Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d)

SIXT; Berlin; Hybrid; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister in Berlin sucht einen Kundenbetreuer im Forderungsmanagement (m/w/d). In dieser Position sind Sie für die Realisierung offener Forderungen und die Kommunikation mit unseren Kunden verantwortlich. Sie bringen mindestens 2 Jahre Erfahrung im Büro- oder Mahnwesen mit, sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine Vollzeitstelle, 30 Tage Urlaub, bis zu 50 % Homeoffice und zahlreiche Mitarbeitervorteile wie Rabatte und Mobilitätszuschüsse.

Leistungen

30 Tage Urlaub

Bis zu 50 % Homeoffice

Rabatte auf SIXT Produkte

Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat

Qualifikationen

• 2 Jahre Erfahrung im Büro- oder Mahnwesen.
• Sehr gute Deutschkenntnisse, gutes Englisch.
• Gute Kenntnisse in Excel & Outlook.

Aufgaben

• Realisierung offener Forderungen gegenüber unseren Kunden.
• Schriftliche und telefonische Kommunikation mit Kunden.
• Abstimmung mit Fachbereichen zur Klärung von Fragen.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenbetreuung

MS Office

Freundlichkeit

Jobbeschreibung

Kundenbetreuer Forderungsmanagement (m/w/d)

• Vollzeit
• Abteilung: Finance & Internal Audit
• Legal Entity: SXT Dienstleistungen GmbH & Co. KG

Wir suchen eine kommunikationsstarke Persönlichkeit mit einer Leidenschaft für Kundenbetreuung, um unser Forderungsmanagement-Team in Berlin zu verstärken. Bei SIXT glauben wir daran, die besten Talente zu gewinnen, indem wir uns auf Motivation und Fähigkeiten konzentrieren, anstatt uns von formalen Qualifikationen leiten zu lassen. Wenn Du den Einstieg in den Finanzbereich und das Mahnwesen suchst, bieten wir eine spannende Position mit einer guten Mischung aus Kundenbetreuung und Buchhaltung!

• Du bist verantwortlich für die Realisierung offener Forderungen gegenüber unseren Kunden (national/international)
• Du kommunizierst schriftlich und telefonisch mit unseren Kunden
• Du stimmst dich intern mit anderen Fachbereichen zur Klärung von Fragen und Reklamationen ab
• Du arbeitest eng mit Inkassounternehmen zusammen
• Du übernimmst die Abstimmung und Klärung der Kundenkonten
• Erfahrung Du verfügst idealerweise über 2 Jahre Erfahrung im allgemeinen Büro- oder Mahnwesen und erste Erfahrung in der Kundenbetreuung (Front-/Backoffice)
• Sprachkenntnisse Du beherrschst die deutsche Sprache auf sehr gutem Niveau und die englische Sprache auf einem guten Niveau
• Digital skills Du besitzt gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere in Excel & Outlook
• Kommunikation Du bringst exzellente Kommunikationsfähigkeiten mit
• Soft skills Du bewahrst auch in herausfordernden Situationen DeineFreundlichkeit und arbeitest lösungsorientiert
• Work Life BalanceGenieße 30 Tage Urlaub und bis zu 50 % Homeoffice
• MitarbeiterbenefitsProfitiere von Rabatten auf SIXT rent, share, ride und SIXT+, Fahrzeugleasing-Angeboten sowie exklusiven Deals mit Partnern für Reisen, Technik, Bekleidung und mehr
• Ehrenamtliches EngagementNimm Dir jedes Jahr einen Tag Zeit, um bei der „Drying Little Tears“-Kinderhilfe-Stiftung, einer Initiative von Regine Sixt, ehrenamtlich tätig zu sein
• MobilitätszuschussWir unterstützen Dich mit einem Mobilitätszuschuss von 20 € pro Monat
• Gestalte Deine ZukunftUnterstützung bei Deiner Altersvorsorge und kapitalbildenden Leistungen

Über uns:

Wir sind ein weltweit führender Mobilitätsdienstleister mit einem Umsatz von 4,00 Milliarden Euro und rund 9.000 Mitarbeitern weltweit. Unsere Mobilitätsplattform ONE vereint unsere Produkte SIXT rent (Autovermietung), SIXT share (Carsharing), SIXT ride (Taxi-, Fahr- und Chauffeurservices), SIXT+ (Auto Abo) und gibt unseren Kunden Zugang zu unserer Flotte von 350.000 Fahrzeugen, den Services von 4.000 Kooperationspartnern und rund 5 Millionen Fahrern weltweit. Zusammen mit unseren Franchise-Partnern sind wir in mehr als 110 Ländern an 2.000 Vermietstationen präsent. Bei SIXT stehen ein erstklassiges Kundenerlebnis sowie ein herausragender Kundenservice an erster Stelle. Wir setzen auf echtes Unternehmertum und langfristige Stabilität und richten unsere Unternehmensstrategie mit Weitsicht aus. Starte mit uns durch und bewirb Dich jetzt!