Kundenbetreuer | Objektleiter (m/w/d) Gebäudereinigung | Berlin-Mitte

WISAG; Berlin; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Firmenwagen (Privatnutzung)

30 Tage Urlaub

13 Gehälter, Urlaubsgeld

Flexible Arbeitszeiten

Mobilen Arbeiten

Weiterbildung

Kostenlose Getränke & Obst

Job summary

WISAG Gebäudereinigung Berlin GmbH & Co. KG in Berlin-Mitte sucht eine/n Kundenbetreuer/Objektleiter (m/w/d) für die Gebäudereinigung.

Sie betreuen verantwortungsvoll unsere Kunden und Mitarbeiter und koordinieren Einsätze in einem dynamischen Team. Zu Ihren Aufgaben gehören die Leitung und Steuerung des Reinigungsteams, Einsatzplanung, Dokumentation, Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Leistungen, Qualitätssicherung und Budgeteinhaltung.

Qualifications

• Erfahrung in der Dienstleistungsbranche oder in der Gebäudereinigung, z. B. als Vorarbeiter oder Objektleiter
• Betreuung von Teams und Kunden
• Selbstständiges Arbeiten, Teamspirit
• Kaufmännische Prozesse, MS Office
• Führerschein Klasse B

Responsibilities

• Du leitest und steuerst Dein Reinigungsteam und verantwortest Einsatzplanung und Dokumentation
• Du stellst sicher, dass vertraglich vereinbarte Leistungen erbracht werden und übernimmst die Qualitätssicherung
• Du trägst Verantwortung für die Budgeteinhaltung
• Du baust eine enge Kundenbeziehung auf und erkennst potenzielle Möglichkeiten, weitere Dienstleistungen anzubieten
• Du nimmst Reklamationen Deiner Kunden an und behebst die Ursachen

Skills

Teamleitung

Kundenbetreuung

Serviceorientierung

Kaufmännische Prozesse

Führerschein Klasse B

Tools

MS Office

Job description

Willkommen bei der WISAG
… einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 60.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Unsere Spezialisten der WISAG Gebäudereinigung setzen Maßstäbe in Sachen Sauberkeit. Ob in Büroimmobilien, Krankenhäusern, Verkehrsmitteln oder Betrieben der Lebensmittelproduktion: Wir sorgen für glänzende Fassaden, saubere Räumlichkeiten und hygienische Produktionsflächen. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite.

Kundenbetreuer | Objektleiter (m/w/d) Gebäudereinigung | Berlin Mitte

Kennziffer: 426138

Du bist Profi in der Gebäudereinigung und suchst die nächste Herausforderung? Hier ist Deine Chance zum Durchstarten!

Wir suchen motivierte Persönlichkeiten mit Herz, Humor und Drive, die Lust haben, unsere Kunden und Mitarbeiter wertschätzend zu betreuen.

Deine Aufgaben bei uns

• Du leitest und steuerst Dein Reinigungsteam und verantwortest Einsatzplanung und Dokumentation
• Du stellst sicher, dass vertraglich vereinbarte Leistungen erbracht werden und übernimmst die Qualitätssicherung
• Du trägst Verantwortung für die Budgeteinhaltung
• Du baust eine enge Kundenbeziehung auf und erkennst potenzielle Möglichkeiten, weitere Dienstleistungen anzubieten
• Du nimmst Reklamationen Deiner Kunden an und behebst die Ursachen

Du verstärkst unser Team der Gebäudereinigung für 40 Stunden pro Woche in Berlin (Mitte) und betreust verschiedene Objekte, Kunden und Mitarbeiter im Stadtgebiet.

Das bringst du mit – kein Muss, aber nice to have

• Erfahrung in der Dienstleistungsbranche oder in der Gebäudereinigung, z. B. als Vorarbeiter oder Objektleiter - Serviceorientierte Quereinsteiger sind willkommen!
• Erfahrungen in der Betreuung von Teams und Kunden? Perfekt!
• Du kannst gut mit Menschen – locker, aber professionell und sympathisch
• Mit kaufmännischen Prozessen, MS Office und Co. kennst Du dich aus
• Du arbeitest gern selbstständig, aber lebst auch Teamspirit
• Du hast einen Führerschein Klasse B

Das bieten wir Dir

• Eine unbefristete Festanstellung (40h pro Woche)
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum Mobilen Arbeiten (Handy und Laptop)
• Firmenwagen auch zur Privatnutzung (1% Regelung bzw. 0,25% bei e-Auto)
• Einarbeitung durch viele erfahrene Kolleg/innen im Team
• 13 Gehälter, Urlaubsgeld und leistungsbezogene Sonderzahlungen
• 30 Tage Urlaub
• Individuelle Weiterbildungen, die Dich wirklich weiterbringen z. B. zum Objektleiter
• Kostenfreie Getränke, Obst, zusätzliche Essensangebote uvm. – weil Nervennahrung wichtig ist!
• Viele Team Events wie gemeinsames Frühstück, Oktoberfest oder Weihnachtsfeier
• Eine langfristige Perspektive in unserem familiengeführten Unternehmen mit Konzerngröße, das sich seiner sozialen Verantwortung bewusst ist
• Und richtig cool: Wir unterstützen auch Deine Kinder und Enkelkinder! Profitiere vom Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung – z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote

Wir haben Dich überzeugt?

Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen!

Die WISAG ist Unterzeichner der „Charta der Vielfalt“ und fördert alle Mitarbeiter*innen mit ihren vielfältigen Fähigkeiten und Talenten wertschätzend und vorurteilsfrei. Alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, kultureller und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und geschlechtlicher Identität – werden begrüßt. Bewerbungen von Menschen mit Migrationshintergrund sind erwünscht. Wir berücksichtigen Schwerbehinderte entsprechend den Vorgaben des SGB IX und ggf. der betrieblichen Integrationsvereinbarung.

Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Wir weisen darauf hin, dass wir schriftliche, per Post versandte Bewerbungsmappen, leider nicht zurückschicken können.

Ansprechpartner

Franziska Kleinow

Tel.:[phone]

Adresse

WISAG Job & Karriere GmbH & Co. KG, Bornitzstraße 67-71, 10365 Berlin