Kundenberater (m/w/d) für die Geschäftsstelle Winhöring

meine Volksbank Raiffeisenbank eG; Steinhöring; Remote; EUR 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Strukturierte Einarbeitung und Weiter-

Flexible Arbeitszeiten und mobiles

30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage

13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus

Jobrad und EGYM Wellpass

Umfangreiche Sozialleistungen (VWL, Al

Wertschätzende Arbeitsatmosphäre

Job summary

meine Volksbank Raiffeisenbank eG sucht eine engagierte Fachkraft im Privatkundensegment, die eigenständig Kunden betreut, Beratungsgespräche führt und individuelle Lösungen bietet.

Sie arbeiten eng mit regionalen Spezialist:innen sowie Verbundpartnern zusammen, betreuen ein eigenes Portfolio und bauen Beziehungen langfristig aus. Gleichzeitig profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und modernen Sozialleistungen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder einschlägige mehrjährige Berufserfahrung.
• Hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung.
• Empathische Kommunikation schafft Vertrauen und Kundennähe.

Responsibilities

• Privatkunden im Standardsegment betreuen und beraten, Fokus auf alltägliche Finanzthemen sowie Vermögensaufbau.
• Eigenständige Beratungsgespräche im genossenschaftlichen Beratungskontext führen und verständliche Lösungen entwickeln.
• Zusammenarbeit mit Spezialist:innen vor Ort sowie regionalen Expert:innen zur bestmöglichen Kundenbetreuung.
• Verbundpartner nutzen, wie Union Investment und Bausparkasse Schwäbisch Hall, ganzheitlich beraten.
• Eigenes Kundenportfolio verantworten und kontinuierlich ausbauen.
• Kundenverbindungen weiterentwickeln und langfristige Zufriedenheit sicherstellen.

Skills

Kundenorientierung

Empathische Kommunikation

Teamfähigkeit

Verantwortungsbewusstsein

Belastbarkeit

Flexibilität

Education

Ausbildung im Bankwesen

Job description

meine Bank. meine Region. meine Zukunft.

Sie suchen nicht nur einen Job, sondern eine Perspektive? Bei uns erwartet Sie beides: ein sicherer Arbeitsplatz und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.

Gestalten Sie mit uns die Zukunft. Ihre und unsere.

Ihre Stärken gut genutzt - Folgende spannende Aufgaben erwarten Sie:

• Sie betreuen und beraten Privatkund:innen im Standardkundensegment mit Fokus auf alltägliche Finanzthemen sowie den Aufbau von Vermögen
• Sie führen eigenständig Beratungsgespräche im Rahmen der genossenschaftlichen Beratung und entwickeln passende, verständliche Lösungen für Ihre Kund:innen
• Sie arbeiten eng mit Spezialist:innen vor Ort sowie überregionalen Expert:innen zusammen, um bei weiterführenden Themen die bestmögliche Betreuung sicherzustellen
• Sie nutzen die Expertise und die hochwertigen Lösungen unserer Verbundpartner, wie Union Investment und die Bausparkasse Schwäbisch Hall, um Ihre Kund:innen ganzheitlich und bedarfsgerecht zu beraten
• Sie übernehmen Verantwortung für ein eigenes Kundenportfolio und bauen dieses kontinuierlich aus
• Sie entwickeln bestehende Kundenverbindungen weiter und tragen aktiv zu einer langfristigen Kundenzufriedenheit und -bindung bei

Dahinter stehen Sie als Mensch – Gemeinsam starten wir durch:

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im Bankwesen oder bringen einschlägige mehrjährige Berufserfahrung mit
• Sie haben eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung und machen den genossenschaftlichen Beratungsgedanken erlebbar
• Sie überzeugen durch Ihre freundliche und offene Art und mit Ihrer empathischen Kommunikation schaffen Sie Vertrauen
• Sie zählen Teamfähigkeit, echtes Interesse am Menschen und Kollegialität zu Ihren Stärken
• Sie legen ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Belastbarkeit und Flexibilität an den Tag

Sie sind Teil unserer Gemeinschaft – Ihre Benefits:

• Strukturierte Einarbeitung und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine bessere Work-Life-Balance
• 30 Tage Urlaub plus Bankfeiertage
• 13 Monatsgehälter und Erfolgsbonus
• Jobrad und EGYM Wellpass
• Umfangreiche Sozialleistungen (z. B. VWL, Altersteilzeit, Krankenzusatzversicherung)
• Wertschätzende, kollegiale Arbeitsatmosphäre und ein unterstützendes Team

Wir fördern Vielfalt und Chancengleichheit und begrüßen alle Bewerbungen; Menschen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation bevorzugt berücksichtigt.