Kundenbetreuer im technischen Vertrieb (m/w/d)

GRITEC GmbH; Waghäusel; Vor Ort; EUR 60.000 - 90.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmentarifvertrag

13. Monatsgehalt & Urlaubsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Mobiles Arbeiten nach Absprache

30 Tage Jahresurlaub

Zusammenfassung

GRITEC GmbH sucht einen Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) zur technischen Beratung, Betreuung von Bestandskunden und Neukundengewinnung. Sie arbeiten sowohl im Innendienst als auch vor Ort an passgenauen Lösungen.

Sie präsentieren Produkte, erstellen Angebote in SAP S/4HANA und unterstützen die Umsatzplanung. Reisebereitschaft in Süddeutschland/Österreich ist erforderlich; Deutsch verhandlungssicher.

Qualifikationen

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Alternativ besitzen Sie eine Weiterbildung zum Techniker/Meister und mehrjährige Vertriebserfahrung.
• Technisches Verständnis und Beratung zu anspruchsvollen Lösungen, sicherer SAP-Einsatz.
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Technische Kundenberatung; prüfen Anfragen und Leistungsverzeichnisse, beraten vor Ort.
• Präsentation, Vertrieb und Neukundengewinnung; identifizieren neue Geschäftspotenziale.
• Planungsunterstützung und Bestandsaufnahmen; Beratung mit Planern und Kunden.
• Technische Planung und Lösungsentwicklung; Konzepte für Stationsgebäude erarbeiten.
• Angebots- und Auftragsmanagement; Angebote in SAP, Aufträge bestätigen.
• Vertragsverhandlungen und kaufmännische Projektsteuerung; Zahlungspläne berücksichtigen.
• Kundenbetreuung und Problemlösung; Störungen frühzeitig klären.
• Marktbeobachtung und Geschäftsentwicklung; Trends analysieren.

Kenntnisse

Technische Beratung

Vertriebserfahrung

SAP S/4HANA

Reisebereitschaft

Deutsch verhandlungssicher

Ausbildung

Technisches Studium oder vergleichbar

Techniker/Meister Weiterbildung

Tools

SAP S/4HANA

Jobbeschreibung

Außendienst- und Vertriebsmitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)

85092 Kösching, Einsteinstraße 8

68753 Waghäusel, Schwetzinger Str. 19-21

Präsenz / Mobil

Außen Beton. Innen Technik. Ob im Bereich Strom, Gas, Wasser, erneuerbare Energien, Digitalisierung, E-Mobilität oder der Industrie – als führender Spezialist für Technikgebäude sichern wir seit 60 Jahren Ihre Versorgung und sind stolz, einen wichtigen Beitrag zur Energie- und Mobilitätswende zu leisten. Vom klassischen Hoch- und Ausbau, Handwerksberufen sowie Ingenieurdisziplinen – Bei uns arbeiten 1.300 Mitarbeitende aus vielfältigen Berufsgruppen zusammen an Lösungen für eine nachhaltige Zukunft. Wir sehen uns als Möglichmacher und Anpacker und verfolgen mit unserer Klimastrategie das Ziel, spürbar zur Treibhausgasreduzierung beizutragen. Werden Sie Teil unseres stark wachsenden Teams und gestalten Sie gemeinsam mit uns die Energiewelt von morgen. GRITEC. We keep the world running.

Der Geschäftsbereich SERVICES der GRITEC sorgt dafür, dass bestehende Infrastrukturanlagen der Energie-, Gas- und Wärmeversorgung zuverlässig, sicher und zukunftsfähig bleiben. Statt Neubau liegt unser Fokus auf Ertüchtigung, Modernisierung und nachhaltiger Bestandserhaltung – ein Ansatz, der Ressourcen schont, CO₂-Emissionen reduziert und einen echten Beitrag zur Energiewende leistet.

Darüber hinaus bieten wir umfangreiche Engineering Leistungen an und unterstützen unsere Kunden bereits in der Planung mit sicheren, zukunftsfähigen und nachhaltigen Lösungen.

Das erwartet Sie:

• Technische Kundenberatung
  Sie prüfen Kundenanfragen und Leistungsverzeichnisse und beraten unsere Kunden kompetent – sowohl aus dem Innendienst als auch direkt vor Ort. Dabei entwickeln Sie passgenaue Lösungen und begleiten Projekte von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung.
• Präsentation, Vertrieb und Neukundengewinnung
  Sie präsentieren unsere Produkte, Services und das Unternehmen überzeugend bei Kunden, Messen und Veranstaltungen. Durch eine aktive Ansprache von Neukunden und Entscheidern identifizieren Sie neue Geschäftsmöglichkeiten, wecken Interesse an unseren Dienstleistungen und bauen Ihr Netzwerk kontinuierlich aus.
• Planungsunterstützung und Bestandsaufnahmen
  Sie führen technische Beratungen mit Planern, Ingenieuren und Kunden durch, begleiten Planungs- und Abstimmungsrunden und nehmen die Gegebenheiten direkt auf der Baustelle auf. Auf dieser Grundlage entwickeln Sie wirtschaftliche und praxisgerechte Lösungsvorschläge.
• Technische Planung und Lösungsentwicklung
  Sie erarbeiten technische Konzepte für Stationsgebäude, Baukomponenten und elektrotechnische Betriebsmittel. Dabei stimmen Sie Ihre Lösungen mit Kunden sowie internen Fachbereichen ab und begleiten deren technische Ausarbeitung.
• Angebots- und Auftragsmanagement
  Sie erstellen Angebote in SAP, prüfen Bestellungen und erstellen Auftragsbestätigungen. Darüber hinaus verfolgen Sie Angebote aktiv nach, dokumentieren Vertriebsaktivitäten im SAP-System und unterstützen die Forecast- sowie Umsatzplanung.
• Vertragsverhandlungen und kaufmännische Projektsteuerung
  Sie führen Vertrags- und Preisverhandlungen mit Kunden und übernehmen die kaufmännische Betreuung von Ausschreibungen, Rahmenverträgen und Großprojekten. Dabei behalten Sie Vertragsbedingungen, Zahlungspläne und Umsatzziele stets im Blick.
• Kundenbetreuung und Problemlösung
  Sie erkennen frühzeitig Störungen im Projekt- oder Vertriebsprozess und entwickeln pragmatische Lösungen. Offene Punkte, Kundenrückmeldungen sowie Zahlungsfragen klären Sie eigenverantwortlich und serviceorientiert.
• Marktbeobachtung und Geschäftsentwicklung
  Sie analysieren Markttrends und Kundenanforderungen, erkennen neue Geschäftspotenziale und bringen Ihre Ideen aktiv in die Weiterentwicklung unserer Produkte und Dienstleistungen ein. Gemeinsam mit den Fachbereichen tragen Sie zur erfolgreichen Umsetzung unserer Vertriebsstrategie bei.

Das bringen Sie mit:

• Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium in einer technischen Fachrichtung, idealerweise im Bauwesen, der Elektrotechnik oder einem vergleichbaren Bereich, und bringen mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb, Außendienst, Projektmanagement oder Account Management mit.
• Alternativ besitzen Sie eine Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Elektro- oder Bauhandwerk – vorzugsweise mit Bezug zum Netzbetrieb oder Anlagenbau – sowie mehrjährige Berufserfahrung im technischen Vertrieb.
• Sie verfügen über ein ausgeprägtes technisches Verständnis und beraten Kunden sicher zu anspruchsvollen technischen Lösungen.
• Sie arbeiten sicher mit SAP S/4HANA.
• Sie bringen eine hohe Reisebereitschaft innerhalb Süddeutschlands und Österreichs mit.
• Sie verfügen über verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Persönliche Stärken:

• Sie überzeugen durch eine ausgeprägte Hands-on-Mentalität und packen Aufgaben eigenverantwortlich an.
• Sie arbeiten strukturiert, zielorientiert und mit einem hohen Maß an Eigeninitiative.
• Sie verfügen über ausgeprägtes Verhandlungsgeschick und ein sicheres, professionelles Auftreten.
• Sie begeistern Kunden durch Ihre Kommunikationsstärke und Ihre ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.
• Sie erkennen Vertriebschancen, denken unternehmerisch und verfolgen Ihre Ziele mit Engagement und Abschlussstärke.

Darauf können Sie sich freuen:

GRITEC lebt von schnellen Entscheidungen, kurzen Wegen und einem kollegialen Miteinander.

Über unseren Firmentarifvertrag bieten wir folgende Rahmenbedingungen:

Sicherheit & faire Vergütung

• Firmentarifvertrag
• Garantiertes 13. Monatsgehalt & Urlaubsgeld
• Tarifliche Gehaltserhöhungen nach Steine- und Erdenindustrie BaWü
• Betriebliche Altersvorsorge mit überdurchschnittlichem Arbeitgeberzuschuss
• Top Arbeitgeber in 2024, 2025 und 2026 - Top 5% der beliebtesten Unternehmen im kununu-Ranking
• Hohe durchschnittliche Betriebszugehörigkeit

Flexible Arbeitszeiten & Work-Life-Balance

• 30 Tage Jahresurlaub plus frei an Heiligabend & Silvester
• Genaue Erfassung von Überstunden mit Freizeitausgleich
• Mobiles Arbeiten nach Absprache möglich

Gesundheit & Wohlbefinden

• Jobrad, Firmenläufe, Gesundheitsmobil
• Zuschüsse für verschiedene Fitnessstudios

Nachhaltigkeit & Zukunftsfähigkeit

• Ladepauschale für das private E-Auto
• Überdachte Fahrradabstellplätze
• Wir setzen zu 100 % auf erneuerbare Energien für eine nachhaltige Zukunft!
• Ladeinfrastruktur vorhanden und weiter im Ausbau

Weiterbildung & Entwicklungschancen

• Fachspezifische Schulungen und Fortbildungen für die Weiterentwicklung in unserer GRITEC Academy
• Interne Weiterbildungsberatung durch Personalentwickler

Zusatzleistungen & moderne Arbeitsumgebung

• Sonderurlaubstage gem. Firmentarifvertrag
• Moderne IT-Ausstattung
• Ergonomischer Arbeitsplatz inkl. höhenverstellbaren Schreibtisch
• Attraktive Weiterempfehlungsprämie (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
• Regelmäßige Firmenfeste