Kundenberatung Innendienst (m/w/d)

DEU AAG Distribution GmbH & Co. KG; Aurich; Vor Ort; EUR 30.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub zu Lebensereignissen

Internationale Karrierechancen

Weiterbildungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Tarifvertrag für alle

HANSEFIT/Wellpass

Jobrad-Leasing

Mitarbeiterrabatte

Vermögenswirksame Leistungen

betriebliche Altersvorsorge

Zusammenfassung

DEU AAG Distribution GmbH & Co. KG sucht eine engagierte Kundendienstmitarbeiter:in im KFZ-Teiledienst in Niedersachsen/Aurich. Du berätst Kunden an der Verkaufstheke und am Telefon, verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile und unterstützt bei der Identifikation von Teilen sowie der Auftragsabwicklung.

Du bearbeitest Reklamationen, bist flexibel, teamorientiert und kommunikativ. Wir bieten einen Haustarifvertrag, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Zusatzleistungen im

Qualifikationen

• Kaufmännische oder technische Ausbildung im KFZ-Handwerk.
• Bereits erste Erfahrungen im KFZ-Teilehandel wünschenswert.
• Freude am Umgang mit Kunden.
• Flexibilität, Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke.

Aufgaben

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon
• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile
• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung
• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

Teamfähigkeit

Kommunikation

Ausbildung

Kaufmännische/technische Ausbildung KFZ-Handwerk

Jobbeschreibung

Was dich bei uns erwartet:

• Du berätst Kunden sowohl an der Verkaufstheke als auch am Telefon


• Du verkaufst KFZ-Zubehör und Ersatzteile


• Du kümmerst dich um die Teile-Identifikation und Auftragsabwicklung


• Du bearbeitest und klärst Reklamationsanliegen

Was du mitbringen solltest:

• Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung idealerweise im KFZ-Handwerk


• Du hast bereits erste Erfahrungen in einem entsprechenden Tätigkeitsfeld, Erfahrungen in der Kraftfahrzeugteilehandelsbranche sind wünschenswert


• Du hast Freude am Umgang mit Kunden


• Du bist flexibel, teamfähig und kommunikationsstark

Was wir dir bieten:

• 30 Tage Urlaub inklusive Urlaubsgeld


• Sonderurlaub für die großen Events deines Lebens, wie deine Hochzeit Weihnachtsgeld um dir deine Wünsche zu erfüllen


• Internationale Karrierechancen dank unseres weltweiten Netzwerks


• Tätigkeitsrelevante Weiterbildungsmöglichkeiten


• Flexible Arbeitszeiten


• Hauseigener Tarifvertrag, gültig für alle Mitarbeiter:innen


• Sportangebote mit HANSEFIT und Wellpass


• Jobrad-Leasing


• Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits


• Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge

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