Kundenberater (m/w/d) Edelmetalle

Haeger Holding; Stuttgart; Vor Ort; EUR 39.600 - 44.400; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge

Parkplatzzuschuss

Deutschlandticket wird vollständig übe

Zusammenfassung

Die Rheinische Scheidestätte GmbH sucht engagierte Persönlichkeiten als Edelmetall-Kundenberater in Stuttgart. Sie begleiten unsere Kunden durch den gesamten An- und Verkaufsprozess, prüfen Edelmetalle fachgerecht und beraten diskret und serviceorientiert.

Zu Ihren Aufgaben zählen die Kassenverantwortung, Bestandsprüfungen und enge Zusammenarbeit mit Fachabteilungen. Erwartet wird eine kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung im Goldschmiede-Bereich sowie sichere MS-Office-Kenntnisse und

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung als Golschmied
• Erfahrung im Edelmetall-, Schmuck- oder Luxussegment wünschenswert
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil

Aufgaben

• Kunden kompetent durch den gesamten An- und Verkaufsprozess begleiten
• Edelmetalle wie Dentalgold, Altgold, Schmuck, Münzen und Barren fachgerecht prüfen und bewerten
• Kundenanliegen persönlich, telefonisch und schriftlich serviceorientiert, diskret und souverän bearbeiten
• Kasse und Edelmetallbestand übernehmen, Inventuren und Bestandsabgleiche durchführen
• Administrative Aufgaben unterstützen, Warenan- und Abholungen koordinieren, eng mit Kollegen arbeiten

Kenntnisse

Kundenberatung

Verkaufserfahrung

MS Office

Deutsch (Wort/Schrift)

Englisch vorteilhaft

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Ausbildung als Golschmied

Jobbeschreibung

Goldene Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft

Gestalten Sie die Zukunft mit uns – in der faszinierenden und vielseitigen Welt der Edelmetalle. Die Rheinische Scheidestätte GmbH zählt seit 2012 zu den führenden Edelmetallhändlern Deutschlands. Um unsere Vision weiter voranzutreiben, brauchen wir Menschen wie Sie. Mit Herz, Verstand und klaren Werten entwickeln wir uns stetig weiter und suchen engagierte Persönlichkeiten, die Veränderung lieben und Teil eines hochmotivierten Teams werden möchten.

Bei uns sind Sie #goldrichtig.

Sie verfügen über:

Fachliche Kompetenzen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine Ausbildung als Golschmied erfolgreich abgeschlossen
• Idealerweise Erfahrung im Edelmetall-, Schmuck- oder Luxussegment
• Sicherer Umgang mit MS Office und digitalen Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil

Persönliche Kompetenzen

• Freundlich, souverän und gepflegt Auftreten im Kundenkontakt
• Emphatische und ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und Beratungskompetenz
• Hohes Maß an Diskretion und VerantwortungsbewusstseinSelbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
• Eigeninitiative, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Kollegiale Zusammenarbeit und Teamgeist
• Professionelles Auftreten auch in anspruchsvollen Situationen

Zu Ihren Aufgaben zählen:

• Sie begleiten unsere Kunden kompetent durch den gesamten An- und Verkaufsprozess von der Beratung bis zum erfolgreichen Abschluss.
• Sie prüfen, analysieren und bewerten Edelmetalle wie Dentalgold, Altgold, Schmuck, Münzen und Barren fachgerecht und zuverlässig.
• Sie bearbeiten Kundenanliegen persönlich, telefonisch und schriftlich stets serviceorientiert, diskret und souverän.
• Sie übernehmen Verantwortung für die Kasse und den Edelmetallbestand sowie die sorgfältige Durchführung von Inventuren und Bestandsabgleichen.
• Sie unterstützen bei administrativen Aufgaben, koordinieren Waren An- und Abholungen und arbeiten eng mit Kollegen und Fachabteilungen zusammen.

Was Sie erwartet

• Attraktives Grundgehalt sowie Umsatzbeteiligung, Sonderzahlungen und Zuschüssen nach der Probezeit
• Intensive und strukturierte Einarbeitung in unserer eigenen Akademie in unserer Unternehmenszentrale in Düsseldorf inklusive Hotelübernachtung und Übernahme sämtlicher Fahrtkosten.
• Professionelle Arbeitsatmosphäre mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch
• Perfekte Verkehrsanbindung und modern ausgestattete Arbeitsplätze
• Exklusive Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits, Urban Sports Club-Zuschuss, 100% Übernahme des Deutschlandtickets oder Parkplatzzuschuss, Zuschuss zum Job-Bike.
• Regelmäßige Team- und Unternehmensevents

Transparenz ist uns wichtig: Für diese Position bewegt sich das Jahresbruttogehalt – abhängig von Erfahrung und Qualifikation – zwischen 39.600 € und 44.400 €plus Prämie.