Kundenberater Telekommunikation (m/w/d)

Ströer X GmbH; Düsseldorf; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Call-Center-Unternehmen in Düsseldorf sucht einen Kundenberater Telekommunikation (m/w/d). Sie beantworten telefonische Kundenanfragen und beraten vertriebsorientiert zu Produkten und Preisen. Gute Deutschkenntnisse sowie Motivation und Kundenorientierung sind wichtig. Das Unternehmen bietet einen sicheren Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit sowie zahlreiche Mitarbeiterrabatte.

Leistungen

sicherer Arbeitsplatz

bezahlte Einarbeitung

Mitarbeiterrabatte

Qualifikationen

• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sollten beherrscht werden.
• Motivation und servicelastige Ausrichtung werden erwartet.

Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen.
• Vertriebsorientierte Beratung zu Produkten und Preisen.
• Erstellung individueller Angebote und Verträge.

Kenntnisse

gute Deutschkenntnisse

Service- und Kundenorientierung

selbstständiges Arbeiten

vertraut mit PC-Anwendungen

Jobbeschreibung

Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen!

Deine Benefits

• sicherer Arbeitsplatz und Festanstellung in Vollzeit oder Teilzeit
• unkomplizierter Einstieg in den Job durch bezahlte Einarbeitung und Schulungen
• vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und flache Hierarchien
• bei Avedo hast du’s gut: umfangreiche Mitarbeiterrabatte für Events, Onlineshops, Sport u.v.m.

Deine Aufgaben

• Beantwortung telefonischer Kundenanfragen
• vertriebsorientierte Beratung zu Produkten, Preisen und Tarifen
• Erstellung individueller Angebote und Verträge z.B. bei Tarifumstellungen, Vertragsoptimierungen und der Vermarktung neuer Produkte
• durch dein professionelles Auftreten sicherst du die Kundenzufriedenheit
• Nachbereitung der Gespräche und Pflege der Kundenstammdaten

Dein Profil

• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Anwendungen (z.B. MS Office) sind keine Herausforderung für dich
• motiviert und starke Service- und Kundenorientierung
• selbstständiges sowie gewissenhaftes Arbeiten
• Andere zu beraten ist deine Stärke

Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen. Mit über 30 Call Centern in Deutschland und Europa sind wir ein starker Partner für unsere Kunden. Damit das gelingt, steht Teamwork bei uns an erster Stelle. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass wir nicht nur erfolgreich sind, sondern auch bessere Kundenerlebnisse gestalten. Also, worauf wartest du noch? Bewirb dich als Kundenberater Telekommunikation (m/w/d) in nur wenigen Minuten ganz ohne Lebenslauf und Anschreiben. Wir freuen uns auf dich!

Sämtliche Bezeichnungen richten sich an alle Geschlechter.