Kundenberater (m/w/d) in Albstadt

Amplifon Deutschland GmbH; Albstadt; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Quartalsbonus

Weiterbildungskostenübernahme

30 Urlaubstage

Corporate Benefits

JobRad

Mitarbeiter werben Mitarbeiter – Präm,

Zusammenfassung

Amplifon Deutschland GmbH sucht in Albstadt eine/n Kundenberater (m/w/d). Sie führen serviceorientierte Gespräche, Hörtests durch und entwickeln individuelle Lösungen für Kund*innen.

Sie schaffen ein positives Kundenerlebnis im Fachgeschäft und beraten zu Zubehör sowie Service von Hörsystemen, um langfristige Beziehungen aufzubauen. Zu den Aufgaben gehören telefonische Ansprache, lokale Marketingaktionen, Pflege der Kundendaten sowie Lager- und Bestellmanagement.

Qualifikationen

• Kundenorientiertes Handeln sowie Freude an Beratung und Verkauf.
• Freundliche, zuverlässige Beratung und Verkaufskompetenz.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, Empathie und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Serviceorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche sowie Hörtests durchführen und individuelle Lösungen entwickeln.
• Positives Kundenerlebnis im Fachgeschäft sicherstellen durch klare Abläufe.
• Beratung zu Zubehör, Service von Hörsystemen und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen.
• Gezielte telefonische Ansprache und lokale Marketingaktionen zur Stärkung der Kundenbindung.
• Kundendaten aktuell halten und präzise arbeiten.
• Einsatzplanung, Kalenderpflege sowie Lager- und Bestellmanagement übernehmen.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Beratung und Verkauf

Kommunikationsstärke

Empathie

Teamgeist

Organisationstalent

Jobbeschreibung

Möchtest du Menschen helfen, die Emotionen der Klänge wiederzuentdecken? Dann verstärke unser Team bei Amplifon als Kundenberater (m/w/d) in Albstadt

Die Amplifon Deutschland GmbH mit Sitz in Hamburg ist Teil der Amplifon Gruppe, dem weltweit führenden Anbieter von Hörlösungen. Seit 2005 sind wir in Deutschland aktiv und verfolgen gemeinsam mit über 600 Fachgeschäften und rund 2.000 Mitarbeitenden das Ziel: Menschen die Emotionen der Klänge wiederentdecken zu lassen - mit höchster Servicequalität und echter Kundennähe.

Dein Beitrag zum gemeinsamen Erfolg:

• Serviceorientierte Verkaufs- und Beratungsgespräche sowie die Durchführung von Hörtests und die Entwicklung individueller Lösungen für unsere Kund*innen
• Mit klaren Abläufen schaffst du ein positives Kundenerlebnis im Fachgeschäft
• Beratung zu Zubehör, Unterstützung beim Service von Hörsystemen und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
• Durch gezielte telefonische Ansprache und lokale Marketingaktionen stärkt du die Kundenbindung
• Du hältst Kundendaten aktuell und arbeitest präzise
• Als Organisationstalent übernimmst du Einsatzplanung, Kalenderpflege sowie Lager- und Bestellmanagement

Das bringst Du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im Dienstleistungsbereich? QuereinsteigerInnen sind willkommen!
• Du handelst kundenorientiert und hast Freude an Beratung und Verkauf
• Kommunikationsstärke, Überzeugungsfähigkeit und Empathie zeichnen dich aus
• Teamgeist und Engagement für den gemeinsamen Erfolg
• Organisationstalent, Flexibilität und Verantwortungsbewusstsein

Darauf kannst du dich freuen:

• Zusätzlicher Quartalsbonus basierend auf den Ergebnissen des Fachgeschäfts
• Weiterbildungsmöglichkeiten mit bis zu 100% Kostenübernahme durch Amplifon
• 30 Urlaubstage – für deine Auszeit und Erholung
• Corporate Benefits – Rabatte auf Reisen, Events, Shopping & mehr
• JobRad – fit bleiben & umweltfreundlich unterwegs sein
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter – sichere dir bis zu 5.000 € Prämie

Bei Amplifon bedeutet Arbeiten auch, Verantwortung zu übernehmen – im Team und je nach Standort auch eigenständig im Fachgeschäft. Eigene Ideen sind jederzeit willkommen, Entwicklung wird aktiv gefördert und jeder kann täglich spürbar dazu beitragen, Kundinnen und Kunden zu begeistern – und die eigene Karriere selbst gestalten.

Hast du Rückfragen? Unser Recruiting Team steht dir gerne zur Verfügung!

E-Mail: [e-mail]

WhatsApp: [phone]

Amplifon Deutschland GmbH

Zirkusweg 4-6, 20359 Hamburg

20359 Hamburg

www.careers.amplifon.com/deutschland

Wir bei Amplifon fördern Chancengleichheit und Vielfalt. Bewerbungen sind bei uns unabhängig von Geschlecht, Alter, Herkunft, Beeinträchtigung, Religion oder sexueller Identität willkommen.