Kundenbetreuer (m/w/d)

Ag Ems; Cuxhaven; Vor Ort; EUR 13.776 - 16.531; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Kostenlose Fährverbindungen nach Borkum und Helgoland

Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Reisebereich sucht einen engagierten Kundenbetreuer (m/w/d) für den Fahrkartenschalter in Cuxhaven. Sie bieten persönliche und telefonische Beratung, erstellen Reiseangebote und sind für den Fahrkartenverkauf verantwortlich. Erfahrungen in der Kundenbetreuung sowie gute PC-Kenntnisse sind von Vorteil. Es handelt sich um einen Minijob mit flexibler Arbeitszeitgestaltung. Zusätzliche Vorteile umfassen kostenlose Fährverbindungen und ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung.
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC.

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden.
• Erstellung individueller Reiseangebote und Buchungsabwicklung.
• Durchführung des Fahrkartenverkaufs.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

Zuverlässigkeit

Serviceorientierung

Ausbildung

Kaufmann/-frau - Büromanagement

Einzelhandelskaufmann/-frau

Kaufmann/-frau - Bürokommunikation

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Du hast Freude am Kontakt mit Menschen, behältst auch in herausfordernden Situationen stets den Überblick und berätst mit Engagement und Kompetenz? Dann werde Teil unseres Teams in Cuxhaven und sorgen mit Deinem Organisationstalent und Deiner Serviceorientierung für reibungslose und unvergessliche Reiseerlebnisse unserer Kundinnen und Kunden!

Position

Kundenbetreuer (m/w/d) am Fahrkartenschalter – Reederei Cassen Eils GmbH, Cuxhaven.

Vertragslaufzeit

• Befristet bis zum 30.09.2025

Arbeitszeit und Schicht

• Minijob, Vollzeit, Teilzeit (Vormittag, Nachmittag)
• Schicht/Nacht/Wochenende

Aufgaben

• Persönliche und telefonische Beratung unserer Kunden
• Erstellung individueller Reiseangebote und Buchungsabwicklung
• Durchführung des Fahrkartenverkaufs
• Unterstützung bei Änderungswünschen und Reklamationen

Qualifikationen

• Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung sind wünschenswert
• Freude am Umgang mit Menschen sowie eine ausgeprägte Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke, Organisationstalent und Zuverlässigkeit
• Gute Kenntnisse im Umgang mit dem PC

Vorteile

• Kostenlose Fährverbindungen nach Borkum und Helgoland
• Ein abwechslungsreiches und spannendes Arbeitsumfeld

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - Büromanagement
• Einzelhandelskaufmann/-frau
• Kaufmann/-frau - Bürokommunikation