Kundendienst Servicetechniker (m/w/d)

Natelberg Gebäudetechnik GmbH; Rhauderfehn; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen

Flexible Arbeitszeiten

Regionale Einsätze

Hansefit

E-Bike Leasing

Gesundheitsangebote

Altersvorsorge Zuschüsse

Fort- und Weiterbildungen

Kleiner Kälteschein möglich

Familiäre Arbeitsatmosphäre

Job summary

Natelberg Gebäudetechnik GmbH sucht ab sofort einen Kundendienst- und Servicetechniker SHK (m/w/d). Sie betreuen vor Ort Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen, führen Wartung und Störungsbeseitigung durch und sorgen für zufriedene Kund:innen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Inbetriebnahmen, Fehlersuche, Reparaturen sowie die Erstellung von Aufmaßen und Materiallisten. Sie arbeiten regional, mit Firmenfahrzeug und moderner Ausstattung.

Qualifications

• Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich.
• Erfahrung im Kundendienst von Vorteil.
• Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise.
• Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung.
• Teamfähigkeit und Engagement.
• Bereitschaft zur Teilnahme am Not- und Stördienst (alle 4–6 Wochen).
• Führerschein Klasse B.

Responsibilities

• Wartung, Inspektion und Service von Heizungs- und Sanitäranlagen, auch erneuerbare Energien.
• Inbetriebnahme von Anlagen und Einweisung der Kunden.
• Fehleranalyse sowie Störungsdiagnose und -beseitigung.
• Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten.
• Aufmaße und Materialbedarfslisten für Angebote erstellen.
• Vor-Ort-Service beim Kunden sicherstellen.

Skills

Kundendienst-Erfahrung

Kälteanlagen-Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Education

Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich

Kleiner Kälteschein

Umgang mit brennbaren Kältemitteln

Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung einen Kundendienst- / Servicetechniker SHK (m/w/d)

Dich erwarten abwechslungsreiche Einsätze, ein kollegiales Arbeitsumfeld und ein moderner Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen. Mit deinem technischen Know-how sorgst du für die Wartung, Instandhaltung und Störungsbeseitigung von Heizungs-, Sanitär- und Klimaanlagen und trägst so maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Kunden bei.

Deine Aufgaben:

Gemeinsam mit unserem Team sorgst du für den zuverlässigen Betrieb der technischen Anlagen unserer Kunden und gewährleistest durch deinen Einsatz einen professionellen Service vor Ort.

• Wartung, Inspektion und Service von Heizungs- und Sanitäranlagen, sowie erneuerbaren Energien


• Inbetriebnahme von Anlagen sowie Einweisung der Kunden in die Bedienung


• Durchführung von Fehleranalysen sowie Störungsdiagnose und -beseitigung


• Ausführung von Reparatur- und Instandsetzungsarbeiten


• Erstellen von Aufmaßen und Materialbedarfslisten zur Angebotserstellung

Dein Profil:

Du bist handwerklich geschickt, serviceorientiert und möchtest direkt beim Kunden vor Ort für Lösungen sorgen? Dann passt du perfekt zu uns! Wir suchen einen Servicetechniker, der mit Fachwissen, Engagement und Zuverlässigkeit unsere Kund:innen begeistert.

Konkret bedeutet das:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im SHK-Bereich


• Erfahrung im Kundendienst von Vorteil


• Idealerweise den Sachkundenachweis für Kälteanlagen (Kleiner Kälteschein)


• Idealerweise Zertifikate oder Kenntnisse im Umgang mit brennbaren Kältemitteln


• Selbstständige, sorgfältige und lösungsorientierte Arbeitsweise


• Freundliches Auftreten und hohe Kundenorientierung


• Teamfähigkeit und Engagement


• Bereitschaft zur Teilnahme am Not- und Stördienst (in der Regel alle 4 bis 6 Wochen, je nach Bedarf)


• Führerschein der Klasse B

Das bekommst du:

• Attraktive Vergütung inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld


• Fahrzeit ist bei uns Arbeitszeit


• Flexible Arbeitszeiten und fairer Freizeitausgleich bei Überstunden


• Regionale Einsätze


• Firmenfahrzeug sowie moderne Ausstattung mit Smartphone und Tablet


• Hochwertige Arbeitskleidung und professionelles Werkzeug


• Hansefit, Corporate Benefits und E-Bike-Leasing


• Obstkorb und Gesundheitsangebote über unseren Betriebsarzt


• Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge (bAV) und vermögenswirksamen Leistungen (VWL)


• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen


• Möglichkeit zum Erwerben des kleinen Kältescheins


• Familiäre Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen


• Regelmäßige Firmenevents und gemeinsame Aktivitäten


• Ein starkes Team mit gutem Zusammenhalt


• Sicherer Arbeitsplatz in einem modernen und wachsenden Unternehmen

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!