Kundenberater Mediale-Service-Beratung (m/w/d) Team Privat in Voll- oder Teilzeit

Volksbank eG, Überlingen; Kogenbach; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine unabhängige Genossenschaftsbank in Kogenbach sucht eine kundenorientierte Persönlichkeit für die Beratung über Telefon, E-Mail und Chat. Die Position erfordert eine abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung. Sie werden Teil eines dynamischen Teams und arbeiten eigenverantwortlich, um Kundenwünsche zu erfüllen und Anfragen zu bearbeiten. Ein Interesse an Kommunikation und Teamarbeit ist entscheidend. Flexibilität und Engagement sind hierbei wichtige Eigenschaften.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder im Kundenservice.
• Starke Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung.
• Freude an der Zusammenarbeit mit Menschen.

Aufgaben

• Beratung von Kunden über verschiedene Kommunikationskanäle.
• Erfüllen von Kundenwünschen und Bearbeiten von Anfragen.
• Zusammenarbeit im Team zur Erfüllung von Kundenbedürfnissen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Teamarbeit

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Wir,

bei der Volksbank Überlingen, einer unabhängigen Genossenschaftsbank, gestalten aktiv unsere Zukunft. Wie unsere engagierten Mitglieder und Kunden, unterstützen wir ehrlich, respektvoll und partnerschaftlich bei der Verwirklichung ihrer Ziele - zum Wohl der gesamten Region. Wenn Sie unsere Werte und Vision teilen, könnten Sie genau die Person sein, die wir suchen. Werden Sie Teil unseres Teams!

Ihre Perspektive

Erleben Sie die faszinierende Welt des Verkaufs und der Beratung über diverse Kommunikationskanäle wie Telefon, E-Mail, Video und Chat. Ihre Flexibilität wird hier zum Schlüssel für eine interessante und vielseitige Tätigkeit. Sie erfüllen Kundenwünsche und genießen die Herausforderung, Kundenanfragen auf verschiedenen Medien zu beantworten. Sie beraten Kunden in Eigenverantwortung und geben bei Bedarf zusätzliche Signale an spezialisierte Berater weiter. Ihre Tätigkeit ist geprägt von Abwechslung, spannenden Aufgaben und der Chance, Teil eines Teams zu sein, das Kundenbedürfnisse auf höchstem Niveau erfüllt.

Ihre Qualifikation

• Abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung und/oder Erfahrungen im Kundenservice
• Sie sind eine kundenorientierte undkommunikationsstarke Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Qualitätsbewusstsein
• Sie haben Freude an Kommunikation und gehen gerne mit Menschen um
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, sorgfältig und abschlussorientiert
• Sie arbeiten gerne im Team