Kundenberater Telefonie (m/w/d)

DIS Deutscher Industrie Service AG; Hilden; Hybrid; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Personaldienstleistungsunternehmen sucht für ein etabliertes Versicherungsunternehmen in Hilden engagierte Kundenberater für die Telefonie. In dieser Rolle beraten Sie Kunden zu Versicherungsfragen, beantworten Anfragen freundlich und dokumentieren relevante Informationen. Bewerber sollten eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Quereinstieg haben sowie erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung. Das Unternehmen bietet umfangreiche Karriereberatung und Homeoffice-Möglichkeiten nach der Einarbeitung.

Leistungen

Umfangreiche Karriereberatung

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Homeoffice-Möglichkeiten

Attraktives Fixgehalt

Social Events

Regelmäßige Feedbackgespräche

Qualifikationen

• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung.
• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen.
• Gute Ausdrucksfähigkeit, Geduld und Belastbarkeit.

Aufgaben

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu Versicherungsfragen.
• Freundliche und kompetente Beantwortung eingehender Anfragen.
• Dokumentation und Weiterleitung relevanter Informationen.

Kenntnisse

Kundenbetreuung

Kommunikationsfähigkeit

Belastbarkeit

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinstieg

Jobbeschreibung

Mit über 55 Jahren Erfahrung in der Personalvermittlung zählt die DIS AG zu den führenden Personaldienstleistern in Deutschland. Unser Geschäftsbereich Financial Services ist spezialisiert auf die gezielte Besetzung von Positionen im Banken- und Versicherungssektor.

Unser Kunde ist ein etabliertes Versicherungsunternehmen mit Sitz in Hilden, das sich durch eine serviceorientierte Arbeitsweise und eine offene Unternehmenskultur auszeichnet. Zur Verstärkung des Teams suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption engagierte Kundenberater Telefonie (m/w/d).

Nutzen Sie Ihre Chance und bewerben Sie sich jetzt!

Ihre Vorteile

• Umfangreiche Karriereberatung durch die DIS AG
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Homeoffice-Möglichkeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Attraktives Fixgehalt
• Social Events (z. B. unsere Weihnachtsfeier)
• Regelmäßige Feedbackgespräche

Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte

• Telefonische Betreuung und Beratung von Kunden zu Versicherungsfragen
• Freundliche und kompetente Beantwortung eingehender Anfragen
• Dokumentation und Weiterleitung relevanter Informationen

Das bringen Sie mit

• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Quereinstieg möglich
• Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Freude am Telefonieren und im Umgang mit Menschen
• Gute Ausdrucksfähigkeit, Geduld und Belastbarkeit
• Teamorientierte und servicebewusste Arbeitsweise

Über uns

Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen-Expert:innen finden für Personen jedes Erfahrungslevels den passenden Job.

Wir wurden bereits zum 20. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" vom Institut Great Place to Work® ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award. Unser Service wird mit 4,6 bei Google* und mit 4,2 bei kununu* bewertet. *Stand 03/25

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.