Kundenbetreuer:in (m/w/d) in Teilzeit 30 Stunden - hybrides Arbeiten (Präsenz & Remote)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Remote; EUR 17.000 - 20.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen im Glasfaservertrieb in Köln sucht eine/n Kundenbetreuer:in. Sie sind die Anlaufstelle für Kunden und beraten aufgrund individueller Bedürfnisse. Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Beratung, das Gewinnen von Grundstückseigentümern und die Erstellung von Angeboten. Neben einer abgeschlossenen kaufmännischen Ausbildung sind Kommunikationsfähigkeit und selbstständiges Arbeiten wichtig. Das Unternehmen bietet einen modernen Arbeitsplatz und eine echte Work-Life-Balance mit Home Office-Möglichkeiten.

Leistungen

Moderner Arbeitsplatz

Team mit echtem Spirit

Work-Life-Balance

Gesundheitsangebote

Fahrtkostenzuschuss

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Idealerweise Kenntnisse in der Telekommunikationsbranche.
• Klare, freundliche und überzeugende Kommunikation, sowohl am Telefon als auch schriftlich.

Aufgaben

• Beratung von Eigentümern am Telefon basierend auf individuellen Bedürfnissen.
• Aktives Gewinnen von Grundstückseigentümern und Zustimmung zum Hausnetz.
• Erstellung von passgenauen Angeboten und Nachverfolgung bis zum Abschluss.
• Eigenständige Recherche relevanter Eigentümerdaten.
• Aufrechterhaltung des Kontakts und transparente Kommunikation mit Eigentümern.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Einsatzfreude

Selbstständiges Arbeiten

Serviceorientierung

Vertriebliches Denken

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

PS Direkt - Job perfekt

Du liebst den Kundenkontakt und möchtest den Glasfaserausbau aktiv mitgestalten?

Als Kundenbetreuer:in im Glasfaservertrieb bist Du die erste Anlaufstelle für Interessent:innen und Kund:innen – vom Erstkontakt bis zur Auftragsbearbeitung. Wenn Du gerne organisiert arbeitest, kommunikationsstark bist und ein Auge fürs Detail hast, wartet hier eine spannende Aufgabe auf Dich.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

• Du berätst Eigentümer:innen und ihre Vertretungen am Telefon – fachlich fundiert, technisch verständlich und immer mit Blick auf ihren individuellen Bedarf
• Du gewinnst aktiv Grundstückseigentümer:innen und Hausnetz-Zustimmungen – sowohl telefonisch als auch schriftlich
• Du erstellst passgenaue Angebote und bleibst dran, bis daraus ein Abschluss wird
• Du recherchierst und erfasst relevante Eigentümerdaten eigenständig und sorgfältig
• Du hältst den Kontakt zu Eigentümer:innen und sorgst für eine transparente und verlässliche Kommunikation
• Du strukturierst und bereitest Objekt- und Eigentümerinformationen zielgerichtet auf
• Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und hältst sie über den aktuellen Ausbaustatus in Objekten und Gebieten auf dem Laufenden

Deine Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Gepäck von Vorteil aber nicht zwingend
• Idealerweise kennst Du Dich bereits in der Telekommunikationsbranche aus
• Du kommunizierst klar, freundlich und überzeugend – am Telefon wie auch schriftlich
• Du denkst vertrieblich, arbeitest selbstständig und behältst dabei stets Dein Ziel im Blick
• Du handelst serviceorientiert und stellst die Bedürfnisse der Kund:innen in den Mittelpunkt
• Du bringst Einsatzfreude, Eigeninitiative und Flexibilität mit – auch wenn es mal trubelig wird

Das wird dir geboten

• Ein moderner Arbeitsplatz
• Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit
• Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten
• Umfangreiche Gesundheitsangebote
• Fahrtkostenzuschuss

[e-mail] Tel. [phone] oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 17.000 € und 20.000 € brutto jährlich dotiert.