Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d)

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH; Frankfurt (Oder); Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Call Center sucht einen Kundenbetreuer Pannenhilfe in Frankfurt (Oder). In dieser Rolle bietest du telefonischen Kundenservice im Bereich Pannen- und Unfallhilfe. Du solltest gute Deutschkenntnisse besitzen und motiviert sein, den Kundenservice zu optimieren. Unbefristete Anstellung in Vollzeit oder Teilzeit mit umfangreichen Benefits, einschließlich bezahlter Einarbeitung und Schulungen.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz

Bezahlte Einarbeitung

Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung.
• Motiviert und starke Service- und Kundenorientierung.
• Bereitschaft zur Schichtarbeit.

Aufgaben

• Telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe.
• Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen.
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit.
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche.

Kenntnisse

Gute Deutschkenntnisse

PC-Anwendungen

Service- und Kundenorientierung

Jobbeschreibung

Stellenbezeichnung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams in Frankfurt (Oder) zu werden. Auch Quereinsteiger sind willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit (ab 25h)
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
• umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m. bei Avedo

Deine Aufgaben

• telefonischer Kundenservice rund um den Bereich Pannen- und Unfallhilfe
• Kundenbetreuung und Kundenberatung bei eingehenden Pannen- und Unfallmeldungen
• Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
• Dokumentation und Nachbereitung der Kundengespräche

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• Bereitschaft zur Schichtarbeit
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? Bewirb dich als Kundenbetreuer Pannenhilfe (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Über uns

Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen Hintergrund du hast. Alles, was du für den Job brauchst, bringen wir dir bei! Unsere Stärke? Die Betreuung der Kundenkommunikation von verschiedenen Auftraggebern. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und erlebe die spannende Welt des Kundenservice bei Avedo Frankfurt (Oder)!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.