Kundendienst-Techniker/in (m/w/d)

Haaß GmbH & Co. KG; Mönchengladbach; Vor Ort; EUR 38.000 - 50.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Vermögenswirksame Leistungen

Schulungen und Karrieremöglichkeiten

Zusammenfassung

Das IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit in Mönchengladbach sucht einen Kundendienst-Techniker/in (m/w/d), der die Heizungen und Bäder der Kunden wartet und repariert. Ausgestattet mit modernem Werkzeug, Smartphone und Auto, werden die Aufträge digital abgewickelt.

Wir bieten eine unbefristete Festanstellung mit 30 Tagen Urlaub, regelmäßigen Arbeitszeiten und einer guten Vergütung. Interesse an Schulungen und Karrieremöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld ist von Vorteil.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Anlagenmechaniker/in SHK erforderlich.
• PKW-Führerschein notwendig.
• Spaß am Handwerk und hohe Kundenorientierung gewünscht.

Aufgaben

• Wartung und Reparatur von Heizungen und Bädern.
• Beratung von Kunden und Bearbeitung von Reklamationen.
• Bedienung der Software per Tablet und Smartphone.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Handwerkliches Geschick

Qualitätsbewusstsein

Ausbildung

Berufsausbildung zum/r Anlagenmechaniker/in SHK

Tools

Tablet

Smartphone

Modernes Werkzeug

Jobbeschreibung

Kundendienst-Techniker/in (m/w/d)

Wir suchen Kundendienst-Techniker/innen. Ausgestattet mit aktuellem Werkzeug, Auto, Smartphone und Tablet pflegt unser Kundendienst die Heizungen und Bäder der Kunden. Die selbstständige und digitale Abwicklung der Aufträge ist Dein Ding? Dann bewirb Dich!

Deine Voraussetzungen

• Abgeschlossene Berufsausbildung zum/r Anlagenmechaniker/in SHK
• PKW-Führerschein
• Spass am Handwerk
• Sehr hohe Qualitätsansprüche
• Außerordentliche Kundenorientierung
• Freundliches und sauberes Auftreten
• Eigenverantwortliches Arbeiten

Die Tätigkeitsbereiche

• Wartung, Störungsbeseitigung und Reparatur von Heizungen
• Suchen und Beheben von kleineren Rohrbrüchen
• Reparatur und Austausch von Bad-Einrichtungsgegenständen
• Beratung von Kunden
• Bearbeitung von Reklamationen
• Bestellung von Arbeitsmaterialien
• Bedienung der Software per Tablet und Smartphone

Unser Angebot

• Unbefristete Festanstellung
• 30 Tage Urlaub
• Regelmäßige Arbeitszeiten
• Gute und sichere Vergütung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Firmenhandy und -tablet
• Eigenes Auto
• Modernes Werkzeug (Ausrüstung)
• Hochwertige Arbeitskleidung
• Schulungen und Karrieremöglichkeiten