Kundenbetreuer Innendienst (d/w/m) Handwerksbranche

Rexel1; Markranstädt; Hybrid; EUR 32,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Rexel Mindset & Teamgeist

Work-Life-Balance & mobiles Arbeiten

Weiterentwicklung über Rexel Academy

Attraktives Gehaltspaket

Job summary

Rexel sucht eine/n Kundenbetreuer/in im Innendienst, der/die als zentrale Ansprechperson für Kundinnen und Kunden fungiert. Du verstehst Bedürfnisse, entwickelst passende Lösungen und betreust den gesamten Verkaufsprozess von Beratung bis Abschluss.

Du bringst eine kaufmännische, technische oder elektrotechnische Ausbildung mit, liebst den Vertrieb, arbeitest im Team und verfügst über gute Deutschkenntnisse (C1) sowie Englisch (A2). Erste MS-Office Kenntnisse sind von Vorteil.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder elektrotechnische Ausbildung.
• Freude am Verkaufen und dem Umgang mit Kundinnen und Kunden.
• Team- und Kommunikationsfähigkeit.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. A2).
• Vertriebserfahrungen im Kundenkontakt sind von Vorteil.

Responsibilities

• Beratung und Verkauf: fachliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden bezüglich unseres Sortiments.
• Angebotserstellung: Angebote kalkulieren und Konditionsverhandlungen führen.
• Bestellungsannahme: Bestellungen und Anfragen telefonisch oder über die Bestellplattform entgegennehmen.
• Pflege der Kundenbeziehungen: regelmäßig mit dem Team über neue Entwicklungen sprechen und Bindung stärken.

Skills

Verkaufen

Kundenberatung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Deutschkenntnisse C1

Englischkenntnisse A2

MS-Office Kenntnisse

Education

Kaufmännische, technische oder elektrotechnische Ausbildung

Tools

MS-Office

Job description

Das ist Deine neue Aufgabe

Als Kundenbetreuer (d/w/m) im Innendienst bist Du die zentrale Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und trägst maßgeblich dazu bei, ihre Bedürfnisse zu verstehen und passende Lösungen zu finden.

• Beratung und Verkauf: Übernimm die fachliche Beratung unserer Kundinnen und Kunden bezüglich unseres Sortiments, arbeite Produktlösungen aus und unterstütze aktiv mit Empfehlungen zu Alternativ- und Zusatzprodukten


• Angebotserstellung: Erstelle und kalkuliere Angebote und führe Konditionsverhandlungen mit unseren Kundinnen und Kunden


• Bestellungsannahme: Nimm Bestellungen sowie Anfragen sowohl telefonisch als auch über unsere Bestellplattform entgegen


• Pflege der Kundenbeziehungen: Tausche Dich regelmäßig mit Deinem Team über neue Kundenentwicklungen aus und stärke so die Bindung unserer Kundinnen und Kunden zu uns

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder elektrotechnische Ausbildung


• Freude am Verkaufen und dem Umgang mit Kundinnen und Kunden


• Team- und Kommunikationsfähigkeit


• Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Englischkenntnisse (mind. A2)


• Vertriebserfahrungen im Kundenkontakt und erste MS-Office Kenntnisse sind von Vorteil

Darauf kannst Du Dich freuen

• Rexel Mindset - Erlebe eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und echtem Teamgeist, denn bei uns arbeiten wir #zusammen


• Work-Life-Balance - Mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und Gleitzeit für mehr Flexibilität


• Individuelle Weiterentwicklung - Nutze vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten über die Rexel Academy und fördere deine #rexellenten Fähigkeiten


• Attraktives Gehaltspaket - Leistungsgerechte Vergütung mit fairen Zielen, um #fastforward in Deiner Karriere zu gehen


• Gesund leben - Sport- und Freizeitangebote durch Urban Sports Club für Deine Gesundheit


• Für die Zukunft sorgen - Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen für mehr Sicherheit und Planbarkeit


• Stabilität und Perspektive - Ein stabiler Arbeitgeber mit langfristigen Perspektiven und beruflicher Sicherheit


• Nachhaltiger arbeiten und leben - Mitgestaltung im Nachhaltigkeitsmanagement, Bike-Leasing und E-Tankstellen für umweltbewusstes Arbeiten

Unser Team besteht aus Menschen mit den vielfältigsten Erfahrungen, Hintergründen und Begabungen und darauf sind wir stolz! Wir ermutigen daher Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Lebenssituationen, sich zu bewerben. #Zusammen für Chancengleichheit .