Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)

Loll Feinmechanik GmbH; Tornesch; On-site; EUR 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Weitere Benefits

Job summary

Loll Feinmechanik GmbH sucht einen engagierten Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung bestehender Kunden, zum Erschließen neuer Geschäftsmöglichkeiten und Aufbau langfristiger Partnerschaften.

Sie arbeiten eng mit internen Fachabteilungen zusammen, beraten zu technischen Lösungen und begleiten den Verkaufsprozess von Angebotserstellung bis Auftragsabwicklung. Ein motiviertes Team erwartet Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung.
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Zerspanungstechnik.
• Kaufmännisches Verständnis und Kundenorientierung.
• Erfahrung im technischen Vertrieb oder in der Kundenberatung wünschenswert.
• Gute EDV-Kenntnisse (ERP-Systeme, MS Office).
• Teamfähigkeit und eigenständige, lösungsorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Pflege und Ausbau der Geschäftsbeziehungen.
• Beratung zu technischen Lösungen.
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Angebote erstellen und Lieferzeiten festlegen.
• Bearbeitung eingehender Bestellungen und Abstimmung mit Fachabteilungen.
• Preis- und Indexprüfungen zur Auftragsfreigabe.
• Kommunikation von Terminverschiebungen und Lieferungen.
• Begleitung von Reklamationen bis zur Lösung.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice bei Angeboten und Lieferzeiten.
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes.

Skills

Zerspanungstechnik

Kaufmännisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Education

Technische oder kaufmännische Ausbildung

Tools

ERP-Systeme

MS Office

Job description

Wer sind wir?

Wir bei der Loll Feinmechanik GmbH fertigen hochpräzise Bauteile für unterschiedlichste Branchen - von der Medizintechnik bis zum Maschinenbau. Unser Erfolg basiert auf modernster Technologie, innovativen Lösungen und vor allem auf den Menschen, die täglich mit Leidenschaft und Teamgeist daran arbeiten.

Hier kannst du etwas bewegen

Als Kundenberater bist du die direkte Schnittstelle zwischen unseren Kunden und unserem Unternehmen. Du repräsentierst Loll Feinmechanik vor Ort, erkennst Kundenbedürfnisse und entwickelst gemeinsam mit unseren Fachabteilungen wirtschaftliche und technisch überzeugende Lösungen. Mit deinem Engagement trägst du maßgeblich zum nachhaltigen Wachstum unseres Unternehmens bei.

Deine Aufgaben

Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir einen engagierten Kundenberater / Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der unsere Kunden kompetent betreut, neue Geschäftsmöglichkeiten erschließt und langfristige Partnerschaften aufbaut.

• Pflege und Ausbau der Geschäftsbeziehungen
• Beratung zu technischen Lösungen
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung von Kundenanfragen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten einschließlich Preis- und Lieferzeitfestlegung
• Annahme, Prüfung und Bearbeitung eingehender Kundenbestellungen sowie Abstimmung mit den internen Fachabteilungen
• Durchführung von Index- und Preisprüfungen zur Auftragsfreigabe
• Kommunikation von Terminverschiebungen sowie Unter- und Überlieferungen
• Steuerung und Begleitung von Reklamationen bis zur erfolgreichen Lösung
• Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice zu Angeboten, Lieferzeiten und besonderen Wünschen
• Unterstützung des Vertriebsaußendienstes

Das bringst du mit

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
• Fundierte Kenntnisse im Bereich der Zerspanungstechnik
• Kaufmännisches Verständnis und Wissen
• Erfahrung im technischen Vertrieb / in der Kundenberatung ist wünschenswert
• Gute EDV-Kenntnisse (ERP-Systeme und gängige MS-Office-Anwendungen)
• Kommunikationsstärke, sicheres Auftreten und Freude am Umgang mit Kunden
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Teamgeist, Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Das erwartet dich bei uns

• Du arbeitest in einem modernen, hellen Arbeitsumfeld
• Du wirst Teil eines Teams, das eng zusammenarbeitet und Entscheidungen gemeinsam trifft
• Du erhältst eine strukturierte Einarbeitung und Unterstützung aus allen Fachbereichen
• Wir setzen auf Transparenz: monatliche Infos zur Unternehmensentwicklung inklusive
• Gute Ideen werden wertgeschätzt - und prämiert
• Zusätzlich profitierst du von Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie vieler weiterer Benefits