Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)

Max Schultz Automobile GmbH & Co. KG; Erfurt; On-site; EUR 40,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Vollzeitstelle

Entwicklungsmöglichkeiten

Arbeitsklima

Leistungsorientierte Vergütung

Betriebliche Altersvorsorge

Unfallversicherung

Bikeleasing

Betriebliche Gesundheitschecks

Krankenzusatzversicherung

Job summary

MAX Schultz Automobile sucht Kundendienstberater/Serviceberater (m/w/d) in Erfurt. Du betreust Kunden, berätst rund um Wartung und Service und sorgst für eine reibungslose Auftragsabwicklung im Autohaus.

Du bringst idealerweise Zertifikat als Serviceberater oder Kfz-Meister mit und verfügst über serviceorientiertes Auftreten, Lernbereitschaft und Teamfähigkeit. Es erwartet dich ein offenes Arbeitsumfeld mit leistungsorientierter Vergütung und betrieblichen Vorteilen.

Qualifications

• Zertifizierter Serviceberater oder Kfz-Meister vorrangig
• Alternative: technische oder kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel
• Ausgeprägte Lernbereitschaft und Teamfähigkeit
• Hohe Kundenorientierung und Servicequalität

Responsibilities

• Kundenkontakt vor Ort, Gesicht des Autohauses
• Kompetente Beratung in Wartungs- und Serviceangelegenheiten
• Sorgfältige, pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge
• Auf Kunden zugehen, Wünsche ernst nehmen

Skills

Kundendienstberatung

Kfz-Meister

Vertriebsfähigkeit

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Technische Ausbildung im Automobilhandel

Job description

Deine Karriere - Dein Job bei MAX.

Wir - die Autohausgruppe Max Schultz – sind ein renommierter Vertragshändler mit Standorten in Bayern, Sachsen, Sachsen-Anhalt und Thüringen. Mit knapp 500 Mitarbeitern sind wir mit 14 Standorten einer der größten autorisierten Mercedes-Benz-Vertreter im Herzen Deutschlands. Unser Verkaufs- und Serviceangebot umfasst neben der Marke Mercedes-Benz auch die Marken Maxus, MAN und Ford Trucks. Als mittelständisches Unternehmen laden wir Dich ein, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden. Du erhältst bei uns die Chance, Dich engagiert einzubringen und Verantwortung zu übernehmen.

Du kennst Dich mit der Technik und Ausstattung von Mercedes-Benz Automobilen aus wie kein Zweiter? Du liebst Autos und der Kontakt mit Kunden ist Dir wichtig? Dann komm ins Team MAX! Wir suchen einen Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) als tatkräftige Verstärkung in unserem Autohaus in Erfurt.

Unser Angebot: Dein neuer Job mit glänzenden Aussichten

• eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich
• Entwicklungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten
• ein offenes und transparentes Umfeld mit einem sehr angenehmen Arbeitsklima
• eine leistungsorientierte, überdurchschnittliche Vergütung
• Stellung von Arbeitskleidung inkl. Waschservice
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Unfallversicherung
• Bikeleasing
• Regelmäßige Check-ups durch den Betriebsarzt
• einen monatlichen steuerfreien Sachbezug in Höhe von 45 EUR oder eine Krankenzusatzversicherung
• einen jährlichen Zuschuss zur Kinderbetreuung in Höhe von 250 EUR
• attraktive Prämien für Mitarbeiterwerbung und Kundenvermittlung
• Nachlässe auf alle Leistungen des Hauses für Dich und Deine Familie
• Aufmerksamkeiten zu besonderen Anlässen

Das erwartet Dich:

Du bist im täglichen Kundenkontakt das Gesicht unseres Autohauses, berätst kompetent in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten und sorgst zuverlässig für eine reibungslose und pünktliche Ausführung aller Serviceaufträge. Du gehst offen und sympathisch auf Kunden zu, nimmst deren Wünsche und Fragen ernst und lebst so Kundenorientierung und Dienstleistungsqualität auf hohem Niveau. Durch eine sorgfältige und gezielte Betreuung förderst Du die Bindung der Kundschaft an unser Haus und leisten so Deinen Beitrag zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Unternehmens.

Arbeiten bei MAX - das bringst Du mit:

Du bist im Idealfall bereits zertifizierter Serviceberater (m/w/d) oder Kfz-Meister (m/w/d) mit Vertriebspotential, alternativ verfügst Du über eine technische oder kaufmännische Berufsausbildung im Automobilhandel und siehst Deine Zukunft in der serviceorientierten Kundenberatung. Mit einer ausgeprägten Lernbereitschaft entwickelst Du Dich mit Hilfe unserer vielseitigen Qualifizierungsmaßnahmen kontinuierlich weiter. Deine Kommunikationsstärke nutzt Du sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team. Ein aufgeschlossenes und gepflegtes Auftreten zeichnet Dich aus. Du besitzt eine schnelle Auffassungsgabe, bist stets hilfsbereit und ein echter Teamplayer. Du bist auch in Stresssituationen die Ruhe in Person und bestichst durch Deinen Charme und Deine Freundlichkeit.