Kundenbetreuer mit Schwerpunkt Projektbetreuung (m/w/d)

Bien-Zenker GmbH; Schlüchtern; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Fertighausbau sucht einen Ansprechpartner für Kundenprojekte in Schlüchtern. In dieser Rolle betreuen Sie Kunden vom Vertragseingang bis zur Hausübergabe, pflegen einen eigenen Kundenstamm und sind für die Klarheit bei Verträgen und Planung verantwortlich. Gute Kommunikationsfähigkeiten sowie Erfahrungen mit ERP-Systemen und MS Office sind erforderlich. Das Unternehmen bietet eine spannende Perspektive, umfangreiche Einarbeitung und die Möglichkeit für Home Office an.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten

Qualifikationen

• Erfahrungen im Umgang mit ERP-Systemen wünschenswert.
• Höflicher Umgang mit Kunden bei gleichzeitigen Durchsetzungsvermögen.
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise.

Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden von Vertragseingang bis Hausübergabe.
• Projektverantwortlichkeit für einen eigenen Kundenstamm.
• Bearbeiten von technischen und kaufmännischen Kundenanfragen.

Kenntnisse

Gute Kommunikationsfähigkeit

Logisches Denken

Affinität zu Zahlen

Ausbildung

Industriekaufmann oder Betriebswirt oder Bachelor of Arts

Tools

MS Office

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben

• Ansprechpartner für Kunden (von Vertragseingang bis Hausübergabe) per Telefon und E‑Mail
• Projektverantwortlichkeit für einen eigenen Kundenstamm
• Verantwortlichkeit für Vertrags- und Planungsklarheit
• Bearbeiten von technischen und kaufmännischen Kundenanfragen in Rücksprache mit den Fachabteilungen
• Pflegen der Kundenwünsche und des zugehörigen Leistungsumfangs im ERP‑System
• Erstellung, Überwachung und Erläuterungen von Kostenkalkulationen
• Koordination zwischen Vertrieb, Architekten, Planung, Bemusterung und Kunden

Ihr Profil

• Industriekaufmann, Betriebswirt oder Bachelor of Arts (m/w/d) oder eine vergleichbare Ausbildung
• Erfahrungen im Umgang mit ERP‑Systemen wünschenswert
• Gute Kenntnisse in MS Office
• Gute Kommunikationsfähigkeit und Termintreue
• Logisches Denken und lösungsorientiertes Handeln
• Höflicher Umgang mit Kunden bei gleichzeitigem Durchsetzungsvermögen
• Affinität zu Zahlen und Kalkulationen
• Lernbereitschaft insbesondere in technischen Bereichen der Fertighausbranche
• Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Wir bieten

• Eine spannende berufliche Perspektive und einen sicheren Arbeitsplatz
• Eine umfangreiche Einarbeitung
• Ein professionelles Team
• Vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine attraktive Vergütung und weitere Leistungen
• Umfassende Angebote im Rahmen des Betrieblichen Gesundheitsmanagement (z. B. Bike‑Leasing)
• Eine Home Office‑Möglichkeit nach Vereinbarung

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