Kundenbetreuer Innendienst (m,w,d)

IT-Systemhaus der Bundesagentur für Arbeit; Neubrandenburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Sicherheitsunternehmen in Neubrandenburg sucht einen Kundenbetreuer (m,w,d) im Innendienst. Hauptaufgaben umfassen die Verwaltung von Kundenforderungen, Klärung offener Posten und die Kommunikation mit Kunden. Ideale Kandidaten haben Erfahrung im Kundenservice und bringen gute kommunikative Fähigkeiten mit. Diese Vollzeitstelle bietet ein abwechslungsreiches Aufgabenfeld in einem guten Team. Bewerbungen sind willkommen via E-Mail oder schriftlich.

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und in der Buchhaltung sind von Vorteil.
• Gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist.
• Flexibilität beim Umgang mit unterschiedlichen Kundenanfragen.

Aufgaben

• Überwachung und Verwaltung der Kundenforderungen.
• Abstimmung der Debitorenkonten und Klärung offener Posten.
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Buchhaltungskenntnisse

Teamarbeit

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Ausbildung

Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel

Jobbeschreibung

Stellendetails zu: Kundenbetreuer Innendienst (m,w,d)

Arbeitgeber: WSN Sicherheit und Service GmbH Hauptgeschäftsstelle

Arbeitsort

Neubrandenburg, Mecklenburg

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

unbefristet

Berufsbezeichnung

• Kaufmann/-frau - Groß- und Außenhandel (Großhandel)

Stellenbeschreibung

Die WSN Sicherheit und Service GmbH ist ein überregionales Sicherheitsunternehmen. Als mittelständiges Unternehmen steht unser Service seit mehr als 35 Jahren für Sicherheit, Seriosität und Beständigkeit.

Für den Bereich Neubrandenburg suchen wir eine/n Kundenbetreuer/in für den Innendienst (m,w,d) in Vollzeit.

Aufgaben

• Überwachung und Verwaltung der Kundenforderungen
• Bearbeitung und Klärung offener Posten
• Abstimmung der Debitorenkonten
• Kommunikation mit säumigen Kunden und Inkassobüros
• Erfassung und Kontrolle von Ausgangsrechnungen
• Bearbeitung von Gutschriften und Rechnungskorrekturen
• Verbuchung von Kundenzahlungen und Zahlungszuordnungen
• Bearbeitung von Lastschriftverfahren
• Durchführung von Kontoabstimmungen
• Unterstützung bei der Monatsabschlusserstellung
• Bearbeitung von Kundenanfragen zu Rechnungen und Zahlungen
• Klärung von Differenzen und Reklamationen
• Koordination mit dem Vertrieb bei Kundenproblemen
• Telefonische und schriftliche Korrespondenz mit Kunden
• Beratung zu Zahlungsmodalitäten und -bedingungen
• Erstellung von Forderungsberichten und Auswertungen
• Überwachung von Zahlungszielen und -verhalten
• Altersstrukturanalysen der Außenstände
• Unterstützung bei der Liquiditätsplanung
• Dokumentation von Zahlungsausfällen und Wertberichtigungen
• Pflege der Kundenstammdaten
• Archivierung und Dokumentenmanagement
• Unterstützung bei internen und externen Prüfungen
• Mitwirkung bei Prozessoptimierungen

Arbeitsbedingungen

Sie arbeiten gerne in einem guten Team und wünschen sich einen abwechslungsreichen Job? Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben sowie zielstrebig, flexibel und verantwortungsbewusst sind, dann senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung an:

Bewerbungsadresse

WSN Sicherheit und Service GmbH
z. Hd. Frau Templin
Mirabellenstr. 5
17033 Neubrandenburg
[e-mail]