Kundenbetreuer – Export oder Inland (m/w/d)

SieMatic Möbelwerke GmbH & Co. KG; Mahnen; On-site; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Dienstradleasing

Auflade-Möglichkeit für private E-Fahr

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Arbeitszeitflexibilisierung

30 Tage Urlaub

Job summary

SieMatic Möbelwerke GmbH & Co. KG in Löhne sucht ab sofort einen Kundenbetreuer – Export oder Inland (m/w/d) in Vollzeit.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Betreuung unserer Vertriebspartner, die Prüfung der Machbarkeit von Aufträgen sowie die Abstimmung mit internationalen Partnern. Sie arbeiten eng mit dem Kundenservicecenter zusammen und profitieren von einer intensiven Einarbeitung sowie individuellen Entwicklungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Industriekaufleute, Holzmechaniker, Tischler oder vergleichbar).
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich.
• Sicherer Umgang mit Kunden und Dienstleistungsorientierung.

Responsibilities

• Betreuung unserer Vertriebspartner im In- und Ausland, inklusive Kundenbetreuung, Reklamationsabwicklung sowie grafische Aufarbeitung von Kundenaufträgen.
• Überprüfung der technischen Machbarkeit der Aufträge.
• Abstimmung mit internationalen Vertriebspartnern unter länderspezifischen Besonderheiten
• Telefonische Klärung auftragsbezogener Rückfragen mit Kunden.
• Spannende, eigenverantwortliche Tätigkeiten mit Entwicklungsmöglichkeiten.
• Intensive Einarbeitung und regelmäßiges Feedback.
• Familiäres Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur.
• SieMatic Benefits wie Mitarbeiterrabatte, Corporate Benefits, Dienstradleasing, Aufladeoptionen für private E-Fahrzeuge, Gesundheitsmanagement, flexiblere Arbeitszeiten und 30 Tage Urlaub.

Skills

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Englischkenntnisse

Education

Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Industriekaufmann/-frau, Holzmechaniker, Tischler)

Tools

MS Office

Job description

Kundenbetreuer – Export oder Inland (m/w/d)

Arbeitgeber: SieMatic Möbelwerke GmbH & Co. KG

Arbeitsort

Löhne

Anstellungsart

Vollzeit

Befristung

befristet für 24 Monate

Berufsbezeichnung

• Industriekaufmann/-frau
• Holzmechaniker/in - Herstellen von Möbeln und Innenausbauteilen
• Tischler/in

Stellenbeschreibung

Als mittelständisches Unternehmen mit über 90 Jahren Tradition ist unser Anspruch Design- und Technologieführer der Küchenbranche im Premium- und Luxussegment zu sein. Wir entwickeln und produzieren in Deutschland und vermarkten mit exklusiven Partnern worldwide. Wir begeistern den Endkunden bei jedem Kontakt: persönlich, digital und gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern. Mit Selbstvertrauen stehen wir für unsere Marke ein. SieMatic – Timeless by Tradition.

Wir suchen ab sofort einen Kundenbetreuer – Export oder Inland (m/w/d), der unsere Abteilung KundenServiceCenter tatkräftig unterstützt.

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Vertriebspartner (m/w/d) im In- und Ausland, einschließlich Kundenbetreuung, Reklamationsabwicklung sowie der grafischen Ausarbeitung von Kundenaufträgen
• Überprüfung der technischen Machbarkeit der Aufträge
• Abstimmung mit unseren internationalen Vertriebspartnern (m/w/d) unter Berücksichtigung länderspezifischer Besonderheiten
• Telefonische Klärung auftragsbezogener Rückfragen mit unseren Kunden
• Spannende und eigenverantwortliche Tätigkeiten mit individuellen Entwicklungsmöglichkeiten
• Strukturierte und intensiv begleitete Einarbeitung sowie regelmäßiges Feedback – so können Sie schnell Ihre abwechslungsreichen Aufgaben kennenlernen und übernehmen
• Ein familiäres Arbeitsumfeld mit einer offenen Unternehmenskultur
• SieMatic Benefits, die u.a. Mitarbeiterrabatte inkl. Family & Friends, Corporate Benefits, Dienstradleasing, Auflade‑Möglichkeit für private E‑Fahrzeuge, unser betriebliches Gesundheitsmanagement, Arbeitszeitflexibilisierung und 30 Tage Urlaub umfassen
• Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung (Industriekaufleute (m/w/d), Holzmechaniker (m/w/d), Tischler (m/w/d) o.ä.) oder eine relevante vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise erste Berufserfahrung in der Möbelbranche oder artverwandten Bereichen mit ähnlichen Produkten
• Sehr gutes räumliches Vorstellungsvermögen, einem ausgeprägten Dienstleistungscharakter und eine hohe Serviceorientierung
• Gute Englisch‑Sprachkenntnisse in Wort und Schrift sind wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich

Unternehmensdarstellung: SieMatic Möbelwerke GmbH & Co. KG

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