Kreuzfahrtexperte

Kreuzfahrtlounge; Buxtehude; Vor Ort; EUR 42.000 - 58.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

40 Stunden pro Woche

Unbefristete Vollzeitstelle

Firmenwagen zur privaten Nutzung

30 Tage Urlaub

Onboarding-Pate

Schiffsbesichtigungen

Entwicklungsmöglichkeiten

Zusammenfassung

Kreuzfahrtlounge in Buxtehude sucht eine erfahrene Tourismuskauffrau bzw. Tourismuskaufmann (m/w/d) mit Schwerpunkt Kreuzfahrten. Du bist Ansprechpartner:in für Traumreisen, inspirierst Kunden persönlich, telefonisch und digital und buchst Kreuzfahrten sowie zugehörige touristische Leistungen.

Du bringst Ausbildung im Tourismus mit und hast mehrjährige Verkaufserfahrung im Kreuzfahrtbereich. Wir bieten unbefristete Vollzeit, 40 Stunden, top Vergütung, 30 Tage Urlaub, Firmenwagen zur privaten

Qualifikationen

• Ausbildung als Tourismuskauffrau/-mann oder vergleichbare touristische Qualifikation
• Mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Kreuzfahrten
• Sehr gute Kenntnisse des Kreuzfahrtmarktes, Reedereien, Schiffe und Routen
• Begeisterung für Kreuzfahrten und Leidenschaft für Kundenberatung
• Ausgeprägte Beratungs- und Servicementalität
• Affinität zu Social Media und Onlinevertrieb

Aufgaben

• Kunden zu weltweiten Kreuzfahrten inspirieren – persönlich, telefonisch und digital.
• Kreuzfahrten sowie dazugehörige touristische Leistungen buchen und bearbeiten.
• Bestehende Kundenbeziehungen pflegen und langfristig ausbauen.
• Nutzung von Buchungssystemen und sichere Handhabung von Reservierungen.
• Engagement in Onlinevertrieb und Social Media zur Kundenansprache.

Jobbeschreibung

Kreuzfahrt ist Deine Leidenschaft? Dann komm an Bord.

Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann (m/w/d) – Schwerpunkt Kreuzfahrten

Du kennst den Unterschied zwischen einer Balkonkabine mit Sichtbehinderung und einem echten Lieblingsplatz an Bord?

Du weißt, welche Reederei zu welchem Urlaubstyp passt, und kannst Dich für neue Schiffe, Routen und Reiseideen genauso begeistern wie unsere Kunden?

Denn haben wir vermutlich etwas gemeinsam: Wir lieben Kreuzfahrten.

Wir suchen eine erfahrene Tourismuskauffrau / einen erfahrenen Tourismuskaufmann (m/w/d), die oder der nicht einfach nur Reisen verkauft, sondern Kunden für besondere Urlaubserlebnisse begeistert.

Was Dich bei uns erwartet

• Eine unbefristete Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche
• Ein moderner Arbeitsplatz in neuen, hochwertigen Büroräumen in Buxtehude
• Eine ausführliche Einarbeitung und eine persönliche Patin / ein persönlicher Pate für Dein Onboarding
• Eine attraktive Vergütung, deutlich über dem marktüblichen Niveau
• Vergünstigte Kreuzfahrten, damit Du Dein Lieblingsprodukt nicht nur verkaufen, sondern auch selbst erleben kannst
• 30 Tage Urlaub im Jahr
• Ein Firmenwagen zur privaten Nutzung
• Teilnahme an Schiffsbesichtigungen, Reederei-Events und Produktveranstaltungen
• Langfristige Entwicklungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
• Ein motiviertes, dynamisches und vor allem familiäres Team
• Viel Raum für eigene Ideen – denn wir möchten nicht nur verwalten, sondern gemeinsam etwas bewegen

Das machst Du bei uns

Du bist Ansprechpartner:in für Menschen, die ihren nächsten Traumurlaub planen – und sorgst dafür, dass aus einer ersten Idee eine richtig gute Reise wird.

• Du inspirierst Kunden zu weltweiten Kreuzfahrten – persönlich, telefonisch und digital
• Du buchst und bearbeitest Kreuzfahrten sowie dazugehörige touristische Leistungen
• Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen und baust diese langfristig aus
• Du hast Lust auf Social Media, Onlinevertrieb und digitale Kundenansprache
• Und vor allem: Du denkst gerne über den Tellerrand hinaus und fragst Dich nicht nur „Wie machen wir es?“, sondern auch „Wie könnten wir es noch besser machen?“

Das bringst Du mit

Du hast eine Ausbildung als Tourismuskauffrau / Tourismuskaufmann oder eine vergleichbare touristische Qualifikation und bereits mehrjährige Erfahrung im Verkauf von Kreuzfahrten.

Du kennst den Kreuzfahrtmarkt sehr gut und hast einen Überblick über Reedereien, Schiffe, Routen, Zielgebiete und unterschiedliche Urlaubskonzepte.

Noch wichtiger: Du begeisterst Dich selbst für Kreuzfahrten.

Darüber hinaus:

• In der Telefon- und E-Mail-Beratung macht Dir so schnell niemand etwas vor. Du findest den richtigen Ton und kannst Menschen begeistern.
• Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig.
• Du hast Freude am Umgang mit Menschen und verbindest erstklassigen Service mit einem guten Gespür für Verkauf.
• Du kennst touristische Buchungs- und Reservierungssysteme und bewegst Dich darin sicher.
• Du bist neugierig auf digitale Themen und hast eine Affinität zu Social Media und Onlinevertrieb.
• Ein Lächeln, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit gehören für Dich ganz selbstverständlich dazu.

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