliche Leitung des Kundendienstes. Zu den Aufgaben gehören die Führung eines qualifizierten Serviceteams sowie die Sicherstellung von hochwertigen Serviceleistungen. Ein hoher Kundenservice sowie betriebswirtschaftliches Denken sind erforderlich. Schulungen und attraktive Sozialleistungen gehören zum Angebot.

Leistungen

Langfristige Perspektive

Begeisternde Technik

Attraktive Sozialleistungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise als Meister in Baumaschinen.
• Gute Kenntnisse der Baumaschinenbranche oder artverwandter Branchen erforderlich.
• Erfahrungen im Kundendienst- und Servicegeschäft sind entscheidend.

Aufgaben

• Leitung des Kundendienstes am Standort Himmelkron.
• Führung und Koordination eines qualifizierten Serviceteams.
• Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Technische Ausbildung

Erfahrung im Kundendienst

Kenntnisse in ERP-Systemen

Englischkenntnisse

Ausbildung

Technische Ausbildung zum Meister

Tools

Warenwirtschaftssysteme (ERP)

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Kundendienstleiter (m/w/d) Baumaschinen – Standort Himmelkron

Ort: Himmelkron

Ihre Aufgaben

• Verantwortliche Leitung des Kundendienstes am Standort Himmelkron
• Führung und Koordination eines qualifizierten Serviceteams
• Verantwortung für die Sicherstellung erstklassiger Serviceleistungen
• Sicherung einer effizienten Ersatzteilversorgung für qualitativ hochwertige Baumaschinen
• Steuerung und Koordinierung des operativen Tagesgeschäfts
• Durchführung von Marktanalysen und Wettbewerbsvergleichen
• Durchdringung des Marktes durch das proaktive Servicegeschäft
• Sukzessiver Ausbau der Kundenbeziehungen
• Repräsentation des Unternehmens in der Region

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung, idealerweise mit entsprechenden Weiterbildungen zum Meister (Baumaschinen, Nutzfahrzeuge etc.)
• Gute Kenntnisse der Baumaschinenbranche oder artverwandter Branchen
• Belastbare Erfahrungen im Kundendienst- und Servicegeschäft
• Hoher Grad an Kundenorientierung
• Betriebswirtschaftliches Denken und Handeln
• Kenntnisse Warenwirtschaftssysteme (ERP) und Office-Anwendungen
• Grundlegende Englischkenntnisse

Wir sind Schlüter: Vorteile und Arbeitsumfeld

• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
• Begeisternde Technik und innovative Aufgabenfelder
• Gute und leistungsgerechte Bezahlung sowie Zuschüsse
• Attraktive Sozialleistungen (Betriebliche Altersvorsorge, Personalrabatte)
• Fachliche und persönliche Weiterbildung in der Schlüter-Akademie
• Saubere Einarbeitung und individuelle Karrierepläne
• Viele Zusatzangebote wie Jobrad und Mitarbeiterevents
• Eigenverantwortliches Arbeiten mit Handlungsfreiheit und Entscheidungsspielräumen
• Arbeiten in einem echten Familienunternehmen mit hoher Werteorientierung

Das ist nicht der richtige Job für Sie? Dann fragen Sie doch einmal jemanden aus Ihrem Umfeld oder empfehlen Sie uns weiter!

So bewerben Sie sich

Wir informieren Sie hiermit gemäß Art. 13 DSGVO, dass wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Bewerbung verarbeiten. Bitte entnehmen Sie weitere Informationen zum Datenschutz unserer Datenschutzerklärung unter www.schlueter-baumaschinen.de/datenschutz/.

Folgende Unterlagen benötigen wir:

• Anschreiben mit Gehaltsangabe, Kündigungsfrist und frühestmöglichem Eintrittstermin
• Vollständiger Lebenslauf
• Die letzten Zeugnisse

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Julia Rüther
Schlüter Baumaschinen GmbH
Soester Straße 49 – 51
59597 Erwitte
Telefon: [phone]
E-Mail: [e-mail]