Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinstieg

Torsten Shaar; Düsseldorf; Hybrid; EUR 20.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Dienstleistungsunternehmen in Düsseldorf sucht einen Kundenbetreuer (m/w/d). In dieser Position beraten Sie Kunden telefonisch und nehmen Serviceanrufe entgegen. Idealerweise sollten Sie über Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung und gute PC-Kenntnisse verfügen. Die Stelle bietet eine bezahlte Einarbeitung, faire Vergütung und die Möglichkeit auf Remote-Arbeit.

Leistungen

Bezahlte Einarbeitung

Fairer Tarifvertrag

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Übertarifliche Vergütung

Option auf Übernahme

Qualifikationen

• Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung erforderlich.
• Idealerweise kaufmännische Kenntnisse vorhanden.
• Routinierter Umgang mit dem PC notwendig.

Aufgaben

• Beratung von Kunden am Telefon.
• Entgegennahme eingehender Serviceanrufe.
• Erfassung wichtiger Informationen im Computersystem.

Kenntnisse

Telefonische Kundenbetreuung

Kaufmännische Kenntnisse

PC-Kenntnisse

Strukturierte Arbeitsweise

Gute Deutschkenntnisse

Jobbeschreibung

Für den Standort Düsseldorf suchen wir:

Kundenbetreuer (m/w/d) Quereinstieg

Deine Aufgaben:

• Beratung von Kunden am Telefon bei ihren Anliegen
• Entgegennahme eingehender Serviceanrufe
• Erfassung wichtiger Informationen im Computersystem
• Organisation passender Serviceleistungen

Dein Profil:

• Erfahrung in der Telefonischen Kundenbetreuung
• Idealerweise kaufmännische Kenntnisse
• Routinierter Umgang mit dem PC
• Strukturierte Arbeitsweise bei der Bearbeitung von Kundenanfragen
• Gute Deutschkenntnisse

Dein Vorteil

• Bezahlte Einarbeitung – auch für Quereinsteiger.
• Je nach Projekt - Remote-Arbeit möglich.
• Ein Job mit Zukunft in der IT – mit echten Entwicklungsmöglichkeiten!

Geboten wird

• Sicherheit durch den fairen Tarifvertrag des iGZ-DGB
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach iGZ
• Übertarifliche Vergütung und attraktive Sozialleistungen
• Erfahrungen sammeln und Erhöhung des eigenen „Marktwerts"
• Option auf Übernahme
• Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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